Name: Работа платформы Яндекс Маркет
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 23 апреля, 2025 год 10 просмотров

Отвратительная работа платформы Яндекс Маркет. За один месяц они умудрились дважды обгадиться. Один раз не тот заказ привезли, а второй пустили на самотек. А потом несколько дней отписками занимались ссылаясь на свои нарушения законных прав потребителей, что якобы из Китая сроки поставки ориентировочно, умалчивая про крайний срок, который предоставляет право покупателю требовать возврат денежных средств. А они включают дурачка и всё пытаются давить "ориентировочными сроками". Но сроки вышли все возможные, а они даже не удосужились взять на контроль, что за 10 дней(а прошло уже три недели) посылка даже Китай не покинула. И отказывают в возврате денег. Ждите посылку и от нее можете отказаться. А если посылка и вовсе не придёт? Таким образомпытаются узаконить лохотрон покупателей. За такую работу даже одной звезды будет много. Оценка - ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 23 апреля, 2025 год

Здравствуйте, Владимир!

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Каждый случай берём на заметку и прорабатываем. Хотим лучше всё изучить, для этого напишите номер заказа и почту или номер телефона от аккаунта на Маркете нам в группу VK: https://vk.com/yandex.market

Проверим, почему произошла задержка и вернёмся к вам

Ответить