arlos.ru
Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее
Бытовая техника
Отвратительное обслуживание - Отзывы о arlos.ru
Продавцы: Анна и Сергей.
Они же: «Егор», «Ксения» и кем только себя не называют, видимо у людей раздвоение личности!
Вам повезёт если придёт то, что заказали, если же нет, нервы вытерпите себе - ВСЕ!
Вот их сайты и номера телефонов:
Arlos
ZiperOne
Oooter
Be-fix
FixHub
Контакты:
Анна, Сергей ну или те, кем представятся.
+7(499)380-89-86
+7(499)350-29-44
+7(495)127-79-45
+7(495)128-27-63
+7(977)410-10-58
+7(964)583-28-33
8(800)302-60-09
8(800) 551-59-63
Моя история:
запчасть была под заказ, через месяц пришла не в том цвете, тут то все и началось!
Получил я запчасть 12 декабря, до 18 декабря меня ДИНАМИЛИ и кормили «Завтра с Вами свяжутся» !
Писать жалобы, звонить - бесполезно!!!
В этой конторе работают ВСЕГО 2 человека они же Вам и отвечают с разных телефонов, сайтов, почт!
18 декабря меня попросили вернуть запчасть (отправление оплачиваете - ВЫ), и как они получат, будет оформлен возврат денег!
21 числа им на почту пришла посылка, 28 они ее только забрали (специально тянут время, для чего не понятно). И тишина...
Опять начал названивать, писать итог: со мной связывается «Сергей» 30 января и говорит: возврат оформить не можем назвав 150 причин, возврат оформим 4го и с Вами свяжемся!
Сегодня 11 января «Сергей» видать, опять очень занят, чтоб уделить 15 минут времени на возврат!
Больше я звонить не стал, составил Претензию в Суд по Защите прав потребителей, нарушение статьи 18, Незаконное удержание денежных средств и тд.
отзыв
Комментарии к отзыву
С Уважением отдел качества Анна!