Наталия Отзыв написан 2 декабря, 2022 год43 просмотра
Давно пользуюсь Яндекс Маркетом и никогда не было проблем ни с качеством товара, ни с доставкой, кроме последнего случая. 15 ноября мне доставил курьер заказ на сумму 931 руб, который был оплачен картой 12 ноября. Я пенсионерка, мне 75 лет, маломобильная, поэтому часто пользуюсь интернет-магазинами по доставке продуктов и расплачиваюсь наличными, не очень люблю карты.Вот и забыла, что заказ был оплачен и отдала курьеру 1000 руб, он спокойно взял и ушел. Минут через 20 позвонила в службу доставки. Оператор уверила меня, что разберутся и деньги мне вернут. 30 ноября получила ответ - "Удалось связаться с курьером, он утверждает, что не брал денег. К сожалению, в таком случае, мы не сможем их вам вернуть" Я проживу без этой тысячи, но получается, что я солгала, а курьер говорит правду. Обидно, что не могу доказать, что я говорю правду. Зато курьер убедил их в своей правоте.
Проблема с доставкой - Отзывы об Яндекс.Маркет
очень люблю карты.Вот и забыла, что заказ был оплачен и отдала курьеру 1000 руб, он спокойно взял и ушел. Минут через 20 позвонила в службу доставки. Оператор уверила меня, что разберутся и деньги мне вернут. 30 ноября получила ответ - "Удалось связаться с курьером, он утверждает, что не брал денег. К сожалению, в таком случае, мы не сможем их вам вернуть"
Я проживу без этой тысячи, но получается, что я солгала, а курьер говорит правду. Обидно, что не могу доказать, что я говорю правду. Зато курьер убедил их в своей правоте.
отзыв
Комментарии к отзыву