Name: В сговоре с банками
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 10 января, 2024 год 107 просмотров

Написала на сайте банки.ру отзыв о кредитной карте альфа-банка. Причем оценку поставила не низкую. Хотя, исходя из текста отзыва, понятно, что банк (Альфа-банк) повел себя не совсем хорошо, мягко говоря...В итоге отзыв не опубликовали, сославшись на то, что со мной не удалось связаться. Я писала в техподдержку несколько раз, ответа ноль. На горячей линии отфутболивают на эл. почту [email protected] - тоже никакой реакции, и как я поняла из других отзывов, там также не отвечают. Очевидно, что данному сервису невыгодно публиковать негативные отзывы. Вот так, хочешь написать отзыв на банк, а в результате приходится писать отзыв на сами банки.ру.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банки.ру 22 января, 2024 год

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Пришлите номер вашего обращения в поддержку в ответном комментарии, пожалуйста. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь вам в приоритетном порядке.

Ответить