Отзывы о 003.Ru: Всем кто пострадал от действий данной организации, предлагаю...

› › ›

Гость Отзыв написан 12 ноября, 2014 год 726 просмотров

Всем кто пострадал от действий данной организации, предлагаю писать жалобу в Роспотребнадзор (подается через сайт Роспотребнадзора), тем кто не может получить возврат денежных средств, подавайте заявление в полицию в отдел ОБЭП (заявления принимают!!!), подавайте иск в суд, такое нельзя оставлять безнаказанно!!!
Сделал заказ и оплатил 17.09.2014, предварительно уточнив у оператора наличие и условия доставки до места назначения, при чем оператор сама выбрала адрес. По прошествии двух дней проверив заказ обнаружил статус - упаковка невозможна. На вопросы о причине статуса отвечают - негабаритный товар, возврат денег то же срок не говорят. Получается я должен ждать непонятное количество времени из за некомпетентности сотрудников, что бы в другом месте приобрести нужный товар ....
Подходит к концу 4-ая неделя с моменты оплаты товара, возврат денег магазин до сих пор не произвел, неделю назад они прислали форму заявления на возврат, форму заполнили и отправили и вот по прошествии недели, получаю письмо что им требуется еще мой ИНН
За все это время так ни кто из компании и не позвонил, хотя операторы шаблонно просят дождаться, обязательно перезвонят!!!
Так вот, по произошедшему факту было написано заявление в Роспотребнадзор со всеми оплатами, переписками, надо, и в суд подадим за использование денежных средств и на моральную компенсацию и затраты на пустые звонки.
28.10.2014 подано заявление в полицию на мошенничество.
Выяснились новые обстоятельства, 22.10.2014 магазин делал "попытку" возврата денежных средств, НО!!! в реквизитах указав иной БИК, совсем другого банка а не тот что был им предоставлен. 30.10.2014 повторная "попытка" на все тот же чужой БИК. В следствии чего деньги каждый раз им возвращаются. В этих действиях вижу умышленные действия, так как магазин был уже уведомлен о причине не проведения денежных средств.
12.11.2014 возврат денежных средств не произведен.
Намерен подавать иск в суд

Комментарии к отзыву

Гость 16 ноября, 2014 год

Пишите чем дело закончилось.

Ответить

003.Ru
Все отзывы

1.7 5

131 отзыв / 34908 просмотров

Все отзывы

003.Ru

003.Ru — российский интернет-магазин бытовой техники. Головной офис компании расположен в Москве. По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ) товарооборот 003.Ru является крупнейшим в категории «Бытовая техника и электроника». По оценкам различных экспертов компания занимает от 10 % до 15 % рынка бытовой электроники в Рунете. Осуществляет доставку заказов... подробнее

Интернет-магазины