АЗС "ЛУКОЙЛ" отзывы клиентов

Недолив 7 литров из 41

Ольга Сухарева 4 августа, 2018 год

Заехали 14 июля 2018 г. на заправку на выезде из Капустина Яра в Астраханской области. Попросил залить до полного - в баке не хватало 34-35 литров. Залили 41 литр!!!! с пеной, расход бензина сразу взлетел по показаниям приборов. Позвонили в службу, но вопрос так и не решили - перезвонили через неделю (!!!) и сказали, что мы могли сделать контрольный замер!... Читать отзыв Заехали 14 июля 2018 г. на заправку на выезде из Капустина Яра в Астраханской области. Попросил залить до полного - в баке не хватало 34-35 литров. Залили 41 литр!!!! с пеной, расход бензина сразу взлетел по показаниям приборов. Позвонили в службу, но вопрос так и не решили - перезвонили через неделю (!!!) и сказали, что мы могли сделать контрольный замер! Вот только почему сразу это не сообщили, а только через неделю это осталось загадкой. Кошмарное надувалово!

Ужасное обслуживание!!!

Гость 26 июля, 2018 год

‌В июле 2018 заехали поесть на заправку Лукойл в Воронеже. Это нечто! Заказ ждали 30 минут! Когда поторопила сотрудника, оказалось, что про наш чек забыли, и пришлось ждать ещё 15 минут, пока соберут заказ! Суп подали холодный! Когда попросила подогреть, его поставили в микроволновку и ушли! Пришлось есть кипяток! Целый час убили на этой заправке! В итоге уехали голодными. Позор... Читать отзыв ‌В июле 2018 заехали поесть на заправку Лукойл в Воронеже. Это нечто! Заказ ждали 30 минут! Когда поторопила сотрудника, оказалось, что про наш чек забыли, и пришлось ждать ещё 15 минут, пока соберут заказ! Суп подали холодный! Когда попросила подогреть, его поставили в микроволновку и ушли! Пришлось есть кипяток! Целый час убили на этой заправке! В итоге уехали голодными. Позор для такой компании! Больше ни ногой сюда!!!

Показать 1 ответ

Недолив

Гость 16 июля, 2018 год

14.07.2018 заправился на азс лукойл перед въездом города Воронеж.
Это напротив мусорки города Воронежа.
Явный недолив оставалоссь 1/4 бака ,заправил 30 литров ,а датчик показал без 1/4 .
Нива шевролет. До свидания Лукойл. Буду искать более честного партнера.
Карта 7083373207502944332.
Дарю остаток Лукойлу.Воруйте дальше.

отзыв о компании Лукойл

Гость 16 июля, 2018 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Москва, Профсоюзная ул., 144к1 Мною в сети автозаправки Лукойл была приобретена накопительная карта , на которую было накоплено бонусами 2500 рублей , при следующей заправки на карте осталось 1800 , при моем обращении в компанию , мне сказали что если балы не списывать они автоматически сгорают и что это отражено в договоре , хотя операторы меня об этом не предупреждали . Через неделю после... Читать отзыв Мною в сети автозаправки Лукойл была приобретена накопительная карта , на которую было накоплено бонусами 2500 рублей , при следующей заправки на карте осталось 1800 , при моем обращении в компанию , мне сказали что если балы не списывать они автоматически сгорают и что это отражено в договоре , хотя операторы меня об этом не предупреждали . Через неделю после очередной заправки балов стало еще меньше и я решил списать оставшуюся сумму , но деньги не списались так как транзакция не прошла , в результате карту выкинул и больше на заправках Лукой я не нагой и всем советую последовать моему примеру. А про факты недолива топлива и говорить не приходиться

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

одни минусы

Баллы

Елена 18 июня, 2018 год

18.06.2018 заправилась на АЗС бензином вродебы все в порядке, но одно НО!!!! Сравнив чек от предыдущей заправки увидела , что уменьшилось итоговое количество баллов, т. е. оператор АЗС начислил баллы и списал баллы за бензин самостоятельно.

Лукойл обманывает налоговую инспекцию

Гость 20 мая, 2018 год

В лукойле цена поднимается за один месяц 3 раза, и так в год поднимают 3 месяца по 3 раза, сколько денег смывают за год

Недостатки:

Очень даже очень жирный большой минус.

Какой то развод

Гость 3 мая, 2018 год

Ни когда не доверял и не заправлялся на АЗС Лукойл. Но к сожалению не было выбора, пришлось, не было других заправок по близости. То что не долили, это 100%. Залитое количество топлива, не соответствует показанию датчика. Ну да ладно, заправил немного, чтобы только доехать до следующей АЗС. Далее смутило следующее: предложили бонусную карту, бесплатно, в итоге взял. При регистрации... Читать отзыв Ни когда не доверял и не заправлялся на АЗС Лукойл. Но к сожалению не было выбора, пришлось, не было других заправок по близости. То что не долили, это 100%. Залитое количество топлива, не соответствует показанию датчика. Ну да ладно, заправил немного, чтобы только доехать до следующей АЗС. Далее смутило следующее: предложили бонусную карту, бесплатно, в итоге взял. При регистрации в личном кабинете, увидел запрос паспортных данных. У меня есть бонусные карты многих компаний АЗС, и ни в одной при регистрации или активации карты не запрашивали паспортные данные. В итоге, карту выбросил. Так что не берите карты и не регистрируйте их.

Ужасное Обслуживание обман . Качество бензина вместо бензина солярка

Гость 28 апреля, 2018 год

Являлась клиентом ЛУКОЙЛа . Привыкла доверять марке . Но оказывается , очень любят разбавлять бензин с соляркой . Заправилась 20.02.2018 . И после этого машина оказалась на ремонте . Не рекомендую пользоваться данной маркой очень дорогой получается ремонт .

Показать 1 ответ

Жалоба на азс в г. Москва улица Римского-Корсакова.

Прокудин Сергей 31 марта, 2018 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Москва, ул. Римского-Корсакова, 3А Все время владения автомобилем заправлюсь на азс в г. Москва на улице Римского-Корсакова. Стал замечать обман со стороны заправщиков. Последние две заправки в марте 2018 года категорически испортили мое доверие к данной азс. Езжу заправляться при одинаковом положении датчика топлива, + -. НО! Что конкретно напрягло, так это тот факт, что при цене обычного 95 бензина на сегодняшний день в... Читать отзыв Все время владения автомобилем заправлюсь на азс в г. Москва на улице Римского-Корсакова. Стал замечать обман со стороны заправщиков. Последние две заправки в марте 2018 года категорически испортили мое доверие к данной азс. Езжу заправляться при одинаковом положении датчика топлива, + -. НО! Что конкретно напрягло, так это тот факт, что при цене обычного 95 бензина на сегодняшний день в 42.75 рублей полный бак без дозаправок "под горлышко" выходит в среднем на 1600 рублей, тоесть примерно 37 литров. Тогда у меня вопрос, на который ответ в принципе всем и так понятен, как они уместили без дозаправки 45! литров, что по сумме уже выходит под 2000 рублей!
Сегодня, 31 марта 2018 года, снова поехал на эту же азс, попросил по-русски заправщика 95 обычный. Залил, оплатил, смотрю чек и у меня пробит 95 екто. Спрашиваю заправщика зачем налил с присадками, когда я просил обычный 95. На что получил классный ответ - так он же лучше! Извинения услышал только после своего вопроса, "зачем обманываешь!"? На куртке этого заправщика имя ФЕДИК. А если этот заправщик мне потом ДТ нальет, потому что он дешевле или ему кто-нибудь скажет что тяга лучше? кто за него будет отвечать? почему такое халатное отношение к заправке с самым дорогим бензином? мало того что и так дорогим, так и заливают еще дороже того, что просишь и обманывают на количество литров!

