7Я семьЯ отзывы клиентов

Очень недовольный покупатель!!!!! 24 декабря, 2011 год

Я ходила с открытия в этот магазин (Светогорск), пререкания к магазину с моей стороны были, но сегодня они просто перегнули палку!!! Я забежала за молоком и хлебом. На молочном отделе уборщицы видимо решили устроить санитарный день и драили полы. Я пошла по тому месту где моют(за продуктами), на что в след услышали КРИКИ уборщицы в свой адрес! Оказывается я была... Читать отзыв Я ходила с открытия в этот магазин (Светогорск), пререкания к магазину с моей стороны были, но сегодня они просто перегнули палку!!! Я забежала за молоком и хлебом. На молочном отделе уборщицы видимо решили устроить санитарный день и драили полы. Я пошла по тому месту где моют(за продуктами), на что в след услышали КРИКИ уборщицы в свой адрес! Оказывается я была должна "летать по воздуху". Она накричала на меня и тут же с персоналом магазина начала обсуждать меня при мне же! Где же здесь культура обслуживания?!
С коляской (с грудным ребенком) , я оказывается (по их мнению) тоже не имею права входить в магазин. Однажды мне очень сильно препятствовал в этом охранник. А я свои права знаю.
Ну уж про товары "2 по цене 1" я вообще молчу...Не стесняясь продаются гнилые фрукты-овощи по сниженной цене.
Что значит ГОДЕН ДО, видимо продавцов не обучают.На упаковке срок был до 25 числа и сегодня было 25- На замечание, что цыплята охлажденные уже сегодня не подлежат реализации, мне ответили, что считать лучше надо и число ДО.. входит в число реализации.
Короче говоря я осталась очень недовольна . Про многое просто даже не написала...
Очень жаль, что на официальном сайте нет места для отзывов покупателей. Я думаю, было бы полезно сделать такую графу и прочитать про свою сеть. Рейтинг НУЛЕВОЙ!!!

11 согласны

Обманутый сотрудник 22 декабря, 2011 год

Довелось поработать в сети Семья!Ничего кроме возмущения выразить не могу!Обещали достойную зарплату,но когда эта "достойная" з/п пришла,оставалось только плакать или истерически смеяться!На вопрос,будет ли обещанная з/п,нам ответили,что НЕТ!После этого 5 человек написали заявления!Что касается оформления по ТК: вернули трудовую книжку без отметки об увольнении и без справки 2НДФЛ!Вопрос к кадровой службе:"Вас кто учил так работать?!!Абсолютно некомпитентные сотрудники!" Номер телефона бухгалтерии-это... Читать отзыв Довелось поработать в сети Семья!Ничего кроме возмущения выразить не могу!Обещали достойную зарплату,но когда эта "достойная" з/п пришла,оставалось только плакать или истерически смеяться!На вопрос,будет ли обещанная з/п,нам ответили,что НЕТ!После этого 5 человек написали заявления!Что касается оформления по ТК: вернули трудовую книжку без отметки об увольнении и без справки 2НДФЛ!Вопрос к кадровой службе:"Вас кто учил так работать?!!Абсолютно некомпитентные сотрудники!" Номер телефона бухгалтерии-это вообще секретная информация!В общем-тихий ужас!!!

