Name: Смените транспортную компанию ДПД
Item: 220-volt.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 июля, 2020 год 68 просмотров

Заказали товар и оплатили его . Дата доставки стояла 12 июля компанией ДПД. Целый день прождали курьера. НИКТО не позвонил. Стали сами вызванивать по указанным телефонам, а в ответ только "приятный" голос автоответчика. Позвонили по горячей линии магазина, там подтвердили (оператор Кристина), что товар отгружен в транспортную компанию и доставка будет 12 июля с 9 до 18. НИКТО Ничего не доставил! Звонок после 18.00 в транспортную позволил узнать, что наш заказ будет доставлен 13 июля. Как так получается? Без предупреждения меняется дата доставки? Звонок по горячей линии магазина позволил услышать ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ оператора. И все! Много вопросов к руководству по поводу организации работы доставки. Сейчас отпрашиваюсь с работы, так как завтра 13 июля СНОВА с 9 до 18.00 буду ждать свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. Сам товар смогу оценить только после доставки. В следующий раз подумаю, а не поискать ли другой магазин.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя 220-volt.ru 13 июля, 2020 год

Добрый день. Мы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Вы можете связаться с нами по бесплатному номеру 8 (800) 333-9-220, или по электронной почте: [email protected]

Команда 220 Вольт.

Ответить

220-volt.ru
Все отзывы

1.1 5

249 отзывов / 46157 просмотров

Все отзывы

220-volt.ru

"220 ВОЛЬТ" - сеть магазинов электроинструмента и бытовой техники.
Магазин предлагает шарокий спектр ассортимета садовой техники, электроинструментов, ручнго инструмента всех видов, а также расходные материалы.

Все магазины федеральной сети "220 Вольт" предлагают покупателю продукцию крупнейших производителей, пользующихся мировой известностью: HAMMER, MAKITA, HITACHI, BOSCH, ECHO, METABO, HUSQVARNA , STIHL и др.

Интернет-магазины