Name: Кинули с заказом
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Люси

› › ›

Люси Отзыв написан 18 января, 2023 год 20 просмотров

Заказала шторы 03.января. проплатила. Доставка 16.01. Жду. 16.01. Меняют доставку на 23.01. Жду. 18.01. Без согласования со мной отменяют. Жду возврата денег. С ужасом жду. Потому что почитала отзывы о невозврате денег. Не рекомендую.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Хамство в отписках. Невыполнение договора оферты.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 января, 2023 год

Здравствуйте, Люси!

Простите, что подвели с покупкой штор.

Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить статус возврата денег

Ответить

Люси К 19 января, 2023 год

Заказ 175796367 от 03.01.2022 г. И это не первый случай формального отношения и навязывания отмены заказа. Вместо того чтобы разрулить ситуацию и помочь покупателю предлагают отменить. А здесь вообще взяли и сами отменили.

Ответить