Достоинства:

заправлять самому не надо, и то только по мск и подмосковью, так это уже везде на всех заправках

Недостатки:

обман, дорогой бензин

Показать 1 ответ

Азс222

Гость 26 марта, 2018 год

У меня вопрос. .почему на данной АЗС Менеджер запрещает расчитываться картой россельхозбанка? Это что преступлен

Лукойл АЗС №201 Краснодарский край

Баштанар Сергей 23 марта, 2018 год

На данной АЗС заправился на абсолютно пустой бак до полного. При работе на холостых ощущается вибрация двигателя, автомобиль Mercedes-Benz A-180, выкатал в ноль бензин и заправился на заправке в Геленджике (название не указываю дабы не рекламировать) и чудо вибрация снизилась. Возможно данная АЗС не показатель остальной сети, но ложку дёгтя и мой негатив она внесла.

Достоинства:

Приветливый персонал.

Недостатки:

Низкое качество топлива!!!

Не качественное топливо

Гость 21 марта, 2018 год

Все время заправлялся на АЗС Лукойл, но 20.03.2018 г. заправил свой Mercedes Benz ML350 ЭКТО 95 на АЗС по адресу г. Москва, Ярославское шоссе д.1 к.1. Запустил двигатель, он поработал секунд 30 - минуту и заглох. Все заводится больше не желал. 21.03.2018. Тесты у официала и как итог - промывка бака, замена топливной системы.

АЗС 191 НОВАЯ ВИЛГА. КАРЕЛИЯ

Гость 19 марта, 2018 год

Ну начнем, при вьезде дорога не убирается ни когда, хотя заправка новая ей от силы месяца 3-4. Люди ели проезжают, фуры буксуют, уже все знаки поломали из за дороги. Ну это ладно, туалет первые две недели работал и почему то перестал, воды нету, руки не помыть представляете после туалета. Поехали дальше. Сегодня 19.03.18 вообще кавардак мало того что банковские карты... Читать отзыв Ну начнем, при вьезде дорога не убирается ни когда, хотя заправка новая ей от силы месяца 3-4. Люди ели проезжают, фуры буксуют, уже все знаки поломали из за дороги. Ну это ладно, туалет первые две недели работал и почему то перестал, воды нету, руки не помыть представляете после туалета. Поехали дальше. Сегодня 19.03.18 вообще кавардак мало того что банковские карты по техническим причина не принимались и сообветственно бонусы не начисляютсч, вы хотя бы шоколадки раздавали или воду раз бонусы не начислили. И конкретно оператор Олексина И В на вопросы когда что ни будь заработает из выше перечисленного отвечала грубо и с кривым лицом, типо если вам что то не нравится езжайте на другую заправку, нас типо все устраивает. Очень жаль что такие люди работают в вашей компании.

Отзыв положительный о заправке лукойл

Андрей 2 марта, 2018 год

Добрый день! Мы заежали на заправку 27 февраля 2018 года на 108 трассе с. Филипповское!!! Нам очень понравилось обслуживание, такая приветливая и доброжелательная оператор была, предложила нам кофе!!! Дети попросили мороженое, она заняла позицию детей)))) Пришлось купить мороженое!!! Главный бич лукойловских заправок( туалет) , был в идеале, что редко встречается в этой сети! Эта заправка оставила приятное воспоминание... Читать отзыв Добрый день! Мы заежали на заправку 27 февраля 2018 года на 108 трассе с. Филипповское!!! Нам очень понравилось обслуживание, такая приветливая и доброжелательная оператор была, предложила нам кофе!!! Дети попросили мороженое, она заняла позицию детей)))) Пришлось купить мороженое!!! Главный бич лукойловских заправок( туалет) , был в идеале, что редко встречается в этой сети! Эта заправка оставила приятное воспоминание в наших душах, сюда охото возвращается снова и снова!!! Особенно к таким доброжелательным операторам как Стрепнева!!! Побольше бы таких операторов и меньше было бы проблем в вашей сети!!!

АЗС Лукойл,Ленинградское шоссе д.Пешки!!!!!

