Name: Надеюсь на Ваше понимание
Item: arlos.ru
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 26 октября, 2020 год 28 просмотров

Накладная есть, это для сопровождения фирмой СДЭК, если это и есть товарный чек, а вот ту бумажечку "этикетку", которую положили якобы в посылку я конечно же предоставить не могу, потому что ее там и не было, все фото я Вам прислала. Я покупала для того что мне нужен был тен, о возврате я и не думала, а вот Ваш магазин это лохотрон, авось повезет, авось прокатит. Ни когда и не кому не посоветую обращаться к Вашим услугам. И не надейтесь на мое понимание, сервис ужасный.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя arlos.ru 27 октября, 2020 год

Добрый день, Елена. По регламенту работы нашего интернет - магазина

https://arlos.ru/about/guaranty/ на сайте все условия расписаны.

Основные условия возврата и обмена товара в Московской области:

Возврат принимается в течении 14 дней от момента получения товара покупателем.

На товаре нет механических повреждений.

Товар без следов использования (В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Наличие товарного чека со штампом интернет-магазина и товарного стикера со штрихкодом.

Надеемся на понимание.

С Уважением отдел качества Анна!

Ответить

arlos.ru
Все отзывы

4.6 5

365 отзывов / 66005 просмотров

Все отзывы

arlos.ru

Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее

Бытовая техника