Name: Ошибка сбербанка, а отвечаю я! Почему?
Item: Банки.ру
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 сентября, 2017 год 772 просмотра

В ПАО Сбербанке г Починок Смоленской области в мае 2017г. взяла кредит для погашения другого кредита, мне распечатали платежку и в документах расписали дату и график платежей. В июне все оплачиваю по платежке, но мне начинают в конце июня звонить из сбербанка с Московской линии и утверждать, что я не оплатила кредит. Выяснила, что у меня на руках в графике размер ежемесячной оплаты 4700, а в сбербанке 9.000, как раньше. Написала три претензии по изменению графика платежей , но по- прежнему ничего не поменялось. Мне четвертый месяц звонят коллекторы и требуют оплатить долг уже в размере 16.000р. Специалист по кредитной задолженности в Смоленском Сбербанке несколько раз писал претензию и просьбу откорректировать график и посылал все документы в офис Сбербанка Москвы. Сказали, это ошибка сбербанка.Когда от меня отстанут коллекторы с требованием заплатить?Долга у меня нет!!!Это специально делается? Или как? Нужна помощь.Я недовольна работой сбербанка. Кто разберется?