Данная контора - мошенники. Ни в коем случае не переводите аванс. Все проблемы, которые могут возникнуть у них, они будут списывать на покупателя. Ни о какой гарантии на товар вообще и речи не может идти. Единственная их цель - получить 100% аванс, а затем вы им неинтересны. Меняют условия поставки уже после оплаты исключительно в свою сторону и если не... Читать отзыв Данная контора - мошенники. Ни в коем случае не переводите аванс. Все проблемы, которые могут возникнуть у них, они будут списывать на покупателя. Ни о какой гарантии на товар вообще и речи не может идти. Единственная их цель - получить 100% аванс, а затем вы им неинтересны. Меняют условия поставки уже после оплаты исключительно в свою сторону и если не согласитесь - просто перестают выходить на связь. Кто попал с ними - подавайте в суд.
Сожалеем, что услуги нашей фирмы вы оценили как неудовлетворительные
Однако мы находим ваш комментарий несоответствующим действительности. Дело в том, что вы настойчиво хотели получить запчасти при частичной предоплате, а оставшуюся часть суммы внести после поступления комплектующих на ваши склады.
Как и в любом другом магазине, вы не можете набрать целую корзину продуктов, расплатиться только за часть из них и требовать отдать вам остальные под честное слово.
Другими словами, условие полной предоплаты за покупки очевидно и не требует разъяснений
Здравствуйте, Николай! Николай, мы сожалеем, что после продолжительного сотрудничества с нашей компанией вы присваиваете нам 1 звезду.
Увы, запчасти ORIGINAL BUHLER нередко приходят с опозданием. Вы не понаслышке знаете, что у дилеров в РФ сроки доставки ещё больше, чем предлагает наша компания.
Мы видим, что вы продолжаете оставлять нам заявки. Для вашей компании мы добавили метку: ещё на стадии проценки сразу проверять сроки. Мы надеемся, что в работе с позициями BACK ORDER это позволит минимизировать риски на стадии выставления инвойса и совершения сделки с вашими заказчиками.
Также вы должны понимать, что некоторые позиции BUHLER мы везём из Канады, а не из США. Это тоже влияет на сроки поставок по данному направлению.
Спасибо за честный отзыв и вашу позицию. Вы делаете нас лучше! Показать 1 ответ
Будьте осторожны с этой компанией. Срок никогда не выдерживают.Это ладно но запчасти могут подсунуть просто дерьмо. Особенно не советую форсунки у них покупать. Продают CAT REMAN в итоге выходит Reman сделанный в гараже который и 1часа не отработает. Мой совет лучше выбирайте другие компании который добросовестные и ответственные а эти никогда не будут признавать что ради больше денег подсовывают дерьмо... Читать отзыв Будьте осторожны с этой компанией. Срок никогда не выдерживают.Это ладно но запчасти могут подсунуть просто дерьмо. Особенно не советую форсунки у них покупать. Продают CAT REMAN в итоге выходит Reman сделанный в гараже который и 1часа не отработает. Мой совет лучше выбирайте другие компании который добросовестные и ответственные а эти никогда не будут признавать что ради больше денег подсовывают дерьмо пользуясь доверчивостью клиента. Вот только понимаю почему у них на сайте нет "Оставить отзыв" потому что боятся правдивых отзывов.
Здравствуйте, Медет. Мы проверили информацию, которая сообщается в вашем отзыве. Наша компания понимает, что вы продавали данную форсунку как оригинальную и не оправдали ожиданий вашего заказчика. Однако: 1. Вы заказывали у нас неоригинальную восстановленную форсунку. Это было видно при проценке и на стадии выставления инвойса (в каталожном номере и в описании). 2. Когда возникла проблема с вашим заказчиком, мы предложили вам вернуть данную форсунку обратно на фабрику и произвести обмен. Вы отказались. 3. Теперь вы сообщаете о проблеме спустя 7 или 8 месяцев, хотя предложение на возврат у нас действует в течение 6 месяцев. Таким образом, мы считаем, что ваш негативный отзыв не содержит конструктива и может рассматриваться как провокация.
Заказали от нашей компании у AGA Parts относительно большой заказ на John Dere, ценник был очень заманчивым и поэтому мы сразу согласились на поставку. Косяки пошли сразу, изначально они прислали коммерческое предложение но затем в инвойсе (у них так счет на оплату называется) ценник изменился в большую сторону, затем, поскольку инвойс в долларах, они предложили своего так называемого "агента" который... Читать отзыв Заказали от нашей компании у AGA Parts относительно большой заказ на John Dere, ценник был очень заманчивым и поэтому мы сразу согласились на поставку. Косяки пошли сразу, изначально они прислали коммерческое предложение но затем в инвойсе (у них так счет на оплату называется) ценник изменился в большую сторону, затем, поскольку инвойс в долларах, они предложили своего так называемого "агента" который выставил нам счет в рублях и прислал нам не пойми какой договор на поставку (по факту этот "агент" ни за что не отвечает и если сделка пойдет криво как у нас - спрашивать не с кого). Но ценна была все равно заманчива и мы в итоге согласились и оплатили заказ. Срок поставки был обозначен в 30 дней. и по исходу данного срока товар не поступил, мало того они даже с США его не отправили и утверждали нам что товар вот-вот должен поступить к ним на склад и через две недели мы его получим. Прошел еще месяц AGA Parts нас стали игнорировать, на наши письма и звонки не отвечали, а когда нам удавалось дозвониться в к ним США с других номеров - они опять же "кормили завтраками" Итог таков - товар мы получили через 6 месяцев, поставленный товар не соответствовал счету (было много аналогов и неликвида) естественно наш клиент от данного товара отказался и мы положили это на свой склад. В пустую потрачены деньги и время. Только после этого пообщались с другими торгующими компаниями и уточнили информацию о AGA Parts, оказывается мы не первые "попали" с ними.
