Бинбанк (Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 23, стр. 1) отзывы
Отзывы об услугах банка: Бинбанк онлайн, кредиты, вклады, банкоматы
Бинбанк
Бинбанк один из крупнейших в России частных банков. Банк предоставляет широкий спектр услуг физическим, и юридическим лицам. На данный момент Бинбанк насчитывает порядка 120 офисов по всей России. Бинбанк находится на третьем месте в рейтинге «Самые надежные из 100 крупнейших российских банков».
Рейтинг 1 из 5 на основании 1 отзыва
Банки
Надоело !
Имею дело с Бинбанком 2015 -2017 года. Это сплошное мучение:
1. регулярные неполадки с интернет банкингом
2. по городскому телефону ожидание в рабочее время 10-20 минут, по бесплатному номеру - не дозвониться
3. регулярные компьютерные сбои, в результате ни в офисах, ни по телефону не удаётся получить необходимую информацию и решить возникшие вопросы. Заказанная карта то... Читать отзыв тотальная некомпетентность сотрудников и наплевательское отношение к клиентам.
Имею дело с Бинбанком 2015 -2017 года. Это сплошное мучение:
1. регулярные неполадки с интернет банкингом
2. по городскому телефону ожидание в рабочее время 10-20 минут, по бесплатному номеру - не дозвониться
3. регулярные компьютