АЗС "Татнефть"
Сеть автозаправочных станций Татнефть
Автозаправочная сеть ОАО "Татнефть" увеличилась в 2011 году на 19 АЗС. На конец прошлого года в состав рознично-сбытовой сети Компании входит 641 АЗС, из них 511 расположено на территории Российской Федерации, 128 - на территории Украины, 2 - в Республике Беларусь.
На всех этапах движения топлива от нефтеперерабатывающего завода до АЗС "Татнефть" осуществляется контроль качества нефтепродуктов. Первичные проверки выполняются в филиалах созданными комиссиями, стационарными аттестованными лабораториями и ответственными лицами по контролю и обеспечению сохранности качества нефтепродуктов. Вторая ступень контроля осуществляется управляющей компанией - группой контроля качества нефтепродуктов, передвижной лабораторией и постоянно действующей комиссией технических специалистов.
Также на автозаправочных станциях Компании "Татнефть" организована работа по внедрению энерго- и ресурсосберегающих технологий, обеспечивающих минимальное воздействие на экологию.
При строительстве и реконструкции АЗС применяются современные разработки и оборудование (двустенные резервуары, импортные топливно-раздаточные колонки (ТРК), автоматизированные системы измерения параметров светлых нефтепродуктов, системы улавливания паров и т. д.). Комплектация АЗС современным оборудованием является элементом корпоративной политики "Татнефти".
Развитие розничного бизнеса осуществляется за счет строительства современных автозаправочных комплексов, покупки, модернизации и реконструкции действующих АЗС.
За 2011 год объем розничной и мелкооптовой реализации нефте- и газопродуктов через сеть АЗС ОАО "Татнефть" составил 1 млн 800 тыс. тонн. Сегодня через рознично-сбытовую сеть реализуются все виды моторного топлива, масла ОАО "Татнефть" и автошины производства ОАО "Нижнекамскшина". К оплате принимаются топливные карты "Татнефть" и карты ряда компаний-партнёров. Покупку топлива можно оплатить банковскими картами. Популярна среди клиентов и дисконтная карта, позволяющая покупать нефтепродукты с фиксированной скидкой на АЗС "Татнефть" в любом регионе страны. К услугам клиентов также набор дополнительных услуг: бесплатная подкачка автошин и пылесос.
АЗС
Заправился
Топливо отстой
Всё хорошо. В сентябре 2022 года перешёл на Татнефть, подкупило, что нет очередей и цены на бензин не выше, чем на Газпроме. Итог такой, что с... Читать отзыв АЗС Татнефть ( в частности г. Тверь, ул. Ротмистрова, 27а АЗС № 605). Машина мерседес Е 320, заправлял АИ-95. С 2014 года заправлялся на АЗС Лукойл (3 года), далее стал заправляться на Газпромнефть (5 лет).
Всё хорошо. В сентябре 2022 года перешёл на Татнефть, подкупило, что нет очередей и цены на бензин не выше, чем на Газпроме. Итог такой, что с сентября 2022года по январь 2023 года у меня вышли из строя 6 лямбда зондов (на авто их 4 шт). Ставлю новый, через месяц выходит из строя подогрев лямбды, ставлю новый через месяц опять сгорел подогрев, и т. д. то старый, то новый. Сгорели все новые и старые датчики. Диагностика показала, что всё нормально. В январе заменил сгоревший лямбда, (установил датчик той же фирмы, что и раньше) и перешёл опять на АЗС Газпромнефть. Всё. С января по сегодняшний день (06.05.2023 г.) не только что сгоревшего датчика, но и чек engine не выскакивал. Заметил, что бензин Татнефть воняет ацетоном. Логика показывает, что причина моих убытков (около 22 тыс. руб.) это топливо компании Татнефть.
На клиентов наплевать
Избегайте заправки данной сети
Но теперь бензин отвратительный. На протяжении последних 6 месяцев, заправляя здесь только 100-й бензин, не могли понять, почему машина захлёбывается на высоких оборотах и выскакивает "Чек", ошибки по сверхдетонации. Думали, что дело в свечах или катушке. Поменяли свечи все... Читать отзыв С 2020 года заправлялись 100-м бензином на заправке этой сети (город Набережные Челны). В прошлом году всё было хорошо с качеством бензина.
