Давно обслуживаюсь в АвтоГермес на Сормовской. В принципе, особых притензий не было, местами дороговато, не всегда можно записаться, так как очередь на несколько недель, но работу свою делают нормально, да и удобно, близко от дома, в общем как во всех дилерских центрах, если хочешь быстро, то иди в мелкие кустарные сервисы по знакомству, на ТО и другие глобальные осмотры можно... Читать отзыв Давно обслуживаюсь в АвтоГермес на Сормовской. В принципе, особых притензий не было, местами дороговато, не всегда можно записаться, так как очередь на несколько недель, но работу свою делают нормально, да и удобно, близко от дома, в общем как во всех дилерских центрах, если хочешь быстро, то иди в мелкие кустарные сервисы по знакомству, на ТО и другие глобальные осмотры можно и к дилеру. Но вот последние пару посещений закончились неприятными сюрпризом, из ящика в моём уазике пропал набор инструментов (торцевые головки, отвёртки, трещетки и прочее). К сожалению обнаружил это поздно, сейчас уже поздно искать виноватых, аналогичный набор стоит сейчас около 15000. Наверное буду расставаться с этим сервисом.
Автомобиль Киа Соренто приобретался в мае 2021 года в этом салоне. Все ТО проводились там же. После первого ТО (за которое я поставил максимальную оценку в онлайн опросе) через два дня потекло масло двигателя, привез авто на эвакуаторе. Сказали что какая то особенность модели и много таких случаев. Заменили фильтр, еще какую то хрень по гарантии. После второго ТО... Читать отзыв Автомобиль Киа Соренто приобретался в мае 2021 года в этом салоне. Все ТО проводились там же. После первого ТО (за которое я поставил максимальную оценку в онлайн опросе) через два дня потекло масло двигателя, привез авто на эвакуаторе. Сказали что какая то особенность модели и много таких случаев. Заменили фильтр, еще какую то хрень по гарантии. После второго ТО (за которое я так же поставил максимальную оценку) через несколько дней открываю капот, все подкапотное пространство в масле, по всюду, даже не смог определить откуда течь. Опять везу на Рязанский 2. Говорят трещина в корпусе фильтра. Мозгом понимаю что обманывают, но надеюсь на порядочность и добросовестность сотрудников, думаю что вот в этот раз сделают все нормально. Через неделю забираю автомобиль. Проехав несколько км чувствую запах горелого масла, открываю капот вижу что обгорает масло с двигателя который практически не помыли от масла, крышка защиты двигателя не закреплена. Позвонил опять на Рязанку пытался взывать к совести и порядочности. Как я понял в этом салоне это делать бесполезно. Попросил мастера принимавшего автомобиль на ремонт связать меня с руководством, клятвенно пообещал что со мной свяжется руководство для урегулирования ситуации. Естественно ни кто со мной не связался. Рыба как говорится гниет с головы. Какое отношение к своей работе руководства, такое и у подчиненных. Халатность, не исполнительность, непрофессионализм во всем. Через две недели после 2 ТО на улице потеплело решил воспользоваться кондиционером. Опа - не работает, хотя при проведении ТО должны были бы хотя бы проверить его состояние. Сейчас дилема: ехать к ним боюсь, опять что то испортят. Наверное просто стоит поменять место обслуживания авто. Осадок от работы по сервисному обслуживанию данного салона остался очень не хороший. Короче, владельцам КИА, лично на своем опыте вам посоветую - обходите этот салон стороной
Украли инструменты
Так называемое техническое обслуживание