Yandex Pay отзывы

Блокируют карту с деньгами без объяснений и деньги не возвращают

IKaz 28 марта, 2025 год

Хуже цыган!!! При покупке продуктов в доставке пятерочки яндекс пэй моментально заблокировали карту без объяснения причин! Указывают на свои правила, что имеют право блокировать по собственному усмотрению без объяснений. Деньги с карты не возвращают, поддержка пишет «извините, но карта с вашими деньгами заблокирована навсегда, ничем помочь не можем». Радует одно, что я им не доверилась и не открыла вклады в... Читать отзыв Хуже цыган!!! При покупке продуктов в доставке пятерочки яндекс пэй моментально заблокировали карту без объяснения причин! Указывают на свои правила, что имеют право блокировать по собственному усмотрению без объяснений. Деньги с карты не возвращают, поддержка пишет «извините, но карта с вашими деньгами заблокирована навсегда, ничем помочь не можем». Радует одно, что я им не доверилась и не открыла вклады в их банке, деньги назад от них видимо не получить. Все это выглядит как мошенничество под прикрытием «якобы безопасности»! Счет блокируют без объяснения причин и деньги назад не возвращают!!!!

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Яндекс Банк 2 апреля, 2025 год

Здравствуйте!

К сожалению, не получила от вас ответа, чтобы разобраться в ситуации и помочь вам. Вы в любой момент можете написать по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv, обязательно поможем.

Открыл карту и почти сразу перешел на максимальный уровень, чтоб открыть в дополнение и сейвы.

Еремин 5 марта, 2025 год

На них просто дают хороший процент и собственно это была одна из основных причин открытия карты. Но так я ею тоже пользуюсь, просто пока не слишком часто, потому что привычнее своей основной платить, но вообще карта пэй мне тоже нравится.

Кешбэк дают много за что.

dschutko 3 марта, 2025 год

Особенно щедрый он идет в категориях повышенного кешбэка (что не удивительно). Но особенность ещё в том, что повышенные категории обычно идут актуальные и я выбираю что-то не потому что надо выбрать, а потому что понимаю, что вот этим я скорее всего воспользуюсь в течение месяца.

Сейв в Яндекс банке открывается несложно.

Галина 1 марта, 2025 год

Сначала надо карту открыть на сайте, это несколько минут дела. Потом скачать приложение, написать в техподдержку и назначить встречу с сотрудником банка (мне назначили на следующий день), он приезжает, фоткает доки и все - доступ открыт. Никаких заморочек на самом деле, а при этом в наличии сейв по высокой ставке. Они есть со сроком и без срока, пополнять можно как... Читать отзыв Сначала надо карту открыть на сайте, это несколько минут дела. Потом скачать приложение, написать в техподдержку и назначить встречу с сотрудником банка (мне назначили на следующий день), он приезжает, фоткает доки и все - доступ открыт. Никаких заморочек на самом деле, а при этом в наличии сейв по высокой ставке. Они есть со сроком и без срока, пополнять можно как и любую другую карту переводом сбп, а там уже между своими счетами переводить деньги. Сперва дается промоставка в 21%, а потом она опускается до 18%, но обе ставки меня полностью устраивают, так как я пользуюсь бессрочной версией сейва, а это по сути обычный накопительный счет, так что и переводы могу делать в любой момент.

Моё первое взаимодействие с картой Пэй было через я.маркет.

glebkudryavtsev 26 февраля, 2025 год

Собственно я оттуда и узнал, что можно платить за товары дешевле при оплате этой картой. Лимиты в начале не очень большие, но если не слишком часто, много и по крупному заказываете, то их должно хватить. Если же нет, то в личном кабинете можно достаточно быстро перейти на другой уровень и лимиты тогда станут больше. Я начал натыкаться на всякие интересные... Читать отзыв Собственно я оттуда и узнал, что можно платить за товары дешевле при оплате этой картой. Лимиты в начале не очень большие, но если не слишком часто, много и по крупному заказываете, то их должно хватить. Если же нет, то в личном кабинете можно достаточно быстро перейти на другой уровень и лимиты тогда станут больше. Я начал натыкаться на всякие интересные предложения, которые даются при оплате через Пэй. Поэтому что-то начал покупать таким образом и заметил как хорошо капает кешбэк. Ну в смысле лучше, чем на моих других картах, потому что каждый раз когда какой-то банк спрашивает "как вам кешбэк в этом месяце?", я даже не отвечаю))) А тут замечать стал, что вот заказ из лавки сделал и почти всю сумму оплатил бонусами. Или снова что-то на маркете пришлось заказать и снова скидка получилась за счет бонусов. Так что это прикольная тема, стоит попробовать.