11 согласны

Обманутый сотрудник 22 декабря, 2011 год

Довелось поработать в сети Семья!Ничего кроме возмущения выразить не могу!Обещали достойную зарплату,но когда эта "достойная" з/п пришла,оставалось только плакать или истерически смеяться!На вопрос,будет ли обещанная з/п,нам ответили,что НЕТ!После этого 5 человек написали заявления!Что касается оформления по ТК: вернули трудовую книжку без отметки об увольнении и без справки 2НДФЛ!Вопрос к кадровой службе:"Вас кто учил так работать?!!Абсолютно некомпитентные сотрудники!" Номер телефона бухгалтерии-это... Читать отзыв Довелось поработать в сети Семья!Ничего кроме возмущения выразить не могу!Обещали достойную зарплату,но когда эта "достойная" з/п пришла,оставалось только плакать или истерически смеяться!На вопрос,будет ли обещанная з/п,нам ответили,что НЕТ!После этого 5 человек написали заявления!Что касается оформления по ТК: вернули трудовую книжку без отметки об увольнении и без справки 2НДФЛ!Вопрос к кадровой службе:"Вас кто учил так работать?!!Абсолютно некомпитентные сотрудники!" Номер телефона бухгалтерии-это вообще секретная информация!В общем-тихий ужас!!!

3 согласны

Людмила Петровна 23 ноября, 2011 год

Возмущена таким отнощением к покупателю.если так будет и дальше Ваш магазин останется без покупателей.
Обман при покупке товара. Ценник стоит на сумму товара (79руб.90 коп) а взвешивают товар по цене 89 руб.90 коп.наш городок маленький и информация расходится быстро.
А безобразие в г.Гатчина ул.Урицкого.магазин 7Я

8 согласны

Ирина 17 ноября, 2011 год

Присоединяюсь к жалобам в предыдущих отзывах о сети магазинов 7я!
Кассиры заняты беседами на личные темы.
Постоянные замечания в адрес покупателей, чтобы не ходили в магазин с крупными купюрами, и это при том, что на кассе висит объявление, что карты к оплате не принимаются. 7я №132 по пр.Бакунина, д.5, литер А

5 согласны 1 не согласен

Екатерина 7 ноября, 2011 год

По причине того, что официальный сайт данного магазина не располагает возможностью написать им, приходиться обращаться к ним через этот сайт! Открывшиеся магазины вашей сети в городе Костомукша, республика Карелия не отвечают элементарным требованиям покупателя вообще! Кассиры постоянно хамят, сдачи нет - это вообще норма и, естественно, обвинят покупателя, что это он не с той купюрой пришел, в м-не грязно, товар... Читать отзыв По причине того, что официальный сайт данного магазина не располагает возможностью написать им, приходиться обращаться к ним через этот сайт! Открывшиеся магазины вашей сети в городе Костомукша, республика Карелия не отвечают элементарным требованиям покупателя вообще! Кассиры постоянно хамят, сдачи нет - это вообще норма и, естественно, обвинят покупателя, что это он не с той купюрой пришел, в м-не грязно, товар часто просроченный, а как вам то, что в м-н не зайти не инвалидам, ни мамам с колясками??? а это, что не люди? Вобщем, вывод - ужасная сеть магазинов поселилась в нашем городе! Не слышала, ни одного положительного отзыва!

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Аннита 13 октября, 2011 год

Постоянно посещаю 7мья на пересечении пр.Стачек и ул. Трефелева а также на пересечении Загородного пр. и Звенигородской. Всегда все устраивает, да это магазин простой, но в приципе, не грязно и продукты первой необходимости все есть. К кассирам тоже претензий нет! Попадались вредные, но они долго не задежриваются. В основном, молодые наши девчонки работают, хорошие! В отличии от Пятерки и ужасного... Читать отзыв Постоянно посещаю 7мья на пересечении пр.Стачек и ул. Трефелева а также на пересечении Загородного пр. и Звенигородской. Всегда все устраивает, да это магазин простой, но в приципе, не грязно и продукты первой необходимости все есть. К кассирам тоже претензий нет! Попадались вредные, но они долго не задежриваются. В основном, молодые наши девчонки работают, хорошие! В отличии от Пятерки и ужасного перекрестка.. По качеству продуктов - с мометна открыти я на Загородном всегод пару раз попадались некачественные продукты, на Стачек тоже крайне редко. Да и я всегда (у меня уже вошло в привычку) смотрю срок годности и выбирают посвежее. Вообщем, мне все нравится!

4 согласны 3 не согласны

андрей 11 октября, 2011 год

В магазине 7я сегодня на Каменноостровском кассир Р.Акзанова отказалась отпустить товар мне по причине отсутствия сдачи...До этого я простоял очередь минут 5 в кассу и на предупреждения с моей стороны о написании жалобы в книгу жалоб и предложений она сказала что ей по*,после чего я был вынужден уйти без товара...хотелолсь бы добавить то что закупаюсь в магазине уже оч давно... Читать отзыв В магазине 7я сегодня на Каменноостровском кассир Р.Акзанова отказалась отпустить товар мне по причине отсутствия сдачи...До этого я простоял очередь минут 5 в кассу и на предупреждения с моей стороны о написании жалобы в книгу жалоб и предложений она сказала что ей по*,после чего я был вынужден уйти без товара...хотелолсь бы добавить то что закупаюсь в магазине уже оч давно и такого отношения со стороны персонала не было никогда...оч неприятно разочаровываться и менять основной магазин тоже не хотелось бы,но видимо придётся (((

4 согласны 1 не согласен

Николя ) 26 августа, 2011 год

С друзьями часто Посещали семью .ул.магистральная, семья № 61 Всеволожск, ул. Магистральная, д 9. После того,как нас обвинили за кражу 1 пачки семечек,хотя никаких аргументов на это у работников не было, мое личное отношение к 7е в общем испортилось.
В общем хамло охранник, Который на людях заявил,что я не имею право проходить с сумкой ( 30х15), И что я могу... Читать отзыв С друзьями часто Посещали семью .ул.магистральная, семья № 61 Всеволожск, ул. Магистральная, д 9. После того,как нас обвинили за кражу 1 пачки семечек,хотя никаких аргументов на это у работников не было, мое личное отношение к 7е в общем испортилось.
В общем хамло охранник, Который на людях заявил,что я не имею право проходить с сумкой ( 30х15), И что я могу положить туда что-нибудь.,фамилию имя написать не могу,но точно знаю 25.08 работал.
Теперь он вовсе нас не пускает в магазин. Вопрос - Нахрена такой работник нужен сети универсамов?
На сайте семьи отзыв оставить не получилось. Ходим теперь в соседний универсам "Мера" все там чисто,аккуратно,без очереди,и цены на наш любимый продукт дешевле) ахах) -Бананы-16 руб,а в семье 19.)

4 согласны

Надежда 26 августа, 2011 год

Сегодня купила в 7я около м. Лиговскипй пр. конфеты Ласточка покрытые зеленой плесенью. Такого я еще не видела. Гадость. при том что срок годности не нарушен. Завтра пойду требовать деньги назад, если не отдадут,будет СЭС и проч.

3 согласны

сотрудник 1 августа, 2011 год

трудно!!!!!!!!!!два лагеря!!!С одной стороны сотрудники-хорошие люди,с уважением относящиеся к тебе и другое-директор,который одевает большую корону,которую снять невозможно !ужас почему нет обучения у директоров как себя вести..........

12 согласны

Лариса 6 июля, 2011 год

Бедный ассортимент, даже по сравнению с ныне сдавшей "хПятерочкой-ой". Грешат продажей просроченных продуктов, видимо в расчете на то, что на этикетах пишут наименование своего Юр.лица "ТД "Интерторг" с датой упаковки, соответсвующей дате продажи: сыр,... Читать отзыв Бедный ассортимент, даже по сравнению с ныне сдавшей "хПятерочкой-ой". Грешат продажей просроченных продуктов, видимо в расчете на то, что на этикетах пишут наименование своего Юр.лица "ТД "Интерторг" с датой упаковки, соответсвующей дате продажи: сыр, мясо. Вх.БОНУС в сеть в 2007 году в СПб составлял 100'000 руб. Было открыто = 7 мага зинов. Цена продукта? О^O ?

