Миронов Антон Отзыв написан 3 сентября, 2024 год31 просмотр
Опозорили Яндекс, теперь для меня это второсортная организация которая раздает личную информацию мошенникам. 27 августа 2024 г. в 21:00 получил уведомление о покупке товаров с сервиса Яндекс Маркет. - ноутбук Lenovo IdeaPad 1 15AMN7 82VG00MQUE, 15.6", 2023, TN, AMD Ryzen 3 7320U 2.4ГГц, 4-ядерный, 8ГБ LPDDR5,256ГБ SSD, AMD Radeon 610M, без операционной системы, серый стоимостью 34 640 руб. - игровая консоль PlayStation Portal стоимостью 39 990 руб. Также была предпринята попытка покупки товара: - 55" Телевизор Samsung UE55CU7100UXRU, Crystal UHD, 4K Ultra HD, черный, смарт ТВ, Tizen OS стоимостью 52 910 руб. Банк отклонил операцию и прислал мне подтверждение на покупку. Я соответственно её отклонил и сразу написал в техподдержку службы Яндекс Маркета в 21:11 где чат-бот дал мне телефон сотрудника. С сотрудником я разговаривал в 21:14. В 21:15 по местному времени мне пришел кассовый чек на покупку игровой консоли на сумму 39 990 руб. В 21:22 по местному времени мне пришел кассовый чек на покупку ноутбука на сумму 34 640 руб. По практике доставка товара с Яндекс Маркет производится не раньше суток, товары были забраны с разных точек города Екатеринбург после моего обращения о мошенничестве в техническую поддержку, я в данный момент находился в г. Тюмень. Покупки были произведены с кредитной карты, карта была ранее (ориентировано 2 месяца) удалена из сервиса Яндекс Маркет, но оставалась в сервисе Яндекс. Я стал жертвой мошенничества из-за халатности сервиса Яндекс Маркет и потерял деньги в размере 74 630 руб., в работе интернет-магазинов оплатить, доставить товары и забрать в течении 30 мин. в 9 часов вечера физически невозможно. Я подал заявление в полицию о преступлении, (мошенничестве) из-за халатности сервиса Яндекс Маркет. Не знаю как эти "работники" продают товары, равносильно что представитель DNS пришел ко мне домой забрал все деньги, а когда я его остановил. Он в грубой форме мне сказал - у нас вчера украли ноутбук и игровую консоль а мы профукали (так как сторож спал пьяный), вы у нас когда то были покупателем по этому вы должны заплатить.
Достоинства:
Умеют не разговаривать с покупателями, могут вести обучение торговцам-кидалам с рынка или с вокзала.
Недостатки:
Опозорили Яндекс, теперь для меня это второсортная организация которая раздает личную информацию мошенникам.
Чтобы мы могли проверить информацию по заказам и общение со службой поддержки, напишите их номера в личные сообщения группы VK — https://vk.com/yandex.market
Привет, дыры закройте а то сквозит. А еси серьезно я из-за ваших л.... должен 75 тыс вы у себя порядок наводить собираетесь? Ии может вам в отдел К всем офисом идти?
Мне что противно что вскрыл вас явно подросток (приставка, ноутбук) притом скорее всего с торрента взял программы для взлома и вскрыл вас. Как магазин который только сторож да собака охраняет. Хотя такие службы безопасности вскрывать может даже простофиля.
Мошенники или халатные работники. - Отзывы об Яндекс.Маркет
27 августа 2024 г. в 21:00 получил уведомление о покупке товаров с сервиса Яндекс Маркет.
- ноутбук Lenovo IdeaPad 1 15AMN7 82VG00MQUE, 15.6", 2023, TN, AMD Ryzen 3 7320U 2.4ГГц, 4-ядерный, 8ГБ LPDDR5,256ГБ SSD, AMD Radeon 610M, без операционной системы, серый стоимостью 34 640 руб.
- игровая консоль PlayStation Portal стоимостью 39 990 руб.
Также была предпринята попытка покупки товара:
- 55" Телевизор Samsung UE55CU7100UXRU, Crystal UHD, 4K Ultra HD, черный, смарт ТВ, Tizen OS стоимостью 52 910 руб.
Банк отклонил операцию и прислал мне подтверждение на покупку. Я соответственно её отклонил и сразу написал в техподдержку службы Яндекс Маркета в 21:11 где чат-бот дал мне телефон сотрудника.
С сотрудником я разговаривал в 21:14.
В 21:15 по местному времени мне пришел кассовый чек на покупку игровой консоли на сумму 39 990 руб.
В 21:22 по местному времени мне пришел кассовый чек на покупку ноутбука на сумму 34 640 руб.
По практике доставка товара с Яндекс Маркет производится не раньше суток, товары были забраны с разных точек города Екатеринбург после моего обращения о мошенничестве в техническую поддержку, я в данный момент находился в г. Тюмень.
Покупки были произведены с кредитной карты, карта была ранее (ориентировано 2 месяца) удалена из сервиса Яндекс Маркет, но оставалась в сервисе Яндекс.
Я стал жертвой мошенничества из-за халатности сервиса Яндекс Маркет и потерял деньги в размере 74 630 руб., в работе интернет-магазинов оплатить, доставить товары и забрать в течении 30 мин. в 9 часов вечера физически невозможно.
Я подал заявление в полицию о преступлении, (мошенничестве) из-за халатности сервиса Яндекс Маркет. Не знаю как эти "работники" продают товары, равносильно что представитель DNS пришел ко мне домой забрал все деньги, а когда я его остановил. Он в грубой форме мне сказал - у нас вчера украли ноутбук и игровую консоль а мы профукали (так как сторож спал пьяный), вы у нас когда то были покупателем по этому вы должны заплатить.
отзыв
Комментарии к отзыву
Чтобы мы могли проверить информацию по заказам и общение со службой поддержки, напишите их номера в личные сообщения группы VK — https://vk.com/yandex.market
Служба безопасности Яндекс Маркет фото выше, найди пять отличий.