Name: Не возвращают деньги за бракованный товар.
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 2
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 18 декабря, 2024 год 29 просмотров

08.12.24 г забрали отпариватель Тефаль с пункта выдачи, цена 41634 руб., дома выявили, что он протекает, в этот же день оформили возврат. Сегодня уже 18.12.24, а товар до сих пор в пути ! Товар оказался бракованный ! Деньги не возвращают! Покупался в подарок, в итоге не товара не денег, один негатив ! Яндекс поддержка отписывается, что как товар доставят и проверят, то вернут деньги. Давно пользуюсь Яндекс Маркетом, много техники было куплено и всегда были только положительные эмоции о его работе. Несколько раз возвращала товар и не было проблем. Но с этой ситуацией больше не хочется заказывать на нем !!!Хочу что бы разобрались с данной ситуацией.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2024 год

Николай, здравствуйте!

Чтобы мы могли проверить информацию по возврату отпаривателя, напишите номер заказа в личные сообщения группы VK — https://vk.com/yandex.market

Ответить