Перевод денег

Гость 16 февраля, 2025 год

Ужасный банк мошенничество уже второй месяц идет закрытие счёта и перевод денежных средств хотя у них прописано не более 30 дней

Получаю в яндекс банке на накопительный счет 21%.

maria kislyanskih 7 февраля, 2025 год

Нигде таких процентов не видела, даже несмотря на то что это промо ставка и она временная. Потом будет чуть ниже, 18%,но это же все равно отлично. Думаю ещё вклад открыть параллельно, там тоже ставка хорошая, ну и заодно разделить немного по разным направлениям.

Оформить проще простого, пользоваться тоже

Григор Медведев 14 января, 2025 год

Хорошие условия по обслуживанию. Если вкратце, то карточка бесплатная и в принципе этим все сказано. Делается за несколько минут, а поскольку она виртуальная, то сразу активируется и готова к использованию. Вообще брал ее для маркета, чтоб покупать товары по зеленому ценнику, но сейчас больше всякого оплачиваю, нежеле чем только на маркете.

Отзыв Яндекс Пэй

Гость 4 января, 2025 год

Очень хороший сайт. Я хочу посоветовать его всем кто тут сидит. Также хочу пожелать счастья этому сайту в дальнейшем продвижение и покорить все вершины мира Яндекса

Карта норм, лишней точно не будет.

aliya polyaka 30 декабря, 2024 год

Неплохой функционал, понятное приложение, все работает исправно и не тупит. Оплаты провожу в основном кнопкой Пэй, если речь идет об интернете, либо же плачу по NFC, когда в каком-то офлайн магазине надо что-то оплатить. СБП кстати тоже доступен и за него еще кешбэк дают.

Очень довольна.

Мария 22 декабря, 2024 год

Ставка на сейв меня удивила в хорошем смысле, я поэтому то карту и открыла, чтоб воспользоваться этой опцией пока она доступна. Закинула денег и теперь они сейвятся под 20% годовых и это на секундочку никакой не вклад, а обычный накопительный счет. Так что пока такие предложения действуют, считаю надо пользоваться.

1 согласен

Быстро назначили встречу с сотрудником банка для верификации личности и оформления доков.

nikosazonova 17 декабря, 2024 год

В целом это нужно для максимального уровня, чтобы лимиты стали широкими и появилась возможность открывать сейвы. Но понравилось, что так быстро все согласовали и буквально через пару дней уже пополнила накопительный счет.

2 согласны

обслуживанием довольна, все прекрасно

Greta 5 декабря, 2024 год

Услугами банка довольна, обслуживание качественное и к тому же бесплатное, если нужна поддержка, то быстренько оказывают, с вопросами разобраться помогают, да и в целом все просто хорошо и во многом это за счет кешбэка, который капает за многие покупки и по итогам месяца нормальные бонусы получаются.

1 согласен

Оформляется легко, пользоваться можно сразу

Easy Guy 28 ноября, 2024 год

очень неплохая и комфортная в использовании карта. оформляется быстро онлайн, буквально за минуту ввести инфу и можно пользоваться. если понадобится расширить лимиты, то уже через лк можно добавить более расширенную инфу и пользоваться всеми доступными опциями. все решается просто и поддержка неплохо помогает в разных вопросах.

1 согласен

Пользоваться картой Пэй мне в общем-то норм.

bogdan robba 25 ноября, 2024 год

Не скажу, что вижу принципиальные отличия с другими моими картами, но свои плюшки она дает и удобная в целом. Чаще всего идет именно для онлайн-оплат, так привязал ее к платежной системе Я.Пэй и теперь за все почти плачу нажатием одной кнопки, что сильно ускоряет процесс оплаты.

1 согласен

В целом банк неплох.

Ирина 21 ноября, 2024 год

У банка есть много партнерских магазинов, которые можно найти либо в приложении, либо просто заходя на сайт увидеть плашки с тем, сколько за конкретный товар можно получить кэшбэка. Эти плашки есть не везде и не на всех товарах, но иногда попадаются и таким образом сразу понимаешь какая будет за него выгода.

Хорошие проценты.

martynkina 19 ноября, 2024 год

Открыла вклад по очень неплохой ставке и сразу накопительный счет, чтобы хранить там сумму которая может понадобиться в любое время. Все же лучше чем когда она просто лежит на карте и либо не приносит дохода, либо приносит меньший доход. Тем более что здесь промоставка классная идет, аж 20% дают первые три месяца.

1 согласен

несколько раз воспользовалась опцией сплита, ранее не пользовалась, хоть и слышала про него.

Алена 16 ноября, 2024 год

оказалось очень удобно и не только на супер дорогие товары, даже просто на что-то среднее и уже комфортнее платить, когда платежи разбиваются на равные части и на два месяца. а отслеживать все в приложении можно, там и напоминалки об оплате приходят.

2 согласны

Банк мне нравится, хоть и по большому счету он не особо отличается от альтернативных банков.

sofia sergeevava 15 ноября, 2024 год

Есть кое-какие нюансы, которые его могут выделить, но для кого-то это показатель, для кого-то может и нет, все индивидуально короче. Как по мне главное, что тут нет условий, которые были бы неприятны или неподходящие и программа лояльности хорошая. По первому пункту - бесплатное обслуживание, по второму - есть немало направлений с высокими кешбэками и, к примеру, тот же сейв можно... Читать отзыв Есть кое-какие нюансы, которые его могут выделить, но для кого-то это показатель, для кого-то может и нет, все индивидуально короче. Как по мне главное, что тут нет условий, которые были бы неприятны или неподходящие и программа лояльности хорошая. По первому пункту - бесплатное обслуживание, по второму - есть немало направлений с высокими кешбэками и, к примеру, тот же сейв можно открыть под высокий процент. А помимо просто высокого процента дают ещё промоставку на несколько месяцев и процент выходит ещё выше. Ну в общем есть неплохие возможности и надо пользоваться, пока все в таком простом доступе.

2 согласны

Выгодная карта, как для маркета, так и для других сервисов

Виктория 14 ноября, 2024 год

Первого уровня будет достаточно, если совершать не много покупок. Там лимиты ограниченные, но я вот поначалу совсем мало чего заказывала и мне хватало. Вообще думала, что она у меня будет только для маркета, но постепенно привыкла к ней и стала платить больше на других сервисах и магазинах, так что сейчас уже перешла на самый высокий уровень и пользуюсь всеми благами)

3 согласны

Бесплатная карта, платить везде удобно

Елена Резникова 12 ноября, 2024 год

Условий по карте никаких нет - она полностью бесплатная. Платить можно как в интернете, так и в офлайн магазинах - тут на самом деле тоже ограничений вроде как нет. Единственное что если платить по сбп, сама сбп может быть не везде и в таком случае мб и не получится оплатить, по крайней мере с кешбэком. Но это единичные случаи, особенно... Читать отзыв Условий по карте никаких нет - она полностью бесплатная. Платить можно как в интернете, так и в офлайн магазинах - тут на самом деле тоже ограничений вроде как нет. Единственное что если платить по сбп, сама сбп может быть не везде и в таком случае мб и не получится оплатить, по крайней мере с кешбэком. Но это единичные случаи, особенно для больших городов, так что я бы на них не сильно заостряла внимание.

