Заказ не приехал, Деньги не вернули - Отзывы о Золотое Яблоко

Золотое Яблоко
Отзыв написан 11 января, 2024 год 23 просмотра
Заказ оформила, оплатила 24.12.2023г. По условиям сделки заказ должен был приехать 25.12.2023г. Но УВЫ и АХ! Что-то в золотом яблоке пошло не по плату! Сегодня на дворе 2024 год 11 января. Заказ не доставили, отменили (через неделю ожидания), деньги не возвращают. Клянутся, что возврат оформили, но Банк говорит обратное, денег нет и не было! При этом прошу у золотого яблока прислать ПП, как подтверждение, но почему-то просят подождать. Чего интересно ждать? Жду уже третью недель. Нет денег нет заказа новогоднего! Интересно в золотом яблоке людей на деньги опускают. С юристами составили досудебную претензию, буду требовать моральную компенсацию + компенсацию за пользование чужими денежными средствами. всем кто раздумает купить или не купить в золотом яяблоке. Не совершайте шопинга, не тратьте свое время. Вам либо не привезет, либо спушут деньги и все равно не привезут ваш товар. Лучше покупать в тругих более надежных местах. В Риф Гош к примеру такие же цены, а скидок гораздо больше. Соблазнилась на один продукт и вот результа нидненег и не товара!.
Достоинства:
  1. Их нет!
Недостатки:
  1. Сплошное вранье! Бот Зоя, предлагает купить сертификаты в место того чтобы решить проблему с обманутыми покупателями. Таких я вижу очень мног не одна я попопала перед новым годом в неприятную ситуацию. Сплошное вранье! Телефон есть, Но он не отвечает и не перезванивают по запросу.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золотое Яблоко 12 января, 2024 год
Добрый день!



Благодарим, что рассказали о сложившейся ситуации! Мы огорчены тем, что вам пришлось с ней столкнуться :( Пожалуйста, отправьте номер заказа на почту [email protected] со скриншотом отзыва. Мы обязательно разберемся в случившемся и проверим работу по вашим обращениям. Будем ждать ваше письмо!



С уважением, Золотое Яблоко.
Гость 12 января, 2024 год
отправила скрин а также номер заказа А-040882666В на эл.почту. Ожидаю вашего ответа
Ответ представителя Золотое Яблоко 12 января, 2024 год
Благодарим, что указали номер заказа. Передали ваш отзыв ответственным сотрудникам для дальнейшего рассмотрения ситуации. Также видим, что ранее вы оставляли запрос на получение платежного поручения. На данный момент ваше обращение находится в работе. Пожалуйста, ожидайте обратную связь.



С уважением, Золотое Яблоко.


Золотое Яблоко
Все отзывы

4.7 5
429 отзывов / 30549 просмотров