Name: Не возвращают деньги.
Item: 220-volt.ru
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 6 мая, 2020 год 164 просмотра

19 апреля 2020г. мною было отправлено письмо на адрес [email protected] с заявлением о возврате денежных средств за недоставленный вовремя и в последствии отмененный заказ №6899929 от 17.04.2020.
28.04.2020 было направлено повторное письмо, на тот же адрес, с вопросом о результате. Ни денег, ни ответа на письма получено не было. Не хотелось бы подавать исковое заявление в суд в связи с неисполнением ст.22 закона РФ «О защите прав потребителя» (требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течении десяти дней со дня предъявления соответствующего требования). Жду вашего решения. При игнорировании письма будет выслана досудебная претензия.

Комментарии к отзыву

Гость 16 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Вернули деньги?

Ответить

Ответ представителя 220-volt.ru 7 мая, 2020 год

Дмитрий, добрый день.

Приносим искренние извинения за работу наших сотрудников. С персоналом будет проведена дополнительная работа по улучшению качества обслуживания. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер Службы заботы о Клиентах. Ожидайте, пожалуйста, звонка.

С уважением к Вам,

Элона, менеджер Службы заботы о Клиентах.

Ответить

220-volt.ru
Все отзывы

1.1 5

249 отзывов / 46018 просмотров

Все отзывы

220-volt.ru

"220 ВОЛЬТ" - сеть магазинов электроинструмента и бытовой техники.
Магазин предлагает шарокий спектр ассортимета садовой техники, электроинструментов, ручнго инструмента всех видов, а также расходные материалы.

Все магазины федеральной сети "220 Вольт" предлагают покупателю продукцию крупнейших производителей, пользующихся мировой известностью: HAMMER, MAKITA, HITACHI, BOSCH, ECHO, METABO, HUSQVARNA , STIHL и др.

Интернет-магазины