Заказывали по этому сайту товар,тэн для стиральной машинки самсунг.Перед отправкой тавара мне позвонил менеджер для уточнее.Вытоги мне пришел мой долгожданный товар,распечатав его я увидела что товар определено не подходит моей машинки.Целую неделю не могу вернуть свои деньги,хотя товар полностью целый все товарные накладные есть,единственное что как оказалось важной нет маленький этикет распечатаной на принтере (которые делает сам магазин)по этой причины магазин отказывает мне о возврате товара
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно произошла ошибка в отправке нужного товара. По регламенту работы нашего интернет - магазина, на возврат мы принимаем товар со всеми документами, в том числе и с нашей этикеткой.
Мы всегда относимся с понимаем к своим клиентам и идем на встречу. Да бы урегулировать данный вопрос, связавшись с Вами мы сообщили, что Вы можете вернуть нам товар и мы примем его на возврат, но Вы приняли решением не возвращать нам его. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно произошла ошибка в отправке нужного товара. По регламенту работы нашего интернет - магазина, на возврат мы принимаем товар со всеми документами, в том числе и с нашей этикеткой.
Мы всегда относимся с понимаем к своим клиентам и идем на встречу. Да бы урегулировать данный вопрос, связавшись с Вами мы сообщили, что Вы можете вернуть нам товар и мы примем его на возврат, но Вы приняли решением не возвращать нам его. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Отзыв о Бытовая техника Москва. Отзывы о магазинах бытовой техники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Каталог отзывов: Эльдорадо, М. Видео, Технопарк, Интернет магазины бытовой техники
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы...
Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее
Адрес:Москва, ул. Комсомольская площадь, д. 3/30, стр. 3
не тот товар - Отзывы о arlos.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно произошла ошибка в отправке нужного товара. По регламенту работы нашего интернет - магазина, на возврат мы принимаем товар со всеми документами, в том числе и с нашей этикеткой.
Мы всегда относимся с понимаем к своим клиентам и идем на встречу. Да бы урегулировать данный вопрос, связавшись с Вами мы сообщили, что Вы можете вернуть нам товар и мы примем его на возврат, но Вы приняли решением не возвращать нам его. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С Уважением отдел качества Анна!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно произошла ошибка в отправке нужного товара. По регламенту работы нашего интернет - магазина, на возврат мы принимаем товар со всеми документами, в том числе и с нашей этикеткой.
Мы всегда относимся с понимаем к своим клиентам и идем на встречу. Да бы урегулировать данный вопрос, связавшись с Вами мы сообщили, что Вы можете вернуть нам товар и мы примем его на возврат, но Вы приняли решением не возвращать нам его. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С Уважением отдел качества Анна!