Гость Отзыв написан 11 сентября, 2017 год770 просмотров
Отзыв о Billa по адресу Москва, ул. Армавирская, д. 5 Сегодня была в магазине Билла (ул.Армавирская, 5) Сервис очень низкий: 1. Сотрудники развозят товар с тележками, распаковывая и устанавливая товар около 11 часов, когда в магазине уж много народа. Это мешает покупателям подойти к товару и загораживает и без того узкий проход 2. Тележек практически не хватает (несколько штук). Пожилым людям приходится стоять в очереди возле кассы и ждать, когда покупатель освободит тележку 3. Хорошие фрукты и овощи от плохих (мятых, с гнильцой) сотрудниками не перебираются. Приходится это делать самим покупателям 4. На вопросы покупателей сотрудники магазина (представители Средней Азии) не отвечают (не знают русский язык или игнорируют?). Общее впечатление от посещения магазина - очень низкое качество обслуживания
Супермаркеты BILLA (Билла) соответствуют европейским стандартам. Оборудование, свет, кассовые системы поставляются лучшими мировыми компаниями и, прежде всего являются экологически безвредными и удобными для покупателей. В среднем супермаркеты BILLA занимают территорию площадью от 400 до 2 000 квадратных метров. В день один магазин может обслужить до 7000 клиентов (некоторые супермаркеты способны... подробнее
плохой сервис - Отзывы о Billa
Сервис очень низкий:
1. Сотрудники развозят товар с тележками, распаковывая и устанавливая товар около 11 часов, когда в магазине уж много народа. Это мешает покупателям подойти к товару и загораживает и без того узкий проход
2. Тележек практически не хватает (несколько штук). Пожилым людям приходится стоять в очереди возле кассы и ждать, когда покупатель освободит тележку
3. Хорошие фрукты и овощи от плохих (мятых, с гнильцой) сотрудниками не перебираются. Приходится это делать самим покупателям
4. На вопросы покупателей сотрудники магазина (представители Средней Азии) не отвечают (не знают русский язык или игнорируют?).
Общее впечатление от посещения магазина - очень низкое качество обслуживания
отзыв
Комментарии к отзыву