1 согласен

Недовольный 5 июля, 2011 год

Единственное, почему сеть магазинов ещё не растеряла покупателей окончательно это расположение в удобных для них местах. как только появляется альтернатива, все мгновенно перестают посещать эти магазины. Вот и я поневоле был постоянным покупателем, но за это время столкнулся со столькими неприятными особенности данной сети, что прямо таки счастлив что теперь могу туда никогда не возвращаться. совершенно хамский персонал (причём такое... Читать отзыв Единственное, почему сеть магазинов ещё не растеряла покупателей окончательно это расположение в удобных для них местах. как только появляется альтернатива, все мгновенно перестают посещать эти магазины. Вот и я поневоле был постоянным покупателем, но за это время столкнулся со столькими неприятными особенности данной сети, что прямо таки счастлив что теперь могу туда никогда не возвращаться. совершенно хамский персонал (причём такое чувство, что это главный критерий при приёме на работу - был во многих районах города и области, и все как на подбор). Кроме того, во всех магазинах массово лежат гнилые овощи и фрукты, разбитые яица, простроченные продукты, и самое плохое что они не забыты, а специально оставлены и "замаскированы" под нормальные. Однажды видел пробитый йогурт с большой дырой, которую сложно не заметить (повреждён видимо острым углом при перевозке) и когда зашёл ещё раз через день обнаружил его всё ещё стоящим на витрине, но уже с приличным душком (тем более что йогурты в идее из принципа не хранят в холодильнике)

6 согласны Показать 1 ответ

Верач 13 июня, 2011 год

магазин у нас в городе открылся всего месяц назад, а уже много нареканий со стороны покупателей по поводу качества обслуживания. Так, например, поразил вид молодого человека в грязном жилете на кассе; сегодня вообще сидела женщина по виду с глубокого бодуна, администратор не очень вежливо отозвалась в моем присутствии о покупателе, который требовал отпустить ему товар по цене, укавзанной на ценнике,... Читать отзыв магазин у нас в городе открылся всего месяц назад, а уже много нареканий со стороны покупателей по поводу качества обслуживания. Так, например, поразил вид молодого человека в грязном жилете на кассе; сегодня вообще сидела женщина по виду с глубокого бодуна, администратор не очень вежливо отозвалась в моем присутствии о покупателе, который требовал отпустить ему товар по цене, укавзанной на ценнике, нене по той, которая "забита в компьютер"., и так во всем... Плохо начинаете, ребята! Так у вас дело далеко не пойдет...

3 согласны

Ольга Николаевна 8 апреля, 2011 год

Сегодня в очередной раз посетила супермаркет СемьЯ... Делаем покупки здесь, т.к. относительно недалеко от дома. Неоднократно слышала жалобы соседей на супермаркет, но сама лично с проблемами не сталкивалась. Но сегодня меня просто убило наповал хамство кассырши... Обычно, на кассе, если они не додают каких-то мелких копеек - это нормально, но сегодня у меня не было копеек совсем, а кассирша прямо... Читать отзыв Сегодня в очередной раз посетила супермаркет СемьЯ... Делаем покупки здесь, т.к. относительно недалеко от дома. Неоднократно слышала жалобы соседей на супермаркет, но сама лично с проблемами не сталкивалась. Но сегодня меня просто убило наповал хамство кассырши... Обычно, на кассе, если они не додают каких-то мелких копеек - это нормально, но сегодня у меня не было копеек совсем, а кассирша прямо грубым тоном требовала, мол сдачи на всех не напасется... Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с таким хамством, я ведь в магазин пришла, не на рынок, где у бабки может и отсутствовать мелочь для сдачи. Короче говоря, я очень разочарована обслуживание клиентов в супермаркете 7Я(СемьЯ).

9 согласны 1 не согласен

7Я семьЯ отзывы клиентов

Продовольственные супермаркеты

Вопросы и ответы