Вячеслав Сапенский 27 февраля, 2018 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Москва, Коровий Вал ул., 9Б строение 1 25.02.2018г В семь утра,выехал из дома,лампа горит,благо заправка рядом.Заезжаю на АЗС и тут я понимаю что деньги дома.Выгрибаю что есть в машине,350р получилось,ну думаю балы на карте есть,до десять литров добью.Заправщик по моей просьбе заливает десятку,а при оплате выясняется что карта не зарегистрирована и пользоваться баллами я не могу.Стою как ободранный,бензин залили а денег не хватает...Спасибо оператору,вошла в положение.Сегодня привез... Читать отзыв 25.02.2018г В семь утра,выехал из дома,лампа горит,благо заправка рядом.Заезжаю на АЗС и тут я понимаю что деньги дома.Выгрибаю что есть в машине,350р получилось,ну думаю балы на карте есть,до десять литров добью.Заправщик по моей просьбе заливает десятку,а при оплате выясняется что карта не зарегистрирована и пользоваться баллами я не могу.Стою как ободранный,бензин залили а денег не хватает...Спасибо оператору,вошла в положение.Сегодня привез ее долг и шоколатку.Это к тому что вы пишите что у них обслуживание га..но.Спасибо вам за таких сотрудников!!!

Курган азс на Увале

Гость 21 февраля, 2018 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Курган, Автозаводская ул., 5 бензин конечно очень хороший! но обслуживание просто НОЛЬ постоянные технические перерывы, стоит фура с топливом в середине дня и ждешь по часу а то и полтора чтобы заправиться.

Акции на АЗС Лукойл

Гость 9 февраля, 2018 год

Добрый день. Ценник на АЗС "Лукойл" точно не самый низкий. Вот и проводят постоянно акции. То что, нет напитков (акционных) вроде мелочь. В январе была акция - "4 заправка на 30 литров и тебе +500 баллов" . Заправляюсь 31.01.18г на 30л. Оплата по карточке (безналичные). Беру чек, все нормально +500 баллов. А 2.02.18г приходит сообщение - "возврат 26руб" и соответственно... Читать отзыв Добрый день. Ценник на АЗС "Лукойл" точно не самый низкий. Вот и проводят постоянно акции. То что, нет напитков (акционных) вроде мелочь. В январе была акция - "4 заправка на 30 литров и тебе +500 баллов" . Заправляюсь 31.01.18г на 30л. Оплата по карточке (безналичные). Беру чек, все нормально +500 баллов. А 2.02.18г приходит сообщение - "возврат 26руб" и соответственно 500 баллов аннулируются. А поезд то ушел. Отправил чек и скриншот на сайт "Лукойла". Говорят " ничего не знаем, вы не долили". Чувство что тебя обманули. и что делать?

500-

Гость 7 февраля, 2018 год

05.02.2018 Утром после обильного снегопада поехал на работу. Решил чуть долить дизеля на всякий случай. Ближайший АЗС на Каспийской улице при выезде на Липецкую. Заплатил 500 руб. На 490.79 автомат отключился жаль не сфоткал, оператор захлопнул окошко с ответом ничего не знаю. Объезжайте эту заправку.

Сотрудники управляющего персонала.

Андрей Владимирович 5 февраля, 2018 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Оренбург, пр. Братьев Коростелевых, 165 Работал пистолетчиком на бензоколонке с пост оплатой, менеджер не знает трудового кодекса, законов РФ, конституции страны в которой живёт, делает что вздумается не объясняя причины содеянного .безответственность, безалаберность, такое ощущение, что набрали гастарбайтеров из других стран не знающих ничего о стране. Ужасная компания . Доминируй, властвуй, унижай их лозунг .

АЗС Н.Новгород ул. Гаугеля 2А.

Гость 5 февраля, 2018 год

Бензин марки АИ - 95 евро - это не бензин. Чек загорелся сразу после заправки. Если бы не корпоративная карта в гробу бы я не видел этот Лукойл.

Бензин с соляркой..

