Заблокировали обявление о продаже машины просто потому, что что-то модератору не понравилось. Обьявление заблокировано на месяц не смотря на то,что заплатил денег за поднятие обьявления.
Написали ,что подозрительные смс как у автосалона! Занимаюсь выкупом машин!.)))Пишут бред! Блокируют аккаунт! Говорят через месяц автоматичесуки разблокируется!Неадекватные модераторы !
даже на алиэкспресс вопросы решаются намного адекватнее www.shop.autotc.ru началось все с того, что задержали отправку заказа. несколько дней сотрудник не отвечал, хотя до этого написал что заказ отправлен и прислал трек. потом все таки вышли на связь и сказали что заказ не отправлен до сих пор. обьяснили это тем, что они неправильно указали габариты. но впоследствии почему то в этом... Читать отзыв даже на алиэкспресс вопросы решаются намного адекватнее www.shop.autotc.ru началось все с того, что задержали отправку заказа. несколько дней сотрудник не отвечал, хотя до этого написал что заказ отправлен и прислал трек. потом все таки вышли на связь и сказали что заказ не отправлен до сих пор. обьяснили это тем, что они неправильно указали габариты. но впоследствии почему то в этом была виновата почта. доставка моего заказа заняла 3 недели,хотя я нахожусь в Нижнем Новгороде. оплатила заказ 25.06, 6.07 до сих пор заказ не отправили. я начала разбираться по этому поводу -в тг постоянно отвечает бот, в вотсапе сотрудник может отвечать сутки. далее его все таки отправили. несколько раз сказали что сделали мне льготную доставку. она составила около 1200-1300. но открыв сайт почты я увидела что там обьявленная ценность стоит 0 и вес 35кг. я уточнила сразу же этот вопрос и мне ответили что ее надежно упаковали. пока заказ доставлялся, я ездила за город 2 раза и брала боксы в аренду, хотя давно могли бы мне доставить мой оплаченый бокс. то есть из за долгой доставки и переплатила. 13.07 на сплаве у меня утонул телефон и мне пришлось до 14.07 ждать водолаза чтоб его найти. впоследствии его кто то нашел и забрал. в связи с этим в пн я была без связи. 15 числа открыла вотсап на ноутбуке и увидела что до меня не могут дозвониться. позвонила по данным мне контактам и договорилась о доставке на 16 число. также заметила что этот бокс уже стоит на 5000 дешевле. об этом написала операторам еще до получения посылки, но ответ был предоставлен в грубой форме - что ничего компенсировать они не будут. сама работаю в интернет магазине - и мы всегда все компенсируем клиентам,даже в течении 2 недель после покупки. с учетом того, что телефон был утерян, пришлось посетить несколько банков, чтоб восстановить платежеспособность - этим я занималась несколько дней и проверить доставленный 16 числа бокс времени не было. он был доставлен в пупырке и сверху в черной пленке. я не открывала его(все таки оператор сказал что надежно упаковали и вес от этого увеличился по данным на сайте почты рф на 15 кг) - я думала что он в коробке и поэтому не проверила ничего при сотруднике. 17 числа я распаковала бокс и он был весь в потертостях, царапинах и вмятинах. пупырка и пленка не были повреждены и курьер его поднимал аккуратно на лифте в квартиру. я написала в претензионный отдел - на что мне снова грубо ответили что я должна была это все проверить при курьере и отметить это все в акте. я часто пользуюсь почтой - и если это действительно так, то курьер всегда говорит об этом и просит подписать соответствующий акт о приеме - здесь курьер ничего не сказал и никакого акта с заказом не было.единственный лист который я подписала эт то, что я получила заказ. звонила и общалась с начальником курьерской почтовой службы - он сказал мне то же самое. что у них на видео фиксируется как принимаются отправки и отправитель может это все запросить. и что они приняли бокс в пакете, а не в коробке. также сказал что очень часто подобные магазины отправляю б/у товары или витринные образцы и пользуются неосведомленностью клиентов, обманывают их так. претензионная служба этого магазина отвечает шаблонами - видно все обращаются с претензиями, постоянно тычут законом и вопрос не решают. сейчас в вотсапе сотрудник отвечает что вопросм занимается претензионная служба. претензионная служба каждое сообщение отвечает что общаться нам не о чем. а когда я звоню - оператор демонстративно бросает трубки на звонки с моего номера, после того как я попросила связать меня с руководителем. звонила 7 раз и 7 раз сбросили. звонила с др номера - взяли с первого раза))) данное место не рекомендую
На их же сайте указан пробег авто соответствующий действительности, а отчёты об авто продают, где указан пробег в 3 раза больший, и написано, что продавец возможно скрутил пробег.
