Юрьева Г.Я. Отзыв написан 19 сентября, 2013 год2691 просмотр
Претензия к руководству магазина 7Я семьЯ, находящегося по адресу г.Кингисепп, Ленинградской обл., ул.Воровского,22. Вчера в очередной раз столкнулась с тем, что информация о цене товара на кассе (в чеке) отличается от информации в торговом зале, хотя покупатель, выбирая товар, имеет право заранее знать по какой цене будет оплачивать его на кассе. Ценники на ряд овощей отсутствовали. Спросила у работника, взвешивающего товар. Она посмотрела на весах, по моей просьбе сообщила цену, взвесила товар, наклеила бумажку с ценой, весом и стоимостью на пакет. На кассе чек пробили по другой цене. Компенсировать разницу, как это предусмотрено Законом "О защите прав потребителей" и как это обычно делается в других магазинах (с извинением и без конфликтов), отказались. Заявили: "Можете писать в книгу жалоб". Вызвать в торговый зал администратора так и не удалось, хотя обращалась к нескольким работникам. Написала жалобу в "Книгу отзывов", находящуюся на стене так высоко, что самостоятельно при моём росте выше среднего достать её невозможно, хотя она должна находиться в доступном для покупателей месте. Авторучки, разумеется, нет. Не удалось обнаружить в торговом зале контрольные весы. Если не будут приняты меры, следующая жалоба будет направлена в ТО Роспотребнадзора. Чек и наклейку с пакета, где указаны разные цены на один и тот же товар в одно и то же время, сохранила. Надеюсь, что штраф заставит администрацию магазина навести порядок. 3 согласны
ООО "ТД Интерторг" представляет молодую развивающуюся сеть универсамов «Народная 7Я семьЯ» и сеть супермаркетов «ИДЕЯ». Компания образована в 2003 г.
Первый универсам «Народная 7Я семьЯ» был открыт в апреле 2004 года в Санкт-Петербурге и располагается по адресу: пр. Ветеранов, д.52. С целью создания магазинов шаговой доступности более высокого уровня было решено... подробнее
Отзывы о 7Я семьЯ
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву