Данную компанию увидели на выставке и решили заказать Солнечные панели,груз застраховали.Менеджер,пел в телефон,чтоб мы не переживали,все пройдет четко и быстро! Итог,2 месяца,звонили мы сами,иногда и трубки никто не брал.Одна панель панель пришла треснутая,в компенсации нам отказали. На какой хрен мы страховали груз,не понятно!!!
доставка оччень долгая. По приходу груза в москву,забрать со склада его практически не реально, офис и склад друг с другом не функционирую, на вопросы менеджеру,который ведет Вашу заявку, какая нужна маштна для заьора моего груза с Вашего склада, ответ прост - "Я не компетентен отвечать на глупые вопросы, Ваш груз Ваша проблема". Итог банален, 3суток пытались забрать груз со склада... Читать отзыв доставка оччень долгая. По приходу груза в москву,забрать со склада его практически не реально, офис и склад друг с другом не функционирую, на вопросы менеджеру,который ведет Вашу заявку, какая нужна маштна для заьора моего груза с Вашего склада, ответ прост - "Я не компетентен отвечать на глупые вопросы, Ваш груз Ваша проблема". Итог банален, 3суток пытались забрать груз со склада весом в 5тн, 3 заказных машины весом 5тн/10тн и 20-ка не смогли загрузиться, потому-что на складе нет погрузчика,который берет больше 2тн!!!
Три месяца жду часть груза, который обещали отправить одним отправлением, раздробили без предупреждения. Считаю, что его потеряли, но они признавать это отказываются, ссылаются на таможню. Вопрос о компенсации игнорируют полностью. Если вам дорог ваш груз хорошо подумайте прежде чем обратиться в это карго.
Достоинства:
нет
Недостатки:
не хотят брать на себя никакой ответственности, ужасное отношение к клиентам в случае возникновения проблемы.
Никогда, и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с Байкал Азия, грузы дробят, приходят в разное время, а то часть совсем не приходит или идет по 5-6 месяцев! Личный опыт! Менеджеры наглые и хитрые - особенно китайцы.
Ужасная контора!!
Итог,2 месяца,звонили мы сами,иногда и трубки никто не брал.Одна панель панель пришла треснутая,в компенсации нам отказали.
На какой хрен мы страховали груз,не понятно!!!
ужас. ужас
отвратительная компания дробят и теряют грузы
Это не ТК - это балаган