Отправил в чат поддержки сканы подтверждающих документов, которые соответствуют данным на ИХ ЖЕ САЙТЕ, однако дятлы говорят одно и тоже: мы пользуемся данными проверенных партнёров, ничего изменить не можем.
То есть данные с... Читать отзыв На их же сайте указан пробег авто соответствующий действительности, а отчёты об авто продают, где указан пробег в 3 раза больший, и написано, что продавец возможно скрутил пробег.
Отправил в чат поддержки сканы подтверждающих документов, которые соответствуют данным на ИХ ЖЕ САЙТЕ, однако дятлы говорят одно и тоже: мы пользуемся данными проверенных партнёров, ничего изменить не можем.
То есть данные с их же сайта, где указан пробег при обращении в сервис официального дилера, которые соответствуют действительности (сканы которые я им же отправил в поддержку), против данных "проверенных" партнёров.
Просто смотрел автомобили на сайте авто.ру,тут же начались звонки с вопросом-а вы интересуетесь автомобилем? Ладно это было бы один,два раза,так названивали дня три почти каждый час,ппц!
Разместл авто, висел два года,никаких движений не происходит,никто не пишет и на СМС не отвечают,за лишнее слово,блок на месяц и поддержка,бесполезна. Так 03.05.мне заблокировали аккаунт,но время не ждет,купил симку,создал новый аккаунт,с другой почтой, и сразу меня в блок.ПРОИЗВОЛ. Разместил авто на Авито,продал за 7дней захожу в Автору,купить авто который присмотрел,но позвонить без аккаунта,никак. Создаю еще один аккаунт,и тоже в блок.ЭТО НЕ... Читать отзыв Разместл авто, висел два года,никаких движений не происходит,никто не пишет и на СМС не отвечают,за лишнее слово,блок на месяц и поддержка,бесполезна. Так 03.05.мне заблокировали аккаунт,но время не ждет,купил симку,создал новый аккаунт,с другой почтой, и сразу меня в блок.ПРОИЗВОЛ. Разместил авто на Авито,продал за 7дней захожу в Автору,купить авто который присмотрел,но позвонить без аккаунта,никак. Создаю еще один аккаунт,и тоже в блок.ЭТО НЕ САЙТ ПРОДАЖ, ЭТО ФАШИЗМ.
03.05.25г.мне заблокировали весь аккаунт(но пишут, заблокирован чат) Я купил новую симкарту, создал новый аккаунт, и меня сразу заблокировали, обращение в поддержку ничего не дало, одни отписки и дуриловка(модеры сняли, перезагрузите и будет вам) НО ВСЕ ВРАНЬЕ, с обеда и до 22.00 одно и тоже. ТАМ СИДЯТ хо**ы.
Поступил звонок по объявлению о продаже авто, человек по акценту с ближнего зарубежья предложил цену намного меньше чем в объявлении, я ему отказал, в ответ посыпались угрозы мне и моим близким в стили зарежу , наматаю кишки . Я мягко говоря обалдел, написал в поддержку авто. Ру, в ответ нечего сделать не можем, попросил запись разговора , ОТКАЗАЛИ. Для чего... Читать отзыв Поступил звонок по объявлению о продаже авто, человек по акценту с ближнего зарубежья предложил цену намного меньше чем в объявлении, я ему отказал, в ответ посыпались угрозы мне и моим близким в стили зарежу , наматаю кишки . Я мягко говоря обалдел, написал в поддержку авто. Ру, в ответ нечего сделать не можем, попросил запись разговора , ОТКАЗАЛИ. Для чего эта служба? Ужасный сайт и не безопасный. С неадекватными не чего не делают и не чего не докажешь.Будте аккуратнее, не ставьте адрес.
