Надоело !: Отзывы о Бинбанк

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июня, 2017 год 621 просмотр

Отзыв о Бинбанк по адресу Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 23, стр. 1 тотальная некомпетентность сотрудников и наплевательское отношение к клиентам.
Имею дело с Бинбанком 2015 -2017 года. Это сплошное мучение:
1. регулярные неполадки с интернет банкингом
2. по городскому телефону ожидание в рабочее время 10-20 минут, по бесплатному номеру - не дозвониться
3. регулярные компьютерные сбои, в результате ни в офисах, ни по телефону не удаётся получить необходимую информацию и решить возникшие вопросы. Заказанная карта то ли готова ( пришло смс), то ли уже в офисе( информация по телефону горячий линии), приезжаешь в офис второй раз сегодня 23 июня - её там нет...
4. феноменальное хамство сотрудников, которые не желают решать возникшие проблемы, вникать в сложившуюся ситуацию, особенно в офисе на Войковской, откуда нас с отцом буквально выпихнули 21 июня.
Должна заметить, что один компетентный сотрудник в этом банке есть, но это мало помогает на общем фоне.
Надеюсь на скорейшее прекращение "сотрудничества" !
2 согласны

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 26 июня, 2017 год

ну а суть-то у проблемы есть вообще? Общие слова никаких фактов. То есть просто бессмысленный поток информации. А банк-то вообще довольно неплохой. И по условиям и по ставкам. И в офисах кстати тоже всегда все готовы помочь, что отличает бин от других банков

Ответить

Бинбанк
Все отзывы

1.6 5

38 отзывов / 21345 просмотров

Все отзывы

Бинбанк

Бинбанк один из крупнейших в России частных банков. Банк предоставляет широкий спектр услуг физическим, и юридическим лицам. На данный момент Бинбанк насчитывает порядка 120 офисов по всей России. Бинбанк находится на третьем месте в рейтинге «Самые надежные из 100 крупнейших российских банков».

Банки