ТалаС 4 февраля, 2018 год

Я клиент Лукойл с 2006 года. И как-то привыкла доверять марке. Доверие и подвело. Марка "Ниссан" весьма чувствительна к качеству бензина. И обратила я внимание, что после заправки на Лукойле дергается машина и плохо скорость набирает… Грешила на свечи . Но дело оказалось страшнее. В ТОПЛИВЕ ЛУКОЙЛА, я только 95й лью, ПРИСУТСТВУЕТ СОЛЯРКА. И обнаружилось это, когда я решила проверить... Читать отзыв

Я клиент Лукойл с 2006 года. И как-то привыкла доверять марке. Доверие и подвело. Марка "Ниссан" весьма чувствительна к качеству бензина. И обратила я внимание, что после заправки на Лукойле дергается машина и плохо скорость набирает… Грешила на свечи . Но дело оказалось страшнее. В ТОПЛИВЕ ЛУКОЙЛА, я только 95й лью, ПРИСУТСТВУЕТ СОЛЯРКА. И обнаружилось это, когда я решила проверить уровень масла. А масла оказалось намного выше уровня и жиденького такого… Как выяснилось, цистерны после дизтоплива попросту не моют и в них же заливают бензин. Как мотор не стуканул… повезло,сказал механик.
Факты : заправлялась только на
АЗС №18
"ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт"
Россия, Московская обл., д. Васильевское, д. 55

АЗС №240
"ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт"
Россия, Московская область, Подольский район, с/п Стрелковское, д. Борисовка

АЗС №600
"ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт"
117587, Россия, г. Москва, г. Москва, ш. Варшавское, вл.127А

Цена

Гость 2 февраля, 2018 год

Самые высокие цены. Когда Вы уже налопаетесь. Впрочем это обо всех заправках и нефтебензиновой компашки.

АЗС Н.Новгород ул. Федосеенко 61 А.

Евгений 24 января, 2018 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Нижний Новгород, ул. Федосеенко 61 А Качество топлива Аи 92, Аи 95 очень низкого качества. Вероятно на этой АЗС стал работать Василий, который разбавляет бензин ослиной мочой. Октан у Аи-95, 85-87. Навешать бы лещей директору!!!

Жулики

[email protected] 15 января, 2018 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Нижний Новгород, М-7 "Волга", 5"N, Федяково Много лет пользуюсь картой бонусной картой Лукойл. Сегодня 15.01.2018г. в 13.44.45 решил списать с карты 200руб, добавив наличные до 10 литров 95-го. На автомобиле( ix-35? 2014г.в) в остатке был компьютерный показатель 112 км до заправки и 10 литров по шкале. После заправки показатели в авто оказались те же. Пригласив старшего, я получил ответ, что проблема в моем авто. Коллеги -... Читать отзыв Много лет пользуюсь картой бонусной картой Лукойл. Сегодня 15.01.2018г. в 13.44.45 решил списать с карты 200руб, добавив наличные до 10 литров 95-го. На автомобиле( ix-35? 2014г.в) в остатке был компьютерный показатель 112 км до заправки и 10 литров по шкале. После заправки показатели в авто оказались те же. Пригласив старшего, я получил ответ, что проблема в моем авто. Коллеги - автомобилисты, советую вам, объезжать стороной АЗС 53/52 находящуюся на территории Т,Ц. Мега "Федяково, Нижний Новгород, дурят там как хотят, да и Руководитель, женщина грубая, высокомерная, беспардонная... Всем удачной дороги!!!

Достоинства:

Хороший бензин

Недостатки:

