Name: Получение товара
Rating: 1
Author: Константин

› › ›

Константин Отзыв написан 26 февраля, 2021 год 14 просмотров

Здравствуйте, заказ №37412364 нашел быстро, цена и доставка устроила, товар доставлен вовремя, смс с кодом пришла. А теперь о получении..
Постомат деньги не принимает уже вторые сутки, в службе поддержки пообещали заплатите онлайн и будет Вам счастье, скинули ссылку. Онлайн оплата не проходит с формулировкой "Заказ с таким [orderNumber] уже существует", на второй звонок сказали зовите директора Магазина (вот это поворот!!!) где находится постомат, на третьем уже прозвучал ответ: - ничем Вам помочь не можем, досвидос!!!

Достоинства:

На сайте быстро, понятно, просто.

Недостатки:

Не доставка, а позорище! Никому ничего не надо, надеюсь хоть деньги не снимут. Выбирайте доставку курьером на дом, а Яндекс-Маркету совет отслеживайте заказы до получения и выбирайте нормальных доставщиков. Поэтому оценка - не рекомендую!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 26 февраля, 2021 год

Константин, здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при получении. Видим, что заказ уже у вас. Так же мы не нашли информацию о звонках к нам на линию. Чтобы во всём разобраться, напишите нам здесь: https://vk.com/yandex.market

Без внимания не оставим и поможем!

Ответить