Взаимодействие с сотрудниками банка - Отзывы об Ак Барс Банк

Ак Барс Банк
Отзыв написан 10 сентября, 2020 год 40 просмотров
Ужасное и неприемлемое отношение банка к своим клиентам.
Создают нерабочие продукты - Tourist pass. Сотрудники о продуктах не знают.
Пополнить карту возможно, с 4 попытки. Т.к. с первых трёх приходит отбивка, что операция не подтверждена. Но после, всё 4 операции оказываются успешно проведенными.
А вот чтобы вернуть перечисленные денежные средства себе обратно, т.к. продукт нерабочий и никто о нем не знает, вам придётся пройти 1000 кругов ада, включая посещение нескольких отделений и по несколько раз прийти в каждое, т.к. сотрудникам банка нужно около суток, чтобы разобраться с запросом, с которым я обратилась. Повторюсь, т.к. сотрудники про созданные продукт не знают. Пообщаться с несколькими сотрудниками горячей линии и рассказать более 10 раз свою историю, т.к. предыдущие звонки и общение с оператором просто напросто прерывается по необъяснимым причинам. После этого, ваше обращение-жадобу запишут, ну а когда свяжутся - ждите, месяца-года.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не буду связываться с АкБарс банком.
Не рекомендую! Время и нервы дороже.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках Казань

Отзыв о Банки Казань. Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк является универсальным банком, который предоставляет различные банковские операции в сфере финансовых услуг. Начиная с 1993 года банк занимается успешной деятельностью на территории России. На данный момент банковская сеть охватывает 233 отделения и оказывает обширный ряд банковских услуг, как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов. На... подробнее

Адрес: Казань, ул. Декабристов, 1
Телефон: +7 (800) 2005 303

Банки

Global-Gold
Global-Gold

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Тинькофф Кредит наличными
Тинькофф Кредит наличными

Рейтинг: 4.8
49 отзывов
ВТБ Банк
ВТБ Банк

Рейтинг: 2.7
37 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 4.8
226 отзывов
Росбанк
Росбанк

Рейтинг: 4.8
263 отзыва
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.7
96 отзывов
Тинькофф банк
Тинькофф банк

Рейтинг: 4.2
602 отзыва
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.8
2677 отзывов
Почта Банк
Почта Банк

Рейтинг: 2.3
815 отзывов