25.02.2025 года, заказал в этой конторе кнопку выключателя ПТФ, заказ № 25008705 и оплатил его онлайн. Но нашел другую фирму с более привлекательной ценой о бесплатной доставкой, а также с пунктом выдачи ближе к дому (не надо ехать на другой конец Санкт-Петербурга). Оставил заявку 27.02.2025 г на возврат денег и отмену заказа. За отмену с меня удерживают 13 рублей, при... Читать отзыв 25.02.2025 года, заказал в этой конторе кнопку выключателя ПТФ, заказ № 25008705 и оплатил его онлайн. Но нашел другую фирму с более привлекательной ценой о бесплатной доставкой, а также с пунктом выдачи ближе к дому (не надо ехать на другой конец Санкт-Петербурга). Оставил заявку 27.02.2025 г на возврат денег и отмену заказа. За отмену с меня удерживают 13 рублей, при цене кнопки 419 руб. Ну это уж ладно, хотя не справедливо, но беда в другом. Обещали вернуть деньги в течении 10 дней, но с 27.02.2025 г, момент оформления заказа, прошло уже более (сегодня 15.03.2025 г.) деньги так и не вернули. Авто ТК индивидуальный предприниматель Самохвалов Сергей Анатольевич индентификатор продавца МА0000187166 ИНН615422313042
После того как захожу на авто. Ру И смотрю машины начинают атаковать звонками, и спрашивать вы интересовались покупкой автомобиля, как они это делают? Разве можно так делать? Так авто. Ру всех клиентов растеряет, мне уже не охота туда заходить, пользуюсь другими сайтами!!!!
Хотела подать объявление на продажу автомобиля,не дают выставить бесплатно,т.к срок владения менее 90 дней,проходит время я решила попробовать ещё раз,на что мне пишут,пришлите фото документов на проверку,что я действительно владелец автомобиля,я выслала,мне написали,что проверка займёт 24 часа,прошло время,решила сама спросить,что с проверкой,в итоге оказывается,что модераторы запрашивают ещё фото автомобиля (для чего,если оно есть на сайте,только находятся в черновике),кароче всё удалила... Читать отзыв Хотела подать объявление на продажу автомобиля,не дают выставить бесплатно,т.к срок владения менее 90 дней,проходит время я решила попробовать ещё раз,на что мне пишут,пришлите фото документов на проверку,что я действительно владелец автомобиля,я выслала,мне написали,что проверка займёт 24 часа,прошло время,решила сама спросить,что с проверкой,в итоге оказывается,что модераторы запрашивают ещё фото автомобиля (для чего,если оно есть на сайте,только находятся в черновике),кароче всё удалила и больше не буду пользоваться этим сайтом👎👎👎
Доброго времени суток. Хочу поделиться своей проблемой. Заказал по сайту решётку радиатора на Рено Логан 1 рестайлинг 10года, продавец утверждал что она подходит становится на штатные места, нужна не значительная доработка с краями. Ждал месяц, пришла, разобрал снял старую начал тулить а она не подходит между бампером и решёткой три см. Оказывается эта решетка не подходит не на один Логан, эта решетка под ихний... Читать отзыв Доброго времени суток. Хочу поделиться своей проблемой. Заказал по сайту решётку радиатора на Рено Логан 1 рестайлинг 10года, продавец утверждал что она подходит становится на штатные места, нужна не значительная доработка с краями. Ждал месяц, пришла, разобрал снял старую начал тулить а она не подходит между бампером и решёткой три см. Оказывается эта решетка не подходит не на один Логан, эта решетка под ихний бампер. Получается что они обманывают людей, я не поверю что я первый!!!
Заказал втулки. 85руб. Никакой информации об условиях доставки нет. Естесственно и о стоимости то же. Оплатил. Пришли. Стоимость доставки 318р. Вы в своём уме? А раньше, в момент заказа, это нельзя было сделать? Написать чесно, что и почём?? Отвечу: нельзя, потому, что никто не закажет, а это ложь, неуважен е к покупаелю! Да, Вы можете ответить: " на... Читать отзыв Заказал втулки. 85руб. Никакой информации об условиях доставки нет. Естесственно и о стоимости то же. Оплатил. Пришли. Стоимость доставки 318р. Вы в своём уме? А раньше, в момент заказа, это нельзя было сделать? Написать чесно, что и почём?? Отвечу: нельзя, потому, что никто не закажет, а это ложь, неуважен е к покупаелю! Да, Вы можете ответить: " на 15 странице, мелким шрифтом мы всё написали, с себя всю ответственность сняли, деньги ваши получили, спасибо за обращение...." и что??? Вы стали успешнее? Вы кого обманули? Ну почему, если это российский агрегатор, то несомненно какой-то подвох!!!! Учитесь работать, НИКОМУ не советую иметь дело с этой шарагой!
Не каму не советую покупать на этом сайте. Обманывают врут, после покупки удаляют фото на сайте, и говорят что случайно продавец добавил их, товар не соответствует действительности не подходит в штатные места щель в три см, а после покупки говорят что эта решётка к ихнему бамперу, тойсть мне теперь нужно бампер купить!!! Лохотрон!!!
