Свинское отношение к постоянным клиентам - Отзывы об Акушерство интернет магазин

Акушерство интернет магазин
Отзыв написан 16 июля, 2020 год 58 просмотров
Если бы можно было поставить минусовой рейтинг, то я бы с радостью это сделал и неоднократно! Купили на Акушерство коляску новорожденному ребёнку (коляска Farfello). В моём понимании и думаю в понимании всех людей, коляска предназначена для того, чтобы малыш мог в ней спокойно и уютно спать! Но эта коляска создана для того, чтобы ребёнок не спал вообще никогда и даже не мог в ней спокойно лежать! Амортизации нет вообще, даже малейшей, ребёнка в ней трясёт, как в телеге по просёлочной дороге, трясёт на любом покрытию, даже на гладком и ровном!
Но это пол беды! И тут начинается самое интересное!
Я написал заявку в Акушерство на качество товара! В течении обещанных 10 дней ни кто не связался и даже не пытался, заявка висит в статусе "не обработана". Спустя 15 дней я звоню сам, оператор обещает перезвонить в течении 2 часов. Ни кто не перезванивает. Я звоню повторно и в отделе рекламации мне радостно сообщают, что мой менеджер, который якобы работает с моей заявкой, на выходном! Ни кто кроме него не может решить данный вопрос, а как зовут менеджера ни кто не знает! Чудеса! Внимание, заявка в статусе "не обработана". И тут ещё больше меня ошарашила фраза оператора, что коляска у вас в эксплуатации же... Да!!! Представляете, дорогие мои, она в эксплуатации, потому что я не могу каждый день покупать новые коляски и ждать по месяцу ответа от продавцов на претензии!
Пока какой то неизвестный менеджер, якобы "решает" мой вопрос, "работает" в поту с моей заявкой, мой ребёнок страдает от этого!!!!!! Мы не можем нормально гулять на воздухе, который необходим, особенно маленьким детям!
Зато когда я заявку оформил, то у них было указано, что они понимают всю серьёзность всех обращений, ведь это связано с детьми... Бла... бла... бла...
Ну-ну.
Из нормального онлайн гипермаркета для новорожденных, превратились в компанию, которая хочет только бабла за товар, а какой он там, хороший или плохой, уже не важно!
АУ! Акушерство! Жду ответа!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Акушерство интернет магазин
Все отзывы

4.0 5
165 отзывов / 15941 просмотр
Акушерство интернет магазин
Интернет-магазин «Акушерство» предлагает своим клиентам широкий ассортимент детских товаров от рождения до 6 лет. На страницах онлайн-магазина, вы найдете большой выбор детских колясок от самых известных производителей, одежу, детскую мебель, игрушки, постельные принадлежности, детское питание и многое другое. В разделе сайта «Барахолка» можно купить б/у и новые детские товары от... подробнее

Интернет-магазины

Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
Золотые номера Москвы
Золотые номера Москвы

Рейтинг: 4.6
74 отзыва
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2259 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов