Дмитрий Отзыв написан 1 февраля, 2023 год17 просмотров
данная контора на все запросы отвечает, исключительно, по шаблону. причем на заданный вопрос так и не смогли ответить )) ситуация очень простая - отправил другу промокод, он выкупил заказ и теперь мне должны были начислить 500 баллов. начислили ? фиг вам )) пишу в поддержку, получаю 1 ответ - "баллы отменены за нарушение правил сервиса или акции... правила проведения акции https://yandex.ru/legal/market_referral/ (п. 3.1.2)" посмотрел данные пункты, все выполнено без нарушений снова пишу в поддержку прошу "ответить конкретно - что именно нарушено и почему нет баллов". получаю 2 ответ - "Технически нет возможности предоставить ответ на ваш вопрос" т е баллы, фактически, украли, а причина неизвестна )) это как ? я понимаю, что есть некая программа, которая что-то там делает и регулярно ошибается, но техподдержка зачем ? чтобы писать глупые ответы или чтобы разобраться в ситуации и поправить ее в ручную если нарушений нет ? с точки зрения яндекса - чтобы писать глупые ответы )) еще несколько раз задавал вопрос с требованием назвать причину - не получил ни одного дельного ответа. зато вариантов - вагон и огромная тележка )) - все что в методичке прописано... не знаю как Вы, а я с этими жуликами не хочу иметь никаких дел, придет последний заказ и все - прощайте
Обман акции "приведи друга" - Отзывы об Яндекс.Маркет
причем на заданный вопрос так и не смогли ответить ))
ситуация очень простая - отправил другу промокод, он выкупил заказ и теперь мне должны были начислить 500 баллов. начислили ? фиг вам ))
пишу в поддержку, получаю 1 ответ - "баллы отменены за нарушение правил сервиса или акции... правила проведения акции https://yandex.ru/legal/market_referral/ (п. 3.1.2)"
посмотрел данные пункты, все выполнено без нарушений
снова пишу в поддержку прошу "ответить конкретно - что именно нарушено и почему нет баллов". получаю 2 ответ - "Технически нет возможности предоставить ответ на ваш вопрос" т е баллы, фактически, украли, а причина неизвестна )) это как ? я понимаю, что есть некая программа, которая что-то там делает и регулярно ошибается, но техподдержка зачем ? чтобы писать глупые ответы или чтобы разобраться в ситуации и поправить ее в ручную если нарушений нет ? с точки зрения яндекса - чтобы писать глупые ответы ))
еще несколько раз задавал вопрос с требованием назвать причину - не получил ни одного дельного ответа. зато вариантов - вагон и огромная тележка )) - все что в методичке прописано...
не знаю как Вы, а я с этими жуликами не хочу иметь никаких дел, придет последний заказ и все - прощайте
отзыв
Комментарии к отзыву