Name: НИКОГОДА НЕ ПОТКУПАЙТЕ ТУТ
Item: Ювелирная компания SOKOLOV
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 января, 2022 год 16 просмотров

Мой заказ приехал спусия 10 дней!!самовольно с 7.01 переносится доставка без оповещений!!на 15.01 снова без моего ведома перенос,хотя я звонила 3 раза за день!такого хамского отношения я не видела никогда!вы самая безотвеветвенная и ненадежная компания,которая не заботится о потребителе!вы опозорили меня,и себя!!мне нечего было дарить именнинику,все полагались на этот заказ и я звонила 4 дня подряд,но операторы говорили лишь,что они ничего не знают,и ничего не могут сделать!!а дпд мне сказали,что я сама виновата,должна была звонить и договариться с ними как-то отдельно??заказ приехал только после решения отменить его.изделия в рваные пакетах и рваном мешочке!!прилагаю фото!спасибо,мне теперь еще и упаковку где-то искать!!никогда не буду сотрудничать и никому не рекомендую!!!

Ювелирная компания SOKOLOV - НИКОГОДА НЕ ПОТКУПАЙТЕ ТУТ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ювелирная компания SOKOLOV 1 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что оформление заказа вызывало у Вас негативные эмоции. В сезон увеличения загруженности мы делаем все для сохранения оперативной доставки, но в некоторых случаях сроки могут быть увеличены с учетом графика работы транспортной компании. Нам поступает большое количество заказов, в связи с этим возможны задержки в отправке. В любом случае, компания SOKOLOV очень лояльна и всегда старается идти навстречу своим покупателям. Мы всеми силами стараемся ускорить процесс доставки и поторопить транспортные компании, но не всегда это зависит напрямую от нас. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание! Нам важно разобраться в этой проблеме, поэтому просим Вас направить номер заказа на нашу почту [email protected]

Ответить

Ювелирная компания SOKOLOV
Все отзывы

2.2 5

123 отзыва / 15936 просмотров

Все отзывы

Ювелирная компания SOKOLOV

Ювелирная компания SOKOLOV создаёт украшения, которые день за днём становятся частью жизни тысяч покупателей в 20 странах мира. В основе каждого изделия – синтез многовековых традиций и совершенства новых технологий. Так, узнаваемый авторский дизайн воплощается в золоте и серебре с благородными вставками, эмалью и керамикой. Ещё одна гордость бренда –... подробнее

Ювелирные изделия