Марина Ивановна Отзыв написан 26 июня, 2021 год19 просмотров
Здравствуйте! 26.06.2021 в вашем Billa на Алтуфьевском шоссе,22 примерно в 19-30 работала одна касса. Скопилась очередь, попросили открыть вторую кассу. Очень удивила кассир. Оказывается, что своей просьбой я мешаю ей работать, что я перегрелась на солнце, что, видимо, мне дома не с кем поругаться, что я просто не в себе!!!! У меня сложилось впечатление, что я нахожусь не в своем родном городе, а где-то в ауле. Спасибо, что еще товар мне пробила! Поэтому у меня вопросы к РУКОВОДСТВУ сети: 1. ПОЧЕМУ Вы не обучаете персонал общению с покупателями, основам этики? 2. ПОЧЕМУ данная кассир обслуживает покупателей, которые находятся в магазине и на кассе без масок? В ответ на мое замечание тоже последовала реплика, что не нравится- не ходи. Старшую тоже отказалась вызвать. Похоже, что на эпидемиологическую обстановку в Москве ВАМ плевать!!! 3. ПОЧЕМУ этот кассир не носит бейджик? Фамилию назвать отказалась. К моему счастью, что-то случилось с кассой, пришла старшая. Только моя настойчивость вынудила старшую заставить эту даму выдать скороговоркой свою фамилию. Да еще у нее есть акцент, поэтому ее фамилия созвучна то ли Дудуевой, то ли Дадуевой. Старшая тоже бейджик не носит! ПОЧЕМУ? Живу рядом, всегда пользовалась этим магазином, никогда нареканий не было. Но сегодня мнение о магазине сильно изменилось
Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
Хотите получить ковид? Добро пожаловать в Биллу на Алтуфьевском шоссе, д.22
Супермаркеты BILLA (Билла) соответствуют европейским стандартам. Оборудование, свет, кассовые системы поставляются лучшими мировыми компаниями и, прежде всего являются экологически безвредными и удобными для покупателей. В среднем супермаркеты BILLA занимают территорию площадью от 400 до 2 000 квадратных метров. В день один магазин может обслужить до 7000 клиентов (некоторые супермаркеты способны... подробнее
Хамство сотрудников. Хотите получить ковид? Добро пожаловать в Биллу на Алтуфьевском шоссе, д.22 - Отзывы о Billa
1. ПОЧЕМУ Вы не обучаете персонал общению с покупателями, основам этики?
2. ПОЧЕМУ данная кассир обслуживает покупателей, которые находятся в магазине и на кассе без масок? В ответ на мое замечание тоже последовала реплика, что не нравится- не ходи. Старшую тоже отказалась вызвать. Похоже, что на эпидемиологическую обстановку в Москве ВАМ плевать!!!
3. ПОЧЕМУ этот кассир не носит бейджик? Фамилию назвать отказалась. К моему счастью, что-то случилось с кассой, пришла старшая. Только моя настойчивость вынудила старшую заставить эту даму выдать скороговоркой свою фамилию. Да еще у нее есть акцент, поэтому ее фамилия созвучна то ли Дудуевой, то ли Дадуевой. Старшая тоже бейджик не носит! ПОЧЕМУ?
Живу рядом, всегда пользовалась этим магазином, никогда нареканий не было. Но сегодня мнение о магазине сильно изменилось
отзыв
Комментарии к отзыву