› › ›

220-volt.ru

Опубликовано 18 апреля, 2014 год

1.1

248 отзывов / 44 535 просмотров

"220 ВОЛЬТ" - сеть магазинов электроинструмента и бытовой техники.
Магазин предлагает шарокий спектр ассортимета садовой техники, электроинструментов, ручнго инструмента всех видов, а также расходные материалы.

Все магазины федеральной сети "220 Вольт" предлагают покупателю продукцию крупнейших производителей, пользующихся мировой известностью: HAMMER, MAKITA, HITACHI, BOSCH, ECHO, METABO, HUSQVARNA , STIHL и др.

Написать
отзыв

Не пришел товар.

Артем воскресенье, 21 апреля

У меня был сертификат, доплатил три тысячи и заказал товар. Обещали через 14 дней придет но так и не пришел. Звоню, говорят: товар даже поставщик еще не отгрузил, пишите на почту,пишу а ответа нет.
Какой-то бардак в этой конторе, если бы не сертификат то вообще бы в этом магазине не брал.

Мошенники!Товар не отгружают и деньги не возвращают!!!!

Гость среда, 17 апреля

Осторожно !!!Мошенники!!
Заказала через интернет магазин 220 Вольт товар в декабре 2023 года.Оплачивала счет через юридическое лицо.
Хорошо,что сумма была маленькая 544 рубля за ножницы!
Товар не пришел и деньги не возвращают!!В течении трех месяцев кормяТ завтраками с возвратом.
На звонки уже не отвечают
Первоначально брали трубки, сейчас уже не берут трубку и деньги так и не вернули.
Не обращайтесь!!!!

Не ориентируются в товаре и не возвращают деньги

Гость 24 января, 2024 год

3 августа 2023 года я заказывала пилу для распила металлического профиля под 45 градусов. С менеджером по телефону обсудили варианты, мне на почту прислали счет с адреса [email protected]. Счет оплачен от юрлица 04.02.2023. Когда я приехала получать товар (в г.Великий Новгород), консультант указал, что данный тип пилы не предназначен для работы с металлом, только по дереву. Я отказалась забирать товар,... Читать отзыв 3 августа 2023 года я заказывала пилу для распила металлического профиля под 45 градусов. С менеджером по телефону обсудили варианты, мне на почту прислали счет с адреса [email protected]. Счет оплачен от юрлица 04.02.2023. Когда я приехала получать товар (в г.Великий Новгород), консультант указал, что данный тип пилы не предназначен для работы с металлом, только по дереву. Я отказалась забирать товар, приобрела необходимую пилу у другого поставщика. 23.10.2023 направила на адрес
[email protected] письмо на возврат средств. Сегодня 24.01.2024г., денег так и не вернули. Телефоны не берут, +7 (495) 108-60-78, +7 (499) 350-55-65 - трубки не снимают, на несколько повторных запросов на почту, 16.11.2023г. с адреса [email protected] пришел ответ: Заявление на возврат денежных средств находится в работе у бухгалтерии. С бухгалтерией никто не связывает. Дозвонилась до горячей линии, обещали перезвонить, прошла неделя. Не связывайтесь с этой конторой, мало того что не ориентируются в своих товарах еще и кидают. Будем подавать исковое заявление, других вариантов как закрыть вопрос я уже не вижу.

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

отсутствие обратной связи, некомпетентность менеджеров, недобросовестность

Товар оплачен, не отгружен, деньги не возвращает

Гость 28 ноября, 2023 год

Оплатил товар от юр лица. Пункт выдачи закрыли, ни товара ни денег. На письма о возврате, тишина Беспределу полный. Отвратительная компания

Недостатки:

Один сплошной минус

Жулики и хамы

Гость 21 марта, 2023 год

Отзыв о 220-volt.ru по адресу Москва, просп. Вернадского, 11/19 заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие "манагеры" типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел "называемой заботы" (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления... Читать отзыв заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие "манагеры" типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел "называемой заботы" (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления о возврате, других контактов на сайте нет. Самый отвратительный магазин, с которым мне приходилось иметь дело! Отношение к покупателям после оплаты заказа просто чудовищное, пропадает интерес общаться с ними сразу! Звонил им всем раз 30 и постоянно отвечают как роботы...мы вам перезвоним! И ни разу не перезвонили! Как всех этих жуликов еще не посадили, удивляюсь....
Сам магазин - это скопище обученных врать и обманывать покупателей людей, которых покрывает их начальство, отзывы на их сайте только положительные, а на других сайтах огромное количество отрицательных, в том числе и на Яндексе!
Никому не советую что либо покупать у этих жуликов. Готовлю заявление о мошенничестве в полицию, а также иск в суд.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

сплошные

Бессовестные товарищи

Дмитрий 20 марта, 2023 год

Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого - тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) - ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы - ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при... Читать отзыв Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого - тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) - ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы - ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при чём...

