разводилово: Отзывы о arlos.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 22 мая, 2020 год 69 просмотров

Прежде чем сделать заказ в этом магазине, посмотрел и прозвонил в другие магазины, и сделал выбор после того, как менеджер Артём пообещал мне отправить заказ сразу, как только я оплачу товар.
Прошла неделя после оплаты заказа, и 3 дня после того как мне было обещано отправить товар в мой город.
Товар так и не отправлен, а на вопрос "менеджеры" теперь даже не говорят, когда именно будет отправка.
Ссылаются на то, что товара у них нет, они его ждут «с удалённого склада», а как скоро этот склад отправит товар, никому не известно.
Попросил вернуть деньги, отправил свои реквизиты, но возврат теперь обещают сделать только через 5 рабочих дней.
Так что 100 раз подумайте, прежде чем обратиться в эту контору.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сотрудники обманывают клиентов
не возвращают сразу деньги за непоставленный товар

Комментарии к отзыву

Ответ представителя arlos.ru 19 июня, 2020 год

Добрый день! По Вашему заказу ожидали товар с нашего удаленного склада. В связи с карантином наш менеджер предупредил что возможна задержка товара.

Вы отказались от заказа не дождавшись его поступления на склад, и мы вернули Вам оплату за заказ.

С уважением, руководитель отдела продаж Сергей

Ответить

arlos.ru
Все отзывы

4.6 5

365 отзывов / 66005 просмотров

Все отзывы

arlos.ru

Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее

Бытовая техника