Здравствуйте, Михаил. Пожалуйста, сообщите ваш номер заказа и клиентский номер, чтобы мы могли проверить информацию, которую вы сообщаете в своем отзыве, и вернуться к обсуждению вашей ситуации
Мошенники. Кинули на деньги
Сожалеем, что услуги нашей фирмы вы оценили как неудовлетворительные
Однако мы находим ваш комментарий несоответствующим действительности. Дело в том, что вы настойчиво хотели получить запчасти при частичной предоплате, а оставшуюся часть суммы внести после поступления комплектующих на ваши склады.
Как и в любом другом магазине, вы не можете набрать целую корзину продуктов, расплатиться только за часть из них и требовать отдать вам остальные под честное слово.
Другими словами, условие полной предоплаты за покупки очевидно и не требует разъяснений
Очередной кидок
Николай, мы сожалеем, что после продолжительного сотрудничества с нашей компанией вы присваиваете нам 1 звезду.
Увы, запчасти ORIGINAL BUHLER нередко приходят с опозданием. Вы не понаслышке знаете, что у дилеров в РФ сроки доставки ещё больше, чем предлагает наша компания.
Мы видим, что вы продолжаете оставлять нам заявки. Для вашей компании мы добавили метку: ещё на стадии проценки сразу проверять сроки. Мы надеемся, что в работе с позициями BACK ORDER это позволит минимизировать риски на стадии выставления инвойса и совершения сделки с вашими заказчиками.
Также вы должны понимать, что некоторые позиции BUHLER мы везём из Канады, а не из США. Это тоже влияет на сроки поставок по данному направлению.
Спасибо за честный отзыв и вашу позицию. Вы делаете нас лучше! Показать 1 ответ
Будьте осторожны с этой компанией
Мы проверили информацию, которая сообщается в вашем отзыве. Наша компания понимает, что вы продавали данную форсунку как оригинальную и не оправдали ожиданий вашего заказчика. Однако:
1. Вы заказывали у нас неоригинальную восстановленную форсунку. Это было видно при проценке и на стадии выставления инвойса (в каталожном номере и в описании).
2. Когда возникла проблема с вашим заказчиком, мы предложили вам вернуть данную форсунку обратно на фабрику и произвести обмен. Вы отказались.
3. Теперь вы сообщаете о проблеме спустя 7 или 8 месяцев, хотя предложение на возврат у нас действует в течение 6 месяцев.
Таким образом, мы считаем, что ваш негативный отзыв не содержит конструктива и может рассматриваться как провокация.
Неудачный опыт работы с комапнией AGA Parts
Косяки пошли сразу, изначально они прислали коммерческое предложение но затем в инвойсе (у них так счет на оплату называется) ценник изменился в большую сторону, затем, поскольку инвойс в долларах, они предложили своего так называемого "агента" который... Читать отзыв Заказали от нашей компании у AGA Parts относительно большой заказ на John Dere, ценник был очень заманчивым и поэтому мы сразу согласились на поставку.
Косяки пошли сразу, изначально они прислали коммерческое предложение но затем в инвойсе (у них так счет на оплату называется) ценник изменился в большую сторону, затем, поскольку инвойс в долларах, они предложили своего так называемого "агента" который выставил нам счет в рублях и прислал нам не пойми какой договор на поставку (по факту этот "агент" ни за что не отвечает и если сделка пойдет криво как у нас - спрашивать не с кого). Но ценна была все равно заманчива и мы в итоге согласились и оплатили заказ.
Срок поставки был обозначен в 30 дней. и по исходу данного срока товар не поступил, мало того они даже с США его не отправили и утверждали нам что товар вот-вот должен поступить к ним на склад и через две недели мы его получим.
Прошел еще месяц AGA Parts нас стали игнорировать, на наши письма и звонки не отвечали, а когда нам удавалось дозвониться в к ним США с других номеров - они опять же "кормили завтраками"
Итог таков - товар мы получили через 6 месяцев, поставленный товар не соответствовал счету (было много аналогов и неликвида) естественно наш клиент от данного товара отказался и мы положили это на свой склад.
В пустую потрачены деньги и время.
Только после этого пообщались с другими торгующими компаниями и уточнили информацию о AGA Parts, оказывается мы не первые "попали" с ними.