2 согласны

Накопленные бонусы можно тратить на любом сервисе яндекса

Гость 8 ноября, 2024 год

Здоровские категории дают на месяц, я постоянно выбираю то чем пользуюсь в большинстве случаев. От этого и кешбек такой нормальный. Хотя он по факту отовсюду идет неплохой, а потом эти плюсики которые возвращаются бонусами, можно потратить в любом сервисе яши. Удобно, практично и главное выгодно вполне.

1 согласен

Удобно пользоваться картой и проценты неплохие по вкладу

Светлана 5 ноября, 2024 год

Хорошие выгодные сейвы по довольно высоким ставкам. Хотя ставки сейчас везде высокие, но здесь мне понравилось что ещё и удобно самим банком пользоваться - неплохое приложение, быстрые переводы и платить в принципе можно где угодно, особенно в интернете нравится. Так что как один из вариантов очень достойный и надежный к тому же.

1 согласен

арта Яндекс Пэй - Никогда! Не пользуйтесь сплит и тем более Яндекс Пей!

dyosmotor 28 октября, 2024 год

Причем, ранее я очень активно сам пользовался и сплитом, и Я.Маркет. По факту сервис поддержки Я.пей никогда Вам не поможет, а иногда даже приведет к убыткам, никак не внимая о своей полной неработоспособности. Думаю, все пользовались сплитом, как и я раньше. Просто списываешь платеж по привязанной карте при оформлении заказа на Я. маркете. В один момент платежи перестали списываться(27.10.24.) ... Читать отзыв Причем, ранее я очень активно сам пользовался и сплитом, и Я.Маркет. По факту сервис поддержки Я.пей никогда Вам не поможет, а иногда даже приведет к убыткам, никак не внимая о своей полной неработоспособности. Думаю, все пользовались сплитом, как и я раньше. Просто списываешь платеж по привязанной карте при оформлении заказа на Я. маркете. В один момент платежи перестали списываться(27.10.24.) - бесконечная загрузка и все тут... (см. во вложении). Я зашел на сайт, приложение и, действительно, в этом удостоверился, пытаясь списать вручную, со своих разных карт и даже разных банков. Написал в техподдержку - но получил рекомендацию воспользоваться новомодным Япей, предварительно пополнив его виртуальную карту со своей, которая в этот же момент не пополняла обычный платеж сплита - о чудо. Действительно, все пополнилось в один момент. Но проверив платеж в кабинете банка, увидел, что банк списал комиссию - 490р, хотя сам платеж был всего около 1400. На первый взгляд, я сам виноват и банк (моей карты) сам назначает платежи и комиссии. Но у как же не работающий прямой платеж по сплиту, консультация техподдержки, без указания возможной комиссии со стороны банка при таком методе..
А теперь реальность, ну или моя субъективная версия произошедшего: с целью продвижения своего нового сервиса ака банка "Яндекс Пей", а именно Япей. Разработчики просто отключили онлайн эквайринг на сплите и начали давать рекомендации на переход для оплаты долгов(сплит) через виртуальные карты "япей", с целью привлечения клиентов. Но вот, то что эквайринг яПей уже работает немного бюджетно(проводит транзакции пополнения, как снятие наличности), сообщать всем клиентам не спешит. И, если, у Вас, как у меня стоит комиссия в договоре по продукту карты - она спишется причем не маленькая, и так с каждым платежом, если вы еще привяжете в я.пей другие ваши карты, а они у вас уже привязаны, при оформлении сплитов ранее. Но сервису и техподдержки в частности без разницы на ваши траты, даже, если обосновано предъявите им переписку и другие доказательства их некомпетентности. Думаю, на этом достаточно - пруфы во вложениях. Все переходим в синий и розовый магазин!!

Yandex Pay - арта Яндекс Пэй - Никогда! Не пользуйтесь сплит и тем более Яндекс Пей!

карточкой пользуюсь последние несколько месяцев и мне в целом нравится.

Никита 27 октября, 2024 год

ничего экстраординарного, но просто удобно и вполне выгодно. она у меня не прям основная, для интернет-оплат скорее, а заказываю я немало чего. ну и удобно что везде можно платить всего одной кнопкой без ввода кучи данных и тд, и тп.

