Гость Отзыв написан 19 декабря, 2019 год115 просмотров
Безобразная компания. Очень плохой сервис, от слова "совсем" . Не компетентные сотрудники в отделе продаж. Был заказан товар, который ехал в СПб месяц, ещё и заказ оформили не тот. Заказана была одна позиция, оформили другую, а по факту пришла третья. И главный их ответ: " Мы же отправили товар" - не важно, что модель не та, артикул не тот, размер не подходящий!!! Проблему не решают, имена не называют, работают совершенно не компетентные люди, не берущие за свои действия никакой ответственности. Деньги не возвращают, почтовый возврат не компенсируют, просят второй раз оплатить доставку товара. Фиксируйте каждое слово в разговоре!!!
После месяца борьбы с ними слабо верится в положительные отзывы. Однозначно обращусь в Роспотребнадзор.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах бытовой техники Москва
Отзыв о Бытовая техника Москва. Отзывы о магазинах бытовой техники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Каталог отзывов: Эльдорадо, М. Видео, Технопарк, Интернет магазины бытовой техники
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы...
Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее
Адрес:Москва, ул. Комсомольская площадь, д. 3/30, стр. 3
Отвратительный сервис ! - Отзывы о arlos.ru
Очень плохой сервис, от слова "совсем" .
Не компетентные сотрудники в отделе продаж.
Был заказан товар, который ехал в СПб месяц, ещё и заказ оформили не тот.
Заказана была одна позиция, оформили другую, а по факту пришла третья.
И главный их ответ: " Мы же отправили товар" - не важно, что модель не та, артикул не тот, размер не подходящий!!!
Проблему не решают, имена не называют, работают совершенно не компетентные люди, не берущие за свои действия никакой ответственности. Деньги не возвращают, почтовый возврат не компенсируют, просят второй раз оплатить доставку товара.
Фиксируйте каждое слово в разговоре!!!
После месяца борьбы с ними слабо верится в положительные отзывы.
Однозначно обращусь в Роспотребнадзор.
отзыв
Комментарии к отзыву