› › ›

Ольга Отзыв написан 11 февраля, 2024 год 20 просмотров

Решила заказать игровой комплекс для кота на Яндекс Маркете. Почему там? Потому что там был нужный мне комплекс, нормальная цена и главное - доставка по адресу. Заказ оформила 27 января, доставку предложили аж на 7 или 10 февраля. Выбрала десятое, потому что суббота, у меня выходной. Правда, как-то не понравился интервал: с 10 до 23 (!!!) часов. И вот вчера наступил долгожданный день. Я весь день сидела дома, ждала. Беспокоится начала около 21.00. В 23.00 никакой доставки я не получила, но получила sms, что не успели вовремя привезти, привезем в ближайшее время. Что такое "ближайшее время"? Пришлось открывать сайт, писать в чат...Времени - почти полночь. В чате очень любезная девушка по имени Регина очень старалась мне помочь, но ничего утешительного не сообщила: нужно подождать и течение ТРЁХ ДНЕЙ (!!!!!) мне привезут заказ. То есть мне надо будет угробить еще один день на ожидание, да и на неделе я, вообще-то работаю.... Пришлось отменить заказ, НО он "несколько" ( это интересно сколько???..) будет висеть в статусе "ожидает отмены", а деньги вернутся (ЕСЛИ ВЕРНУТСЯ???) еще через несколько дней после этого. Более отвратительного сервиса по доставке заказа не встречала ни у кого. Но из плюсов то, что нормально доставляют в пункт выдачи. Хотелось бы пожелать Яндексу более внимательно относится к людям и не брать на себя непосильные обязательства. Думаю, что воздержусь от покупок на данном маркет плейсе. С уважением, Ольга

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 11 февраля, 2024 год

Ольга, здравствуйте!

Простите, что задержались с доставкой товара. Чтобы мы могли проверить актуальную информацию по возврату денег, пожалуйста, напишите номер заказа

Ответить

Ольга 11 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Номер заказа 392508850.

Ответить

Ответ представителя Яндекс.Маркет 11 февраля, 2024 год

Заказ находится в процессе отмены. Как правило, статус меняется в течение суток, но иногда это занимает чуть больше времени. После смены статуса возвращаем деньги в течение дня, далее срок их поступления зависит от вашего банка

Ответить

Ольга 11 февраля, 2024 год

Огромное Вам спасибо!...Но осадок всё равно остался, к сожалению.

Ответить

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 февраля, 2024 год

Мы постоянно улучшаем наш сервис и стараемся сводить такие ситуации на нет. Очень хочется порадовать вас хорошим сервисом и выгодными покупками, надеемся, вы дадите нам ещё один шанс!

Ответить

Ольга 12 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Я всё понимаю: у всех временами не всё идёт гладко. И давайте сначала дождемся того, чем окончится первый "шанс": мой заказ всё ещё ждёт отмены. И кстати, намекните кому-нибудь, что слова "заказ будет отменен в течение трех дней", которое читаешь каждый день, звучит как объявление на двери магазина "ушла на 10 минут, если через 10 минут не вернусь, прочитайте объявление ещё раз"

Ответить

Отзывы о сайтах

Name: Про сорванную доставку
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 2
Author: Ольга

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

Vasko.RU

Интернет-магазины

1646 отзывов

129866 просмотров

Как всегда оперативно, спасибо. Всем привет. Мое мнение о Васко в исключительно положительном ключе. В 2019 покупали у них стиральную машинку, за все это время она зарекомендовала себя прекрасно. Поэтому делая соответственные выводы, когда дело дошло до покупки еще более дорогой техники (холодильник) конечно мы снова вернулись на поиски в этот магазин. Выбор...

vsesdal.com

Сайты

4.8

387 отзывов

36098 просмотров

Копия одноименного здесь ресурса "Все сдал" - та же помойка. Сразу вижу наличие здесь океана слащавых заказных отзывов, да еще и мой - уже ПЯТЫЙ раз удаляют. Зато заказных каждый день как под копирку. Уже при регистрации требуют все персональные данные, а последняя вкладка - "Получить доступ". Сбор персональных данных. Обходите стороной.