Но теперь бензин отвратительный. На протяжении последних 6 месяцев, заправляя здесь только 100-й бензин, не могли понять, почему машина захлёбывается на высоких оборотах и выскакивает "Чек", ошибки по сверхдетонации. Думали, что дело в свечах или катушке. Поменяли свечи все 4, но проблема осталась точно такая же. После заправки 100-м на этой Татнефти поехали в Казань, притопили, машина захлебывалась, плохо набирала скорость, после 190 км/ч вообще не набирала (при том, что это bmw турбированный, 245 л. с.), отключился впрыск в несколько цилиндров. После диагностики в автосервисе, заслуживающим доверия(все документы есть) посоветовали сменить заправку, обнаружив сверхдетонацию во всех 4-х цилиндрах. Послушали совета, поменяли заправку, залили 95й бензин, проблемы исчезли. Теперь заправляю 95-й бензин на других заправках (разные известные марки, но ни в коем случае не Татнефть), машина стала ехать без захлёбываний, без детонации и без пропусков воспламенения, короче говоря, лучше, чем на 100-м бензине Татнефти. И самое обидное это то, что пол года переплачивали Татнефти за их 100-й бензин, и при этом чуть не угробили машину, а может быть и укоротили ресурс, кто знает, ведь сверхдетонация может проявиться и позже.
Выражаем благодарность Управлению по реализации нефти и нефтепродуктов ПАО «Татнефть» Тел: +7(495)22
О солярке на АЗС отзыв дальнобойщиков
проблемы в этой цене? Если только забурит скважину у себя на даче и лично качать будет и заправлять из мазутной бочки...
Осторожно с питанием на заправках!
АЗС Татнефть, Ярославль, ул Полушкина роща
Заправка АЗС 47
Сильно грубит посетителям, срывает свою грубость на всех и вся, я вообще был в шоке от данного обслуживание
Ужасное качество на АЗС Русский Юрмаш.
АЗС за г. Балашиха в сторону области
Заправил канистру 5л (как положено, по отметке) - счётчик показал 7,5 литра. Оператор-администратор сделала большие глаза, но разницу в деньгах вернула. При этом возмущались все сильно, что в канистры запрещено наливать.
Стал присматриваться. Заправил бак в АЗС другой сети. Всё как обычно - до отсечки и долив до горлышка. Бортовой компьютер показал запас хода 710 (АИ-92)км вместо 650 (АИ-95... Читать отзыв Не доливают конкретно!!!!!!!
Заправил канистру 5л (как положено, по отметке) - счётчик показал 7,5 литра. Оператор-администратор сделала большие глаза, но разницу в деньгах вернула. При этом возмущались все сильно, что в канистры запрещено наливать.
Стал присматриваться. Заправил бак в АЗС другой сети. Всё как обычно - до отсечки и долив до горлышка. Бортовой компьютер показал запас хода 710 (АИ-92)км вместо 650 (АИ-95 евро 5). При этом заправил 92 и машина просто полетела в сравнении с 95 от АЗС Татнефть. И движок заработал намного комфортнее.
Вот вам голые факты. Выводы делайте сами.
Кошмар!! плюсов нет!
Ну разве не воруют!!!
И это за зарплату???
Удивительно ваше безразличие,если эти факты всем очевидны!
Откройте глаза,руководство!
Самарская область татнефть
АЗС №425 Машиностроительная 93/1 город Набережные Челны
Жулики
Агзс
" С уважением ваш клиент. Актавия 524 163RU)))
АЗС Татнефть на 794 км М-5 Николаевка Ульяновская область
ужасный бензин.
Будьте внимательны и осторожны!
У меня дизельная машина. Соответственно заправщицу попросили заправить дизельное топливо до полного. На кассе сотрудник заправки озвучивает оплату почти 67 литров бензина АИ-95 (сразу отмечу, в баке еще оставалось чуть больше четверти дизельного топлива, это где-то 30 литров). И... Читать отзыв 3 июня 2018 года в 21 час заехала на заправку Татнефть (№235 на Кутузовском проспекте, 72). О чем теперь ужасно сожалею!
