Name: Ужасная доставка
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 23 января, 2023 год 3 просмотра

Заказала в Яндекс.Маркет кошачий корм по предоплате за 10 дней. В день прихода статус был "курьер взял на доставку" и через 4 часа статус поменялся на "Отменен". Деньги уже 2 дня не возвращают. Пишут ждите в течение 10 дней. Не хотела там заказывать, так как отзывы плохие, но рискнула....пожалела. Не рекомендую ни кому.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 23 января, 2023 год

Здравствуйте, Екатерина.

Простите, что пришлось столкнуться с отменой на сервисе. Отмена всегда происходит по веской причине. Ни один случай не оставляем без проверки.

Деньги за отменный заказ обычно возвращаются на карту за день, но в зависимости от банка, зачисление может занять больше времени, до 30 дней. Если заказ был разделён на несколько частей, то деньги вернутся тогда, когда все части перейдут в доставку. Хотим проверить возврат и сориентировать по причине отмены, нам поможет номер заказа

Ответить