Ак Барс Банк является универсальным банком, который предоставляет различные банковские операции в сфере финансовых услуг. Начиная с 1993 года банк занимается успешной деятельностью на территории России. На данный момент банковская сеть охватывает 233 отделения и оказывает обширный ряд банковских услуг, как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов. На...
подробнее
Взаимодействие с сотрудниками банка - Отзывы об Ак Барс Банк
Создают нерабочие продукты - Tourist pass. Сотрудники о продуктах не знают.
Пополнить карту возможно, с 4 попытки. Т.к. с первых трёх приходит отбивка, что операция не подтверждена. Но после, всё 4 операции оказываются успешно проведенными.
А вот чтобы вернуть перечисленные денежные средства себе обратно, т.к. продукт нерабочий и никто о нем не знает, вам придётся пройти 1000 кругов ада, включая посещение нескольких отделений и по несколько раз прийти в каждое, т.к. сотрудникам банка нужно около суток, чтобы разобраться с запросом, с которым я обратилась. Повторюсь, т.к. сотрудники про созданные продукт не знают. Пообщаться с несколькими сотрудниками горячей линии и рассказать более 10 раз свою историю, т.к. предыдущие звонки и общение с оператором просто напросто прерывается по необъяснимым причинам. После этого, ваше обращение-жадобу запишут, ну а когда свяжутся - ждите, месяца-года.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не буду связываться с АкБарс банком.
Не рекомендую! Время и нервы дороже.
отзыв
Комментарии к отзыву