123.ru – интернет магазин специализирующийся на электронике. Создан был в 2010 году, с тех пор заслужил большой вес среди себе подобных в России. Является обладателем сертификатов на продажу большинства известных брэндов электроники в России. Это подтверждает оригинальность всей техники, которая продается в магазине. На сайте очень удобная навигация, есть функция...
подробнее
Обычный лохотрон. Будьте бдительны! - Отзывы о 123.ru
признаков жизни. Несу в диагностику, пишут - моей вины нет, замена. Я звоню - добрый голос девушки
Виктории мне сообщает - деньги получить нельзя. мы их никогда не отдаем, только меняем. Я еду и меняю,
товар сложный - все проверить на месте невозможно, при этом с меня берут якобы за замену 800 рублей.
Просто за замену телефона, который был с браком по причине продавца! Даже не извинились, только
хамство.Через день экслуатации оказывается, что во втором телефоне не работает автофокус в камере,
снимать совсем невозможно. Звоню Виктории - она мне доказывает с пеной у рта, что снова можно
осуществить ТОЛЬКО ЗАМЕНУ. На вопрос почему - "мы никогда не возвращаем деньги"! Каково?) В общем
ругался сильно, через день приходит СМС - заберите деньги. Приезжаю в надежде получить всю сумму -
8600р. Но нет, там значится сумма 7000р, звоню в отдел претензий - добрый голос Виктории говорит мне, что
"мы со всех берем 10% , если они отказались от замены." Но вы уже второй телефон мне даете с браком! На
что она отвечает - нужно проверять лучше! А почему - спрашиваю я - вы не отдаете мне 800 рублей
доплаты? "Так мы считаем с первой суммы, она же была 7870р!" Но даже так не получается, что 10% убрали,
сумма-то, господа, неровная) Они в свою сторону что ли округляют?! В общем итог: неделя езды с двумя
телефонами с браком, на 1500 рублей накололи, плюс затраты на перемещение по Москве, отвратительное
настроение в подарок. Не берите ничего в этой фирме, это развод и лохотрон.
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Не вводите людей в заблуждение!