Name: Обман ради наживы
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Отзыв написан 1 января, 2024 год 11 просмотров

Заказал 24 декабря электрочайник, 852 рубля, доставка 31 декабря, все вроде честь по чести. Всю неделю отслеживал заказ, всю неделю статус плавно менялся - собираем, отправлен в сборку, доставляем, будет в пункте выдачи завтра... все вроде хорошо.А вот фигу - вечером 31 приходит СМС, мол, не успеваем в срок. Ну ладно, бывает, 31 декабря, пробки, подождем. И тут приходит СМС с отменой заказа, причина - доставка в ваш регион невозможна!!! Вашу дивизию, а всю неделю это что было? Пишу в техподдержку, они такие извините, перезакажите, все доставим в лучшем виде! Только вот чайник стоит уже 1030, на четверть дороже!! В общем, тут же стало понятно, вч ем дело - денег кому то захотелось, а клиент он что, он не мамонт, не вымрет, пофиг на него!!!

Достоинства:

Легко заказать

Недостатки:

Заказ не значит вообще ничего, отношение к клиенту - ниже плинтуса.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 1 января, 2024 год

Владислав, здравствуйте!

Простите, что отменили заказ.

С передачей в пункт выдачи возникла проблема, поэтому заказ пришлось отменить. Это не связано с изменением цены — на Маркете она меняется динамически. товар можно добавить в «Избранное» и подписаться на обновления, чтобы следить за выгодным предложением, а также воспользоваться для покупки промокодом, который отправили в чате поддержки

Ответить