Name: Низкий уровень обслуживания!
Item: Аль Халидия Туризм
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 28 мая, 2017 год 534 просмотра

Отрицательные впечатления оставило туристическое агентство Аль Халидия Туризм (ОАЭ, организовывает индивидуальные и групповые экскурсии). Несмотря на то, что цены чересчур завышены, условия и качество обслуживания оставляет желать лучшего. Грубо говоря, гиды ни черта не профессионалы! Не могут ответить на элементарные вопросы. Наверно уж должны знать, в каком году открылась знаменитая мечеть! Помимо этого, не умеют нормально общаться с людьми, на замечания реагируют совсем неадекватно, сразу начинают хамить! Один из отдыхающих сказал, что это еще цветочки, при оформлении, менеджер вообще обманул его на 4 доллара. В общем, не поленитесь искать в интернете информацию или отзывы о той или иной компании, к услугам которой, хотите прибегнуть. Ну или поспрашивайте у других отдыхающих, чем вслепую выбрать компанию, с низким обслуживанием.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Support Al Khalidiah Tourism 11 октября, 2017 год

Добрый день, Екатерина.

Спасибо за Ваш отзыв.

Мы приносим извинения за не удобства с которыми Вам пришлось столкнуться. Мы учтем Ваше замечание и примем соответствующие выводы для улучшения оказываемых услуг.

По ценам за экскурсии хотим сообщить, что наша компания предоставляет оптимальные и конкурентные цены для наших гостей. Качество экскурсий отработано годами и если у Вас конкретное замечание и имена с датами, мы хотели бы разобраться в Вашей ситуации. Будем признательны Вам за предоставленную информацию.

Ответить