Достоинства:

Отсутствуют. Вроде бы дали хорошие скидки, но в сухом остатке имеем исключительно отсутствие денег и инструмента.

Недостатки:

Вся схема работы этого магазина ориентирована на обман.

Это мошенники, деньги списали и ничего не привезли

Александр 27 января, 2023 год

Отзыв о 220-volt.ru по адресу Москва, ул. 5-я Кожуховская, д.10, к.1 Начну издалека. Магазин 220вольт был для меня всегда чем-то ненужным и несуществующим, т.к. я не люблю инструмент неизвестных непонятных брендов и не люблю любые варианты самовывоза. Но в 2022 году друг подарил мне сертификат на 5000р именно в этот магазин, 8 месяцев я не мог найти в этом магазине хоть что-нибудь мне действительно нужное, то в наличии нет, то доставки... Читать отзыв Начну издалека. Магазин 220вольт был для меня всегда чем-то ненужным и несуществующим, т.к. я не люблю инструмент неизвестных непонятных брендов и не люблю любые варианты самовывоза. Но в 2022 году друг подарил мне сертификат на 5000р именно в этот магазин, 8 месяцев я не мог найти в этом магазине хоть что-нибудь мне действительно нужное, то в наличии нет, то доставки нет. Спустя 9 месяцев периодического мониторинга я всё таки решил купить здесь хоть что-нибудь, ибо жалко, подарок пропадает, а ведь «человек старался».
Ну и теперь к делу, пол дня у меня ушло на поиск товара, доступного к доставке одной партией (для понимания на 5000р выбирал всего три товара, да и то это оказалось не простой задачей, т.к. опять же «то в наличии нет, то доставки для данного товара нет». Заказ №9575373 я сделал и оплатил подарочным сертификатом 18.01.2023, доставку мне назначили на 20.01.2023, но ни 18-го, ни 19-го, ни даже 20-го числа со мной на связь так никто и не вышел. Лишь 19-го числа мне пришло электронное письмо с указанием присвоения моему заказу трек номера почты россии 80093680592756. Сегодня уже 27-е число, я четыре раза звонил в магазин 220вольт, мне четыре раза сказали чтобы я разбирался с почтой, т.к. они со своей стороны всё куда нужно передали, однако же сайт почты россии говорит мне что «Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России». При этом на сайте магазина мой заказ находится в статусе «получен клиентом».
Итого имеем в сухом остатке: магазин 220вольт УКРАЛ у меня 5000руб и в этом не сознается.

Достоинства:

Очень быстро списали деньги

Недостатки:

Нет ничего кроме минусов

Составили акт возврата через СЦ

Гость 20 января, 2023 год

Плюсов нет от слова совсем!!!
Крайне не рекомендую!!!
Не ведитесь на этих мошенников!!!
Деньги по возврату жду уже год!

Мошенники! Осторожно!

Гость 23 декабря, 2022 год

Деньги мы оплатили а товар так и не получили! Подали в суд! Прошел уже год! Денег так и нет! По телефону отвечают пустые головы!

Мошенники а не сетевой магазин!

Гость 9 декабря, 2022 год

Сделал заказ с доставкой, доставили в другой город с похожим названием но в другой области, сделал возврат уже больше 3х месяцев мурыжат а сегодня вообще с моего номера перестал дозваниваться! То у них там кто-то заболел то еще что-то то говорят напишете и т. п. полный бред!

Мошенники, не отгружают товар

Гость 1 декабря, 2022 год

Отзыв о 220-volt.ru по адресу Москва, 1 этаж, ул. Пожарова, 16 Откровенные мошенники, странно , что так долго существуют. Счета выставляют, но после оплаты начинаются странные дела. По телефону, который указан в счете на оплату утверждают, что это не мы ТДСЗ, мы другие, телефон ТДСЗ не знаем, знаем только почту, им пишите, они вам обязательно ответят, хи-хи...

220вольт Самый ужасный магазин в стране

Александр 17 ноября, 2022 год

Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в... Читать отзыв Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в этом магазе
Остерегайтесь от покупок в 220 вольт развод полнейший!!!!

Отзывы нужно читать ДО покупки!!!

Андрей 19 сентября, 2022 год

Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги:
1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег!
2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара!
3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги!
4.Если Вы... Читать отзыв Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги:
1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег!
2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара!
3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги!
4.Если Вы вернули товар-сочувствую,теперь у Вас не товара не денег!Зато куча времени на ожидание,переписку,созвоны и в конце концов проклятия!
5.Хотите стать Партнером?Вы удивитесь как быстро, после покупки их товаров ,эти люди потеряют к Вам интерес.Дальше читайте с пункта 1 - это относится и к Вам!
Вывод: есть много более достойных компаний.
А вообще всем посоветую - поход в магазин,покрутить-повертеть ,увидеть своими глазами и осознанно купить в местном магазине ,который платит налоги в бюджет Вашего населенного пункта.

Достоинства:

ассортимент ,но это скорее возможность "впарить" неликвидный , так как многих товаров в наличии нет(выясняется иногда после оплаты)

Недостатки:

пункт 1-5 отзыва

Не возвращают деньги.

Гость 21 июля, 2022 год

Отзыв о 220-volt.ru по адресу Санкт-Петербург, ул. Караваевская, 24, корп.1 Пошел 20 день ожидания. Васева на связь не выходит. Козлы конкретные. Привезли не тот ремень для газонокосилки, и пытались меня уверять что он тот, короче на 5 см. Пришлось ехать на Лиговку сдавать. Заявление на возврат направил Васевой 5 июля. На связь никто не выходит. Подавитесь этой 1600

Ужасный магазин

Гость 29 июня, 2022 год

Отвратительный магазин и фирма целиком! Им проверку налоговую провести нужно и закрыть эту богадельню!

Достоинства:

ИХ НЕТ!

Недостатки:

ВСЕ

Будьте осторожны с возвратом товара.

Ольга Фёдоровна 20 июня, 2022 год

Купила в магазине "220 вольт" на ул. Малая Балканская ( у метро Купчино) три катушки к триммеру Hammer ITR 1200 C. Как оказалось, продали мне катушки к другому триммеру, хотя я предоставила паспорт триммера. Нужна была резьба М8 правая, а мне продали резьбу М10 правая. 23 мая 2022 г. я сдала в магазин этот товар, оформили претензию, т. к. нужных... Читать отзыв Купила в магазине "220 вольт" на ул. Малая Балканская ( у метро Купчино) три катушки к триммеру Hammer ITR 1200 C. Как оказалось, продали мне катушки к другому триммеру, хотя я предоставила паспорт триммера. Нужна была резьба М8 правая, а мне продали резьбу М10 правая. 23 мая 2022 г. я сдала в магазин этот товар, оформили претензию, т. к. нужных катушек не было в продаже. До сих пор бухгалтер не сделала возврат денежных средств в размере 1770 рублей, говорит "ждите". А сколько можно ждать и на каком основании так долго задерживают выплату? Никому не советую обращаться за покупкой в магазин "220 вольт".

Достоинства:

Персонал в магазине вежливый

Недостатки:

Задержка выплаты денежных средств за возвращённый товар

Это мошенники

Пострадавшие 15 июня, 2022 год

30.11.2021 оплатили не дешевый товар (свыше 100000),в итоге сейчас судимся,не вздумайте ничего приобретать у них-обманут. Замучаетесь пыль по судам глотать. Ст. 159 УК РФ в чистом виде. Почему контролирующие органы не обращают внимание, это большой вопрос.

Достоинства:

нет

Недостатки:

только минусы и есть

Плохой инструмент

Гость 10 июня, 2022 год

Купил шуруповерт наммер. Отработал пол дня и помер. Хотел вернуть. Так как пришлось купить новый. Но отремонтировали и вернули когда он совсем уже не нужен.

Ужасное решение вопросов

Виктория 3 июня, 2022 год

Покупали стабилизатор, сломался, в сервисном центре сказали что это брак, не ремонтопригоден. Написала претензию 5.03.2022, никто не связывался. Каждый день звонила, чтобы получить хоть какое-то решение по претензии. 12.04.2022 менеджер очнулся, сообщил что нужно сдать стабилизатор в магазин, какие документы предоставить. 14.04.2022 зарегистрировано заявление на возврат денежных средств и все тишина. Уже и май кончился, а денег все нет и... Читать отзыв Покупали стабилизатор, сломался, в сервисном центре сказали что это брак, не ремонтопригоден. Написала претензию 5.03.2022, никто не связывался. Каждый день звонила, чтобы получить хоть какое-то решение по претензии. 12.04.2022 менеджер очнулся, сообщил что нужно сдать стабилизатор в магазин, какие документы предоставить. 14.04.2022 зарегистрировано заявление на возврат денежных средств и все тишина. Уже и май кончился, а денег все нет и нет. Операторы кормят ложью, что "деньги отправлены и это задержка банка", но при этом документы подтверждающие возврат предоставить не могут, "нет связи с бухгалтерией"
Больше никогда в жизни ничего не куплю в 220вольт.

крайне непорядочная компания

Гость 12 мая, 2022 год

приобрел степлер электрический tesla 2000. оказался бракованный . отдал инструмент,написал претензию на возврат денег. прошло 3 месяца. магазин в Нижнем Новгороде закрылся. по телефону чудо менеджеры обещают перезвонить и тишина. организация крайне непорядочная. не советую там что либо покупать.