Достоинства:
Красиво написано.
Недостатки:
Не соответствует действительности полный отстой, враньё.
Платное размещение, дороже чем на Авито в 3 раза, при этом при оплате , по умолчанию вам подключает автопродление и через неделю, деньги списывают автоматом, узнаёте об этом только после списания. Толку никакого, за неделю 114 просмотров, ни одного звонка, за что берут деньги, не понятно, а ведь это 3999₽ за 7 дней!!! Платное поднятие, не сильно помогает, вип размещение... Читать отзыв Платное размещение, дороже чем на Авито в 3 раза, при этом при оплате , по умолчанию вам подключает автопродление и через неделю, деньги списывают автоматом, узнаёте об этом только после списания. Толку никакого, за неделю 114 просмотров, ни одного звонка, за что берут деньги, не понятно, а ведь это 3999₽ за 7 дней!!! Платное поднятие, не сильно помогает, вип размещение вообще какие то космические деньги, в общем а пустую потраченные деньги, никому не советую, полная ерунда, тихие мошенники,
Продавая машину, заблокировали аккаунт с формулировкой о нарушение, какое нарушение не понятно, в переписке модераторы тоже молчат. Почитав про них на сайтах я такой не единственный. Вымогатели и мошенники, вот что про них пишут. А плюсов нет.
год не возвращают деньги за рекламу, списали и через 2 минуты объявление было заблокировано. Все. Как найду их директора (случайно) он сильно пожалеет что его морда не из камня.
При заходе на сайт для продолжения его просмотра просят ввести номер телефона. Однако, даже если Вы не не передаете номер телефона и уходите с сайта, буквально через несколько часов вам начинают названивать разносортные и зачастую откровенно хамовптые личности с одним и тем де вопросом-"Актуальна ли для Вас покупка авто?", не отрицают,что "звонят из Партнерской компании Авто ру". На вопрос откуда... Читать отзыв При заходе на сайт для продолжения его просмотра просят ввести номер телефона. Однако, даже если Вы не не передаете номер телефона и уходите с сайта, буквально через несколько часов вам начинают названивать разносортные и зачастую откровенно хамовптые личности с одним и тем де вопросом-"Актуальна ли для Вас покупка авто?", не отрицают,что "звонят из Партнерской компании Авто ру". На вопрос откуда телефон и когда было дадено согласие на обработку данных ,бросают трубку. Составлено обращение в надзорные органы.
Поступает по 100500 звонков с виртуальных номеров Билайн с префиксом 964. На вопрос с какой организации звоните бросают трубку. Но понятно же с какой, потому что на другой сайт ты не заходишь…итог: 34 звонка за 3 дня от неадекватных операторов. Авто ру, а ты как вообще данные пользователей собираешь? Прошу УФАС обратить внимание на нарушение законодательства этой шарашкиной конторой.
М****и редкостные, дал объявление на новую машину, стоит практически 5 тыс.₽ на неделю, За неделю 18 просмотров, думаю продлить ещё или больше не давать за такие то деньги. Захожу в приложение, а оказывается объявление уже продлили и с меня списали ещё 4100₽. Оказывается когда оплачиваешь первый раз они привязывают твою карту не спрашивая тебя об этом, чтобы её отписать потратил... Читать отзыв М****и редкостные, дал объявление на новую машину, стоит практически 5 тыс.₽ на неделю, За неделю 18 просмотров, думаю продлить ещё или больше не давать за такие то деньги. Захожу в приложение, а оказывается объявление уже продлили и с меня списали ещё 4100₽. Оказывается когда оплачиваешь первый раз они привязывают твою карту не спрашивая тебя об этом, чтобы её отписать потратил час времени, потому что найти практически не возможно, телефонов куда позвонить нет, чат бот конечно ничего не понимает.
Вообщем привязана карта к Яндекс сервисам эти списали с нее денег ! Тех поддержка мучает ответом по несколько дней тратят время не уважают клиентов вообщем отстойная прога Яндекса не советую
Я хотел купить себе авто и стал звонить по объявлениям,при прозвоне трёх объявлений - меня САЙТ заблокировал. Когда связался со службой поддержки,то мне сказали что меня заблокировали из-за слишком большого количества звонка (их было только три) . Если бы и больше,то в чём причина то?! В общем сайт ОТСТОЙ (((
Полный лохотрон! Пишут что примените платную услугу и ваше объявление будут показывать в 50 раз больше а по факту в 2 раза меньше, до услуги просмотров было 30 в сутки а после стало 15 и даже меньше! Хотя 30 умножить на 50 получается 1500 а по факту 15 и никакого продвижения! Не ведитесь на их красивые банеры и обещания золотых... Читать отзыв Полный лохотрон! Пишут что примените платную услугу и ваше объявление будут показывать в 50 раз больше а по факту в 2 раза меньше, до услуги просмотров было 30 в сутки а после стало 15 и даже меньше! Хотя 30 умножить на 50 получается 1500 а по факту 15 и никакого продвижения! Не ведитесь на их красивые банеры и обещания золотых гор - это лохотрон!