Сайт "Все сдал"

Сайты

4.7

278 отзывов

6832 просмотра

Для преподавателей - бесполезная площадка Более 30 лет преподаю иностранные языки и общаюсь на таких ресурсах, и сразу вижу, что этот - сплошное дно. Уже наличие здесь океана слащавых заказных отзывов о многом говорит, да еще и мой отзыв уже ПЯТЫЙ раз удаляют. Зато заказных каждый день как под копирку. Уже при регистрации требуют все персональные...

Газета Московский Комсомолец

Сайты

1.8

24 отзыва

4895 просмотров

Может кто-нибудь в состоянии объяснить что происходит в нашей стране "бщество Русско-Арцахской дружбы 29,3K подписчиков Азербайджанец - хозяин отеля для мигрантов в Петербурге в состоянии наркотического опьянения выстрелил в глаз своей сотруднице 2 дня назад 128K прочитали Восемнадцатилетняя администратор гостиницы в Апраксином переулке (город Санкт Петербург) Дарья М. лишилась глаза. По подозрению в покушении на убийство задержан владелец заведения, уроженец Азербайджанской Республики. Следствие полагает, что...

Торговая площадка market.csgo.com

Сайты

4.7

169 отзывов

20746 просмотров

Новое расширение Использую новое расширение от маркета. Все быстро передается, торговать стало проще и удобнее. Нет никаких лишних функций, все просто и красиво с новым дизайном

101hotels.com

Сайты, Москва, Пресненская наб., д. 10 стр. 2, эт. 10

1.9

57 отзывов

8830 просмотров

Мошеннический сайт Если едите в командировку никогда не бронируйте отель с этого сайта. Они берут деньги за первый день проживания себе. Чек не выдают. Отель дает документы без первого дня проживания. Таким образом вы теряете деньги за первый день проживания. На письма они не отвечают. В моем случае они даже не сообщили...

Chat Guru Perm Rus

Сайты

2.7

7 отзывов

167 просмотров

Здравствуйте, верните пожалуйста обратно деньги на мою карту Здравствуйте, я отменила на вас подписку,я не знала,что она так будет стоить ,да и вообще , ничего вы у себя не писали,что она что-то стоит .Вообщем я прошу по хорошему,верните мои деньги.

Курсы china-twins

Сайты

2 отзыва

12 просмотров

Понятные гайды Благодаря курсам теперь самостоятельно умею заказывать с популярных китайских сайтов, неплохо экономя при этом. Гайды написаны грамотно, каждый шаг детально описывается. Мне очень понравилось, как все сделали, рекомендую!

Яндекс.Маркет

Сайты

3.5

4032 отзыва

72868 просмотров

Безразличие к своим клиентам. Foo: Скажите, пожалуйста, почему у такой крутой IT-компании такой отвратительный сервис? Заказ 447218341, летняя резина. Яндекс за полчаса просто берет и переносит на сутки, и это в праздники, перед дорогой, когда уже согласован автосервис, следующая запись только на май. Техподдержка маркета слепая, они не знают где заказ, мер соответственно принять не...

Ответ представителя Яндекс.Маркет

7 часов 42 мин назад

Евгений, здравствуйте! Простите, что нарушили ваши планы. Чтобы мы могли проверить информацию по доставке, пожалуйста, напишите номер заказа и телефона...

