Name: Бездействие Авито в разрешение конфликтной ситуации.
Item: AVITO.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 сентября, 2024 год 31 просмотр

Мною был заказан товар на Авито, через Яндекс доставку. Яндекс выдал товар без возможности проверки, хотя проверка предусмотрена, тем самым нарушив все мои права. Товар соответственно был получен, но при вскрытии ониоказался разбитым (в ненадлежащем виде). Был составлен акт и обращение в службу поддержки. Идет третья неделя разбирательств ( уже не понятно чего) Я при этом без приобретенного товара, без денежных средств, затраченных на него и без информации. На авито с 2013 года и впервые столкнулась с таким недобросовестным и некомпетентным отношением к своим клиентам! Выходит, что Авито на покупателях и продавцах, улучшает свое финансовае положение, учитывая, что почти за все услуги теперь взимается плата, а гарантийные обязательства и страхование, которые они заведомо гарантируют, по факту не выполняют!(

Достоинства:

Ответы бота и то не на каждое обращение (

Недостатки:

Бездействие Авито. Вместо указанных в ответе 5 рабочих дней на рассмотрение сложившейся ситуации, рассмотрение длится третью неделю со стандартными отписками бота.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.3 5

6604 отзыва / 365541 просмотр

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты