Name: Плохо
Item: arlos.ru
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 25 декабря, 2018 год 194 просмотра

Второй раз заказываю запчасти в арлосе. Первый раз заявленный в каталоге как имеющийся в наличии товар оказался отсутствующим. Несколько раз перезванивали и откладывали получение. В итоге прождала несколько месяцев. Думала случайность. Заказала детали для холодильника, все должны были быть в наличии. Перезвонил менеджер, подтвердил заказ, сказал, что одну деталь надо подождать до следующей недели. Через несколько дней, вместо получения заказа, опять звонок. Та деталь, которой не было, оказалась в наличии, но зато не оказалось другой. Ее надо ждать 40 дней. Все повторилось. Хотите сказку про белого бычка - обратитесь в Арлос. Видимо стиль такой. Первый раз написала отрицательный отзыв, вот еще один в копилку.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя arlos.ru 27 декабря, 2018 год

Добрый день! С сожалению мы не можем идентифицировать Ваш заказ!Для решение возникшей ситуации просим связаться Вас с нами что бы проверить данную информацию и если это действительно так то мы решим эту проблему!

Мы всегда идем на встречу своим клиентам!

С ув. отдел качества Анна!

Телефоны для связи:

8 (800) 350-90-02

8 (495) 127-79-45

Ответить

arlos.ru
Все отзывы

4.6 5

365 отзывов / 66001 просмотр

Все отзывы

arlos.ru

Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее

Бытовая техника