DRAGON MONEY

Сайты

3.1

618 отзывов

65563 просмотра

техподдержка выбесила не могли мой профиль верифицировать 2 дня. это просто ужас, быстрого ответа от техподдержки короче ждать вообще не стоит. я уже думал бросить нафиг этот драгон, конда они наконец решили проблему и деньги вывелись. решил пока остаться здесь, все таки преимуществ у сайта больше

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

601 отзыв

85780 просмотров

Доволен заказом Выбрали и заказали телевизор LG. Доставили быстро и бережно, предварительно связавшись со мной по телефону. Работает отлично, качество картинки идеальное. Цена по акции очень выгодная.

Ответ представителя Холодильник.РУ

13 часов 19 мин назад

Здравствуйте, Игорь! Благодарим покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации! Будем...

poisklekarstv.com

Интернет аптеки

2.3

7 отзывов

3444 просмотра

Сплошной обман Выдает аптеки в Реутове, которых нет уже более 10 лет. О наличии лекарств вообще молчу - абсолютное вранье.

Crazybox.net

Сайты

3.9

87 отзывов

13591 просмотр

Выиграл крутую колонку Сначала я засомневался, стоит ли вообще связываться с этими мистери боксами, но когда увидел, что там можно выиграть всякие крутые гаджеты, типа последних айфонов, наушников и даже приставок, то сразу загорелся попробовать. Решил начать с недорогого бокса, чтобы понять, как всё работает. Когда открыл Mystery Box и не мог поверить...

Ютека

Сайты

4.8

1296 отзывов

17545 просмотров

Стала отвратительная 24.04.24 сделал заказ. 25.04.24 пришла СМС - доставлено, получите. Приехал. В аптеке заказа нет. Позвонил на линию. И тут начались приключения: ищите… аптекарь уж говорит - не поступало. Далее словесная чехарда, оператор не владеет системой ответов по конкретике. Еле составили заявление. Сегодня 28.04.24 - ни заказа ни ответа. Оператор в...

AVITO.ru

Сайты

1.2

5356 отзывов

289770 просмотров

Один из самых отвратительных сервисов, что можно представить Жадность, монополия и безнаказанность превратили авито в полное днище. их не беспокоят проблемы сервиса, если они не грозят им чувствительной потерей денег. Они не боятся ваших писем в роспотреб (есть крыша). У них нет конкуренции (крыша и об этом позаботилась). Им плевать на забаненных (альтернативы нет, ты все равно будешь покупать/продавать -...

cosmovisa.com

Сайты

4.7

140 отзывов

9175 просмотров

Хочу выразить огромное спасибо всём сотрудниками компании ! Спасибо вам за помощь, спасибо, что реально помогли и выплатили мне деньги! До последнего не верила, что мне помогут! Всё сотрудники чётко, понятно отвечали на мои вопросы, помогали в каждом вопросе! Спасибо вам всем! Желаю вам успехов, процветания!

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6840 отзывов

240633 просмотра

Ozon лохотрон Сроки доставки товара не соответствуют, сперва пишут одни, после оплаты увеличивается, а в день когда была назначена доставка увеличили срок доставки еще на 10 дней! Короче лохотрон полнейший! Знал бы раньше, заказал бы на другой площадке!!! Сроки доставки не выдерживают совсем и вообще непонятно придет ли заказ вообще!

Звук I HiFi- стриминг

Сайты

10 отзывов

115 просмотров

Все супер!!! Звук отличное приложение. Быстро к нему приноровилась. Все сделано максимально удобно для слушателей, а качество звучания лучшее.

Ozon Seller (Озон Селлер)

Сайты

3.9

100 отзывов

3357 просмотров

cdek.shopping

Сайты

4.1

172 отзыва

3417 просмотров

Все отлично С сервисом приятно иметь дело. Можно найти все ушедшие бренды. Есть много хорошей и качественной одежды. Недавно купила себе отличную сумочку. Качество просто супер, настоящий оригинал. Пробовала и через озон глобал, и через бандерольку такие заказы оформлять, в сдэк шоппинге больше всего понравилось

Ответ представителя cdek.shopping

7 часов 55 мин назад

Здравствуйте. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса. Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через...