Мерзопакашнейший магазин. Заказал у них товар. Мурыжат уже неделю. Говорят есть на складе но не можем отправить... Не договорится с доставкой. И это коробочка 30х20х10 см весом 2 кг. Ок. Говорю давайте отменим заказ и верните деньги. Их ответ.... Да мы вернём деньги через... Барабанная дробь🙂 10!!! Рабочих!!! Не календарных дней. И это я так понимаю если рак на горе... Читать отзыв Мерзопакашнейший магазин. Заказал у них товар. Мурыжат уже неделю. Говорят есть на складе но не можем отправить... Не договорится с доставкой. И это коробочка 30х20х10 см весом 2 кг. Ок. Говорю давайте отменим заказ и верните деньги. Их ответ.... Да мы вернём деньги через... Барабанная дробь🙂 10!!! Рабочих!!! Не календарных дней. И это я так понимаю если рак на горе свиснет. Я думаю что найдутся ещё причины не возвращать деньги. Так что это Ваш выбор заказывать что либо в этой унылой шараге с запашком из 90х.
Отвратительная компания! заказала бампер, оплатила 17.12.2023 и только 20 написали что товара нет! отмену чека провели 02.01.2024 но деньги так и не пришли( Но написали что деньги отправили в полном объёме, Заказала в банке справку что денежные средства от Маркетплейс не поступали на мою карту, буду обращаться в роспотребнадзор! номер заказа 23037107
Заказал дефлектор на капот 19 сентября, оплатил. Товар не отправили и кормили завтраками. 13 сентября попросил вернуть деньги, на телефон не отвечаю, на сообщение через раз. После угроз и досудебки вернули 30 октября, и не извенились.
Создается впечатление о машенничестве со стороны Маркетплейса Авто ТК. На сайте размещают одну информацию, красивые фото, а присылают совсем другое. Заказал " Левая передняя фара AUTOMOTIVE LIGHTING (без облицовки) ГАЗ 31105 Волга (2003-2009)" вместо фары прислали одно стекло. Оставить отзыв на самом сайте нет возможности, поэтому там только хорошие отзывы. Лучше у них ничего не покупайте, потерянное время а возможно и... Читать отзыв Создается впечатление о машенничестве со стороны Маркетплейса Авто ТК. На сайте размещают одну информацию, красивые фото, а присылают совсем другое. Заказал " Левая передняя фара AUTOMOTIVE LIGHTING (без облицовки) ГАЗ 31105 Волга (2003-2009)" вместо фары прислали одно стекло. Оставить отзыв на самом сайте нет возможности, поэтому там только хорошие отзывы. Лучше у них ничего не покупайте, потерянное время а возможно и деньги.
Как бывший сотрудник колл-центра могу рассказать многое. Управление занимается полной ерундой, заставляют называнивать клиентам с проверками "тайный покупатель", многие клиенты выражают агрессию по поводу этого сайта, жалуются на высокую цену за публикацию объявлений. Не выплачивают зп сотрудникам, когда они хотят уволиться, аргументируя что нужно отработать 2 недели без официального устройства. Никогда не публикуйте объявления на этом сайте и никогда не... Читать отзыв Как бывший сотрудник колл-центра могу рассказать многое. Управление занимается полной ерундой, заставляют называнивать клиентам с проверками "тайный покупатель", многие клиенты выражают агрессию по поводу этого сайта, жалуются на высокую цену за публикацию объявлений. Не выплачивают зп сотрудникам, когда они хотят уволиться, аргументируя что нужно отработать 2 недели без официального устройства. Никогда не публикуйте объявления на этом сайте и никогда не идите туда работать.