У меня дизельная машина. Соответственно заправщицу попросили заправить дизельное топливо до полного. На кассе сотрудник заправки озвучивает оплату почти 67 литров бензина АИ-95 (сразу отмечу, в баке еще оставалось чуть больше четверти дизельного топлива, это где-то 30 литров). И тут началось! Кассир выбежала на улицу в панике: не заводите машину! Звонки менеджеру АЗС Константину. Константин вызвал специальную службу, которая решает подобные технические проблемы, заверив меня и моего молодого человека, что все это просто решается и все будут счастливы.
На всякий случай, несмотря на общение с менеджером, я позвонила на горячую линию компании Татнефть и попросила зафиксировать данную ситуацию, мне сообщили, что в течении 6 дней они рассматривают обращения клиентов, это просто для информации, мне это никак в дальнейшем не помогло.
Час мы прождали техническую службу (моя ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! сотруднику этой компании Евгению, которая никакого отношения не имеет к Татнефти, работает с ними по договору). Далее еще три часа реанимировали мой автомобиль. За это время, хочется отметить особенно, это все-таки 4 часа, которые мы провели на заправке, сотрудниками данной АЗС нам не было предложено даже чашки кофе, им вообще было все равно что и как происходит по их вине. Только один вопрос их волновал ОЧЕНЬ сильно, с которым к нам несколько раз подходили: оставьте расписку, что у вас нет претензий к заправщику станции. Просто нет слов!
Доблестный и не теряющий, в отличие от меня, надежд и энтузиазма, Евгений, бился с проблемой 3 часа и за это время мою машину разобрал от и до: снял заднее сиденье, так как бензобак располагается под ним, слил почти 100 литров смешанного теперь топлива, промыл бак, распотрошил багажник, тк была необходимость подключиться к аккумулятору, а он находится к багажнике. Промывка бака не спасла ситуацию, машина не завелась. Далее начались работы под капотом, промывка всевозможных трубочек и прочего, машина не заводилась. Моя нервная система уже дала сбой, потекли слезы, я уже прогуглила сколько стоит ремонт в подобных ситуациях. В итоге в час ночи машину после сердечного приступа реанимировали.
За все эти 4 часа танцев с бубнами вокруг моего автомобиля, заправщица раз в час стабильно ходила и выпивала по большому стакану кофе, возможно пыталась отогнать сон, по вине которого не услышала, что заказали дизельное топливо и не увидела надпись на крышке бензобака Diesel.
Итог: нервов потраченных за 4 часа не сосчитать, каждая попытка завести машину и ее отказ, это просто стресс.
Ни о какой компенсации от нефтяного магната в таком случае не ждите: итоговый полный бак дизеля, который я заправила таки, оплачивала я. Еще и мои 30 литров, которые там были, тоже слили в никуда.
Менеджер Константин даже не извинился словесно, настойчиво заверяя меня (видимо я должна была поверить в его слова и остаться этим удовлетворена), что моя компенсация - это оплата услуг техслужбы компанией Татнефть (конкретно даже не ей, а заправщицей, то есть компания вообще осталась не при делах). И очень был расстроен и возмущен, что я зачем-то еще оставила жалобу на горячей линии компании. Я мечтала лечь пораньше спать, в итоге я приехала домой в 2 часа ночи (в 6 мне вставать на работу), я провела 4 часа в стрессе, и в качестве компенсации получила ремонт машины ПО ВИНЕ КОМПАНИИ ТАТНЕФТЬ! И более того, никто не дает гарантий, что в дальнейшем произошедшая ситуация не выльется моей машине негативными последствиями.
Единственное, что мне удалось получить от АЗС и Константина лично: обещание заправить мне бесплатно, те самые 30 литров.
Поврежденный автомобиль, потраченные время и нервы клиента, все это компания Татнефть оценивает в НИЧТО.
Дорогая Татнефть, вы охреневшая, зажравшаяся и абсолютно положившая на клиентов огромный болт компания. Хочется пожелать вашему руководству встречать по жизни на пути такой же сервис и отношение.
Уважаемые автовладельцы, поберегите себя от этой компании и будьте внимательны!