Гость Отзыв написан 5 января, 2019 год205 просмотров
Заказывал мотор вращения поддона для духовки Bosch .В описании и на фото были представлены оригинальные запчасти.По факту привозят запчасти китайского производства по цене оригинала .Цена при заказе была 2256 р на сайте.После отказа от товара ,стоимость к моему удивлению изменилась на 575 рублей .При этом все менеджер по телефону уверяет ,что это оригинал и ТД.. После всего этого обмана ,звонят работники из отдела контроля качества Arlos.ru и говорят что это ошибка поставщика и они вообще не в курсе как мне привезли китайскую запчасть с наценкой в 8 раз.Доставка вообще отдельный разговор .Не тратьте свое время.
Здравствуйте, Андрей Сергеевич! От имени нашего магазина, приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию.По Вашему отзыву мы связались с Вами, что бы уладить сложившуюся неловкую ситуацию, предложив Вам оформить новый заказ,так как нужной Вам запчасти не оказалось у нас на складе, однако заказ уже не актуальный. Так же мы согласовали для Вас приятную скидку на следующую покупку да бы урегулировать данную ситуацию,но вы отказались и кинули трубку.
Наш магазин всегда идет навстречу наших клиентов так как для нас очень Важна репутация нашего магазина и хорошие отношения с клиентами. Если у Вас возникнут какие либо вопросу Вы всегда можете со мной связаться по телефонам 8 (800) 350-90-02, 8 (495) 127-79-45.
Отзыв о Бытовая техника Москва. Отзывы о магазинах бытовой техники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Каталог отзывов: Эльдорадо, М. Видео, Технопарк, Интернет магазины бытовой техники
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы...
Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее
Адрес:Москва, ул. Комсомольская площадь, д. 3/30, стр. 3
Ужас - Отзывы о arlos.ru
После всего этого обмана ,звонят работники из отдела контроля качества Arlos.ru и говорят что это ошибка поставщика и они вообще не в курсе как мне привезли китайскую запчасть с наценкой в 8 раз.Доставка вообще отдельный разговор .Не тратьте свое время.
отзыв
Комментарии к отзыву
Наш магазин всегда идет навстречу наших клиентов так как для нас очень Важна репутация нашего магазина и хорошие отношения с клиентами. Если у Вас возникнут какие либо вопросу Вы всегда можете со мной связаться по телефонам 8 (800) 350-90-02, 8 (495) 127-79-45.
С Ув. отдел качества Анна!