Хотелось бы дополнить ранее оставленный отзыв. Удалось найти человека, который помог доставить возврат в пунк выдачи заказов по адресу г. Екатеринбург, ул. Героев России 2. Поразил низкий уровень образования приемщицы пункта Татьяны, которая неправильно оформляет документы, не захотела представиться, бейджа нет, вызвала какого-то молодого человека, который тряс якобы рацией и угрожал вызвать охрану и полицию-только я не поняла по какому поводу? Всего лишь попросила приемщицу представиться. В ответ на это она начала нервничать и повышать голос. Мало того спряталась в подсобке что бы кому то позвонить при этом оставила свой пункт приема не заботясь ни о документах, ни об оргтехнике. Имя приемщицы я узнала из разговора с якобы ее начальником-который тоже просто назвался Алексеем, напоминает какое-то братство, где все пущено на самотек. Ни документов, ни квалифицированных сотрудников,одни угрозы. Товар при возврате не проверяется. Теперь придется ждать возврата средств- согласно статье 22ЗОЗПП это должно произойти до 16.04.2022, далее идет неустойка 1% от стоимости товара в день. Думаю что 10 дней будет достаточно чтобы подключить к проверке органы Роспотребнадзора и Комитета антимонопольной политики. Очень жалко потраченного времени и нервов на данный низкопрофильный сервис яндекс маркет. Так что если хотите сберечь свои нервы и аредства никогда не пользуйтесь яндекс маркетом.
Неквалифицированные кадры - Отзывы об Яндекс.Маркет
отзыв
Комментарии к отзыву