Dany Отзыв написан 24 октября, 2020 год169 просмотров
В конце сентября заказал через сайт 2 органайзера для кровати. Менеджер сообщила, что срок исполнения заказа в пределах недели. Перезвонил через 8 дней, менеджер сказала, что заказ стоит в очереди и срок исполнения 20 октября. Перезвонил 21 октября, узнать, как поживает мой огромный заказ (из двух маленьких карманов), на что мне сообщили, что заказ должны были отгрузить в боксберри, "узнаю подробности по вашему заказу и перезвоню вам в течение часа" - сказала девушка на том конце провода. И..., естественно, не перезвонила даже в течение дня. Перезваниваю 22 октября, узнать, как поживает мой заказ. Девушка сообщает, что не может посмотреть информацию по заказу и просит перезвонить на следующий день. Перезваниваю 23 октября. Говорят, что заказ отгрузили со склада, в течение часа с вами свяжутся, для выяснения подробностей. Не связались. Перезваниваю 24 октября. Девушка говорит, что сейчас узнает подробности по заказу и перезвонит (что-то мне напоминает эта ситуация ;(( ) в течение часа... Перезванивает через три часа, говорит, что не может связаться с логистикой и просит меня перезвонить им 26 октября... Отличная слаженная работа!!! по отторжению клиентов
безответственная компания - Отзывы об Армос
отзыв
Комментарии к отзыву