› › ›

Гость Отзыв написан 16 апреля, 2020 год 73 просмотра

Будьте осторожны с этой компанией. Срок никогда не выдерживают.Это ладно но запчасти могут подсунуть просто дерьмо. Особенно не советую форсунки у них покупать. Продают CAT REMAN в итоге выходит Reman сделанный в гараже который и 1часа не отработает. Мой совет лучше выбирайте другие компании который добросовестные и ответственные а эти никогда не будут признавать что ради больше денег подсовывают дерьмо пользуясь доверчивостью клиента. Вот только понимаю почему у них на сайте нет "Оставить отзыв" потому что боятся правдивых отзывов.
1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя AGA Parts интернет-магазин 17 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Медет.

Мы проверили информацию, которая сообщается в вашем отзыве. Наша компания понимает, что вы продавали данную форсунку как оригинальную и не оправдали ожиданий вашего заказчика. Однако:

1. Вы заказывали у нас неоригинальную восстановленную форсунку. Это было видно при проценке и на стадии выставления инвойса (в каталожном номере и в описании).

2. Когда возникла проблема с вашим заказчиком, мы предложили вам вернуть данную форсунку обратно на фабрику и произвести обмен. Вы отказались.

3. Теперь вы сообщаете о проблеме спустя 7 или 8 месяцев, хотя предложение на возврат у нас действует в течение 6 месяцев.

Таким образом, мы считаем, что ваш негативный отзыв не содержит конструктива и может рассматриваться как провокация.

Ответить

Ответ представителя AGA Parts интернет-магазин 17 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите ваш номер заказа и клиентский номер, чтобы мы могли проверить информацию, которую вы сообщаете в своем отзыве, и вернуться к обсуждению вашей ситуации

Ответить