Екатерина Отзыв написан 15 июля, 2019 год135 просмотров
Сегодня мне вернули наконец всю сумму! Эти номера 8 (800) 350-90-02 ; 8 (495) 127-79-45 постоянно заняты и они не перезванивают. Звоните на телефон с которого приходит смс с номером заказа , названивайте им постоянно и тогда есть шанс на возврат денег!
Комиссию мы не возвращаем, так как это оплата за услугу "онлайн оплата картой", с этой информацией Вы ознакамливались на сайте и выбрали такой способ оплаты.
Выбор у нас есть, Вы могли оплатить по расчетному счету который мы высылаем клиентам на электронную почту, онлайн оплата картой или же приехать к нам на склад и оплатит.
Для будущих наших клиентов хочу указать что мы вернули и 30 рублей комиссии, для сохранения лояльности к клиентам, хотя как указала выше не должны были по регламенту. Более 20 звонков у нас в системе из за "не доплаты" 80 копеек. Причина почему не дозвонились- автоматическая система фильтрации спама. Возможно 20 звонков посчитали как спам.
Отзыв о Бытовая техника Москва. Отзывы о магазинах бытовой техники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Каталог отзывов: Эльдорадо, М. Видео, Технопарк, Интернет магазины бытовой техники
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы...
Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее
Адрес:Москва, ул. Комсомольская площадь, д. 3/30, стр. 3
Обман и развод на деньги (итог) - Отзывы о arlos.ru
Эти номера 8 (800) 350-90-02 ; 8 (495) 127-79-45 постоянно заняты и они не перезванивают.
Звоните на телефон с которого приходит смс с номером заказа , названивайте им постоянно и тогда есть шанс на возврат денег!
отзыв
Комментарии к отзыву
Деньги Вам были возвращены в полном размере.
Комиссию мы не возвращаем, так как это оплата за услугу "онлайн оплата картой", с этой информацией Вы ознакамливались на сайте и выбрали такой способ оплаты.
Выбор у нас есть, Вы могли оплатить по расчетному счету который мы высылаем клиентам на электронную почту, онлайн оплата картой или же приехать к нам на склад и оплатит.
Для будущих наших клиентов хочу указать что мы вернули и 30 рублей комиссии, для сохранения лояльности к клиентам, хотя как указала выше не должны были по регламенту. Более 20 звонков у нас в системе из за "не доплаты" 80 копеек. Причина почему не дозвонились- автоматическая система фильтрации спама. Возможно 20 звонков посчитали как спам.
С Уважением, отдел качества Анна!