Name: отвратительный маркетплейс
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 12 апреля, 2022 год 2 просмотра

заказа на яндекс маркете Столик журнальный STOOL GROUP Арт Деко, ДхШ: 120 х 60 см, серебро (Заказ № 103426990)

товар не подошел, упаковка и сам товар полностью сохранены.
решила товар вернуть, т к не подошел по размеру.
служба поддержки звонит каждый день и меняет условия возврата - то пришлют курьера, то нет свободного.
последний раз скинули адрес производителя и сказали самостоятельно заниматься вопросами возврата.

пользоваться агрегатом никому не советую и сама больше не буду.

Яндекс маркет не клиентоориентирован и плевать хотел на своих постоянных клиентов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 13 апреля, 2022 год

Здравствуйте, Анна!

Простите за эту историю. Пытаемся согласовать курьера на 15 апреля, вам будет удобно? Ждём ответ по почте.

Заминку с отправкой проработаем, чтобы больше не подводить.

Ответить