Ужасное обслуживание

лукойл №428 на риге

Гость 14 января, 2018 год

Очень хорошо, увеличили количество колонок! но на кассах стало ещё хуже. Заправлялся сегодня днём на первой колонке, очень спешил! машина давно заправилась (50литров!) но пере до мной ещё 3-4 человека, по тому, что кассир обязан кроме топлива продавать кондитерские изделия, кофе и прочую еду. тот товар, который разложен по залу (жевачки, сухари, нарзан, тарзан, моторное масло...) на кассах время для... Читать отзыв Очень хорошо, увеличили количество колонок! но на кассах стало ещё хуже. Заправлялся сегодня днём на первой колонке, очень спешил! машина давно заправилась (50литров!) но пере до мной ещё 3-4 человека, по тому, что кассир обязан кроме топлива продавать кондитерские изделия, кофе и прочую еду. тот товар, который разложен по залу (жевачки, сухари, нарзан, тарзан, моторное масло...) на кассах время для оплаты не занимает, этот товар удобно и быстро оплачивать в месте с топливом. Но вот с ЕДОЙ совсем другая история.
За три человека пере-до мной дама в возрасте...
кассир...
-у вас всё?
-нет, мне ещё выпечку.
-какую?
-вот на той витрине.
-на какой? ближней или дальней?
-ну вот на той, на ближней.
-а какую именно?
-ну она такая, воттакая (женщина показывает руками)
-а точнее? квадратик? треугольничек? ромбик? параллелепипед?...
-кажется треугольничек!
-Вам треугольничек какой?
-а какие есть?
-сейчас посмотрю (кассир уходит к витрине с ватрушками и от туда кричит) с вишней, с клубникой, с картошкой, с морковкой, с яблоками, с грибами.....
-мне с вишней! (кричит в ответ женщина)
-хорошо, Вам разогреть?
-нет, не надо. (кассир несёт хлебобулочное изделие голодной клиентке)
-ой!!! а это не та! не такая! я там другую булочку видела, знаете какая, она воооооттт такая(опять показывает пальцами)
-скажите как называется.
-пойдёмте, я вам лучше там покажу. (обе уходят к витрине с кренделями)
очередь, из недовольных ожиданием, продолжает расти.
-вот! вот эту! (показывая пальцем радостно восклицает клиентка)
-но она не с вишней!
-а с чем??? (кассир перечисляет, с чем есть булочка нужной формы)
-тогда мне с клубникой!
-точно не нужно греть?
-нет. а она очень холодная? дайте я её потрогаю... нет греть не нужно! так съем! (обе возвращаются на кассу)
И это не исключение! Это не редкость! Такое происходит постоянно.
Я не спорю, очень выгодно продавать на заправках еду,(тем более что любая из булочек на заправке стоит в 3 раза дороже чем в магазине) но всё-таки большинство приезжает залить бензин, и поехать по своим спешкам и делам.
Так вот такой вопрос...
Не льзя-ли любителям булочек и кофе сделать отдельную кассу, в которой они не будут задерживать любителей бензина и дт? На этой кассе они будут показывать булочки, разогревать, охолождать, трогать, нюхать, нажимать в месте с кассиром кнопки на кофемашине. А мы любители топлива побыстрее оплачивать бензин. Ведь всё-таки это ЗАПРАВКА а не БУЛОЧНАЯ!

Ужас!

Гость 4 января, 2018 год

Было в машине полбака -25 литров залил 20 литров сел в машину завёл смотрю можно ещё 10 залить пошел попросил до полного залить и залил ещё 20 . Стал возмущаться ,взяли мерную тару налили в ней чуть даже больше немного получилось , - волшебство. Ведь бак 50 литров.

Без изменений!

Марина Евгеньевна 18 декабря, 2017 год

Прошло пять месяцев,не чего не изменилась на заправке по сивашской,также,грубостью,только девушки с каждым утром все по мятые стоят,и говорят еще слишком много.не переслушаешь.

барыги

Гость 16 декабря, 2017 год

бензин дерьмо торгуют кипяком по 30 р. за пол литра

Показать 1 ответ

АЗС-15 Лукойл-Ликард Н Новгород ул Монастырка 19.

Гость 10 декабря, 2017 год

При заправке свыше 10 литров, оьманывают! Чем больще заливаешь, тем больше обманывают. По бортовому компьютеру расход 27 литров, колонка показала 35 литров, Компьютер давным давно откалиброван

Недостатки:

Обман, оьман и еще раз обман

Показать 1 ответ

Вымогательство денег.

Гость 10 декабря, 2017 год

АЗС Балашиха мик.Кучино. На кассе озвучила сумму в 400рублей на 6 колонку АИ92.В результате когда залилось на озвученую мной сумму колонка продолжала работать. На кассе мне сказали что должен заправлять заправщик, я сама заправляю свою машину. Ни на одной заправке нет таких проблем.

АЗС

Вопросы и ответы