Name: ОБМАН И ОЧЕНЬ НИЗКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА
Rating: 1
Author: Лариса Хакимова

› › ›

Лариса Хакимова Отзыв написан 1 февраля, 2021 год 22 просмотра

Просто ужасный сервис:( Интервал доставки 9-21 часа! Среди дня позвонил курьер и сообщил, что в течение часа привезут заказ. Я попросила после 19, поскольку работаю. Он отказался, перенес на сл.день! И история повторилась. Только время уже 9-22.00. Но привезти после 19 опять отказались!
Просто отвратительно. Полное разочарование и нежелание когда-либо ещё с ними связываться.

Достоинства:

Увы

Недостатки:

Нет выбора интервала доставки, абсолютно безответственное отношение к работе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 1 февраля, 2021 год

Добрый день, Лариса!

Понимаем, как важно получить заказ в удобное время.

Дело в том, что у курьеров заранее сформирован маршрутный лист и перенести одну доставку значит нарушить график целого дня. Готовы подключиться к вопросу по вашему заказу, только нужен его номер. Ждём ответа здесь или в социальных сетях, мы есть везде.

Ответить

Ответ представителя Яндекс.Маркет 1 февраля, 2021 год

Абсолютное враньё. Я не просила доставить за пределами указанного вами времени. Курьер не захотел. А сег ситуация повторилась один в один. Завтра третий день!

Ну если вы не умеете организовать работу, не имеете для этого ресурсов, займитесь другим.

Неужели вам вообще не стыдно перед людьми за эту наглость?

Почитайте отзывы, скольким людям вы уже принесли неприятности. И вы спокойно получаете зарплату, обманывая людей?

Ответить