Отвратительный сервис,никогда не занимался автобизнесом,не продавал и не покупал машины на продажу,но каждый раз при продаже свокего автомобиля сталкивался с платной продажей,отвратительная работа модернаторов,даже представив все документы о владение автомобилем год нет ответа,очень не компитентные люди сейчас возглавляют данный сервис
По чему заблокировали объявление 10:57 20 мая я заплатил 29797 10:58 Если есть какая-то ошибка я исправлю если нельзя верните деньги. 11:00 Если есть ошибка исправьте 11:09 Какой выход из этой ситуации 11:13 Здравствуйте! Меня зовут Лев. Дайте мне немного времени, я всё проверю и вернусь с ответом. 11:35 11:45
Вернулся! Дело в том, что объявление размещено в неверной модели. Вам необходимо сформировать новую публикацию и указать марку RAM.
Кроме этого, у... Читать отзыв По чему заблокировали объявление 10:57 20 мая я заплатил 29797 10:58 Если есть какая-то ошибка я исправлю если нельзя верните деньги. 11:00 Если есть ошибка исправьте 11:09 Какой выход из этой ситуации 11:13 Здравствуйте! Меня зовут Лев. Дайте мне немного времени, я всё проверю и вернусь с ответом. 11:35 11:45
Вернулся! Дело в том, что объявление размещено в неверной модели. Вам необходимо сформировать новую публикацию и указать марку RAM.
Кроме этого, у коллег из финансового отдела не получится вернуть деньги, так как с момента активации предложения о продаже прошло достаточно времени. 11:57 И мне оставшийся вип месяц вернут если я напишу марку ram 11:57 Здравствуйте, с вами Яна! Сейчас ознакомлюсь с ситуацией и вернусь с ответом. 11:59 Я ошибся вин указан номер тоже указан 11:59 Почему вы аж через месяц удаляйте объявление по не существенной ошибке ,по чему сразу не написали что есть ошибка,объявление перед запуском проверяют модераторы. 12:04 Пожалуйста, подождите ещё немно. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ЭТО МАШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ!!!
AUTO.RU(Авто ру) автомобильный интернет-портал, является самым посещаемым автомобильным ресурсом в интернете. Уникальность проекта AUTO.RU заключается прежде всего в самой обширной базе объявлений по продаже транспортных средств (ТС). Ежедневно на доске сайта размещается около 150 000 объявлений, где можно найти — новые и б/у автомобили, мотоциклы и другую мототехнику, грузовые и... подробнее
продажа авто
auto.ru плохой сайт , модераторы неадекваты авто ру
не берите ничего на autotc
www.shop.autotc.ru началось все с того, что задержали отправку заказа. несколько дней сотрудник не отвечал, хотя до этого написал что заказ отправлен и прислал трек. потом все таки вышли на связь и сказали что заказ не отправлен до сих пор. обьяснили это тем, что они неправильно указали габариты. но впоследствии почему то в этом... Читать отзыв даже на алиэкспресс вопросы решаются намного адекватнее
www.shop.autotc.ru началось все с того, что задержали отправку заказа. несколько дней сотрудник не отвечал, хотя до этого написал что заказ отправлен и прислал трек. потом все таки вышли на связь и сказали что заказ не отправлен до сих пор. обьяснили это тем, что они неправильно указали габариты. но впоследствии почему то в этом была виновата почта. доставка моего заказа заняла 3 недели,хотя я нахожусь в Нижнем Новгороде. оплатила заказ 25.06, 6.07 до сих пор заказ не отправили. я начала разбираться по этому поводу -в тг постоянно отвечает бот, в вотсапе сотрудник может отвечать сутки. далее его все таки отправили. несколько раз сказали что сделали мне льготную доставку. она составила около 1200-1300. но открыв сайт почты я увидела что там обьявленная ценность стоит 0 и вес 35кг. я уточнила сразу же этот вопрос и мне ответили что ее надежно упаковали. пока заказ доставлялся, я ездила за город 2 раза и брала боксы в аренду, хотя давно могли бы мне доставить мой оплаченый бокс. то есть из за долгой доставки и переплатила. 13.07 на сплаве у меня утонул телефон и мне пришлось до 14.07 ждать водолаза чтоб его найти. впоследствии его кто то нашел и забрал. в связи с этим в пн я была без связи. 15 числа открыла вотсап на ноутбуке и увидела что до меня не могут дозвониться. позвонила по данным мне контактам и договорилась о доставке на 16 число. также заметила что этот бокс уже стоит на 5000 дешевле. об этом написала операторам еще до получения посылки, но ответ был предоставлен в грубой форме - что ничего компенсировать они не будут. сама работаю в интернет магазине - и мы всегда все компенсируем клиентам,даже в течении 2 недель после покупки.