Поддержка отсутствует- стандартные отписки

Гость 27 октября, 2024 год

Итак, была у меня карта Яндекс Пэй, всё работало, я ей, как и Яндексом пользовался. В один прекрасный день МТС блокирует мой номер, которым я пользовался 10 лет, в одностороннем порядке, видимо их не устраивал мой прекрасный корпоративный тариф и захотелось больше денег. Ну, это же МТС, у них в офисах даже на бумаге экономят, предоставляют писать заявления на серой... Читать отзыв Итак, была у меня карта Яндекс Пэй, всё работало, я ей, как и Яндексом пользовался. В один прекрасный день МТС блокирует мой номер, которым я пользовался 10 лет, в одностороннем порядке, видимо их не устраивал мой прекрасный корпоративный тариф и захотелось больше денег. Ну, это же МТС, у них в офисах даже на бумаге экономят, предоставляют писать заявления на серой наждачке, ну да ладно.
Поменял я номер, сделал в Яндексе замену в личном кабинете, замена шла месяц.
Яндекс пэй после замены номера перестал работать, хотя в Яндексе я уже не долгие годы зарегистрирован, видимо это другая контора.
Доступ в итоге ограничили. Написал в поддержку - поддержка сообщила, что нужно селфи с паспортом. Ок сделано. Теперь поддержка потребовала документы подтверждения владения номера от МТС. Заказал в МТС документы, написал заявление. Документы от МТС пришли, я их отправил в поддержку Яндекс Пэй. И тишина… Спросил: почему не работает? Ответили - документы на проверке. Проверка идёт уже долгие месяцы… На какой поверке? Столько времени мурыжат, мне кажется сотрудникам абсолютно плевать, кому там, что надо. У сотрудников Яндекса есть стандартные отписки они ими и пользуются. Я не представляю где Яндекс берёт таких лентяев? Такое ощущение что работники Яндекса сидят на удалёнке и ничего не делают, их не контролирует никто и ходят в офисы за халявной едой, получая деньги за стандартные отписки. Надеюсь, что с такой политикой Яндекса, он скоро «вылетит в трубу», появится кто-то более адекватный и действительно желающий работать и помогать людям. Яндек Пэй ужасная организация со слабым менеджментом и поддержкой состоящей из бездельников.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Сплошные минусы

Карточкой можно платить хоть онлайн, хоть офлайн, но для меня более предпочтителен первый вариант.

ajlin 21 октября, 2024 год

Карта привязана к платежной системе я.pay, поэтому везде оплата проходит нажатием всего одной кнопки. На кассе в принципе тоже ничего сложного - оплата по куару, но мне пока проще достать и приложить пластик, чем пользоваться телефоном для оплаты. Однако многие наверняка пользуются.

Карта хорошая. Платить удобно.

Инга 8 октября, 2024 год

Картой пользуюсь не прям на постоянке, но частенько что-то приходится оплачивать и в общем-то дискомфорта не испытываю. Так же как и с любым другим банком, только условия здесь бывают поприятнее на отдельные категории покупок, так что нередко проверяю, если мне нужно что-то относительно крупное, каким образом это будет выгоднее оплатить и тем и оплачиваю.

Для открытия накопительного счета надо встретиться с представителем банка, но оно того стоит

Виталий Константинович 7 октября, 2024 год

Для не слишком частого пользования начального или базового уровня будет достаточно, а вот если уже надо пользоваться поактивнее, то лучше перейти на следующие уровни. Элементарно деньги закидывать на накопительный (там ставка очень неплохая сейчас), а это требует как раз максимального уровня. Встретиться только лишь раз с сотрудником банка нужно и все.

Бонусы пригождаются

Дарья Широкова 2 октября, 2024 год

Карта нормальная, пользоваться можно. В некоторых магазинах по ней очень неплохие бонусы возвращают, плюс в самой экосистеме яндекса хорошо начисляют и потом их там же можно и тратить. В конце месяца в общем-то получается неплохо, иногда удается либо на таксишке бесплатно прокатиться (ну, за бонусы), либо в лавке что-то заказать.

Платежные системы