с учетом того, что телефон был утерян, пришлось посетить несколько банков, чтоб восстановить платежеспособность - этим я занималась несколько дней и проверить доставленный 16 числа бокс времени не было. он был доставлен в пупырке и сверху в черной пленке. я не открывала его(все таки оператор сказал что надежно упаковали и вес от этого увеличился по данным на сайте почты рф на 15 кг) - я думала что он в коробке и поэтому не проверила ничего при сотруднике. 17 числа я распаковала бокс и он был весь в потертостях, царапинах и вмятинах. пупырка и пленка не были повреждены и курьер его поднимал аккуратно на лифте в квартиру. я написала в претензионный отдел - на что мне снова грубо ответили что я должна была это все проверить при курьере и отметить это все в акте. я часто пользуюсь почтой - и если это действительно так, то курьер всегда говорит об этом и просит подписать соответствующий акт о приеме - здесь курьер ничего не сказал и никакого акта с заказом не было.единственный лист который я подписала эт то, что я получила заказ. звонила и общалась с начальником курьерской почтовой службы - он сказал мне то же самое. что у них на видео фиксируется как принимаются отправки и отправитель может это все запросить. и что они приняли бокс в пакете, а не в коробке. также сказал что очень часто подобные магазины отправляю б/у товары или витринные образцы и пользуются неосведомленностью клиентов, обманывают их так. претензионная служба этого магазина отвечает шаблонами - видно все обращаются с претензиями, постоянно тычут законом и вопрос не решают.
сейчас в вотсапе сотрудник отвечает что вопросм занимается претензионная служба. претензионная служба каждое сообщение отвечает что общаться нам не о чем. а когда я звоню - оператор демонстративно бросает трубки на звонки с моего номера, после того как я попросила связать меня с руководителем. звонила 7 раз и 7 раз сбросили. звонила с др номера - взяли с первого раза)))
данное место не рекомендую
Продают отчёты об авто, не соответствующие действительности.
Отправил в чат поддержки сканы подтверждающих документов, которые соответствуют данным на ИХ ЖЕ САЙТЕ, однако дятлы говорят одно и тоже: мы пользуемся данными проверенных партнёров, ничего изменить не можем.
То есть данные с... Читать отзыв На их же сайте указан пробег авто соответствующий действительности, а отчёты об авто продают, где указан пробег в 3 раза больший, и написано, что продавец возможно скрутил пробег.
Отправил в чат поддержки сканы подтверждающих документов, которые соответствуют данным на ИХ ЖЕ САЙТЕ, однако дятлы говорят одно и тоже: мы пользуемся данными проверенных партнёров, ничего изменить не можем.
То есть данные с их же сайта, где указан пробег при обращении в сервис официального дилера, которые соответствуют действительности (сканы которые я им же отправил в поддержку), против данных "проверенных" партнёров.
Ну не странные ли ребята?
Авто.ру просто смотрел автомобили
Ладно это было бы один,два раза,так названивали дня три почти каждый час,ппц!
Самый безполезный сайт
Разместил авто на Авито,продал за 7дней захожу в Автору,купить авто который присмотрел,но позвонить без аккаунта,никак.
Создаю еще один аккаунт,и тоже в блок.ЭТО НЕ... Читать отзыв Разместл авто, висел два года,никаких движений не происходит,никто не пишет и на СМС не отвечают,за лишнее слово,блок на месяц и поддержка,бесполезна. Так 03.05.мне заблокировали аккаунт,но время не ждет,купил симку,создал новый аккаунт,с другой почтой, и сразу меня в блок.ПРОИЗВОЛ.
Разместил авто на Авито,продал за 7дней захожу в Автору,купить авто который присмотрел,но позвонить без аккаунта,никак.
Создаю еще один аккаунт,и тоже в блок.ЭТО НЕ САЙТ ПРОДАЖ, ЭТО ФАШИЗМ.
Сайт Авто.ру ДурДом.
Я купил новую симкарту, создал новый аккаунт, и меня сразу заблокировали, обращение в поддержку ничего не дало, одни отписки и дуриловка(модеры сняли, перезагрузите и будет вам) НО ВСЕ ВРАНЬЕ, с обеда и до 22.00 одно и тоже. ТАМ СИДЯТ хо**ы.
Ужасный сайт
Не честные предприниматели.
Авто ТК индивидуальный предприниматель Самохвалов Сергей Анатольевич
индентификатор продавца МА0000187166
ИНН615422313042
Атака менеджеров по продажамм
И смотрю машины начинают атаковать звонками, и спрашивать вы интересовались покупкой автомобиля, как они это делают? Разве можно так делать? Так авто. Ру всех клиентов растеряет, мне уже не охота туда заходить, пользуюсь другими сайтами!!!!
Ужасный сайт
Не верьте!
Хочу поделиться своей проблемой.
Заказал по сайту решётку радиатора на Рено Логан 1 рестайлинг 10года, продавец утверждал что она подходит становится на штатные места, нужна не значительная доработка с краями.
Ждал месяц, пришла, разобрал снял старую начал тулить а она не подходит между бампером и решёткой три см.
Оказывается эта решетка не подходит не на один Логан, эта решетка под ихний... Читать отзыв Доброго времени суток.
Хочу поделиться своей проблемой.
Заказал по сайту решётку радиатора на Рено Логан 1 рестайлинг 10года, продавец утверждал что она подходит становится на штатные места, нужна не значительная доработка с краями.
Ждал месяц, пришла, разобрал снял старую начал тулить а она не подходит между бампером и решёткой три см.
Оказывается эта решетка не подходит не на один Логан, эта решетка под ихний бампер.
Получается что они обманывают людей, я не поверю что я первый!!!
Никогда не обращайтесь
Решетка радиатора Рено Логан 1
Обманывают врут, после покупки удаляют фото на сайте, и говорят что случайно продавец добавил их, товар не соответствует действительности не подходит в штатные места щель в три см, а после покупки говорят что эта решётка к ихнему бамперу, тойсть мне теперь нужно бампер купить!!!
Лохотрон!!!
Не советую
Не когда не связывайтесь
жуликииворы
Нарушение закона о хранении и обоаботки данных.
Атака телефонных клоунов дубль 2
Будьте внимательны при подаче платного объявления.
Тех поддержка и списание денежных средств
Сайт вредитель!
лохотрон чисто воды
Авто тк. Кидадово
Так что это Ваш выбор заказывать что либо в этой унылой шараге с запашком из 90х.
Маркетплейс авто ТК
Мошенники , не обращаться!
Мошенничество со стороны Маркетплейса Авто ТК.
Оставить отзыв на самом сайте нет возможности, поэтому там только хорошие отзывы. Лучше у них ничего не покупайте, потерянное время а возможно и... Читать отзыв Создается впечатление о машенничестве со стороны Маркетплейса Авто ТК. На сайте размещают одну информацию, красивые фото, а присылают совсем другое. Заказал " Левая передняя фара AUTOMOTIVE LIGHTING (без облицовки) ГАЗ 31105 Волга (2003-2009)" вместо фары прислали одно стекло.
Оставить отзыв на самом сайте нет возможности, поэтому там только хорошие отзывы. Лучше у них ничего не покупайте, потерянное время а возможно и деньги.
Треш работа
Не перекуп
Авто ру это аферисты
10:57
20 мая я заплатил 29797
10:58
Если есть какая-то ошибка я исправлю если нельзя верните деньги.
11:00
Если есть ошибка исправьте
11:09
Какой выход из этой ситуации
11:13
Здравствуйте! Меня зовут Лев. Дайте мне немного времени, я всё проверю и вернусь с ответом.
11:35
11:45
Вернулся! Дело в том, что объявление размещено в неверной модели. Вам необходимо сформировать новую публикацию и указать марку RAM.
Кроме этого, у... Читать отзыв По чему заблокировали объявление
10:57
20 мая я заплатил 29797
10:58
Если есть какая-то ошибка я исправлю если нельзя верните деньги.
11:00
Если есть ошибка исправьте
11:09
Какой выход из этой ситуации
11:13
Здравствуйте! Меня зовут Лев. Дайте мне немного времени, я всё проверю и вернусь с ответом.
11:35
11:45
Вернулся! Дело в том, что объявление размещено в неверной модели. Вам необходимо сформировать новую публикацию и указать марку RAM.
Кроме этого, у коллег из финансового отдела не получится вернуть деньги, так как с момента активации предложения о продаже прошло достаточно времени.
11:57
И мне оставшийся вип месяц вернут если я напишу марку ram
11:57
Здравствуйте, с вами Яна! Сейчас ознакомлюсь с ситуацией и вернусь с ответом.
11:59
Я ошибся вин указан номер тоже указан
11:59
Почему вы аж через месяц удаляйте объявление по не существенной ошибке ,по чему сразу не написали что есть ошибка,объявление перед запуском проверяют модераторы.
12:04
Пожалуйста, подождите ещё немно.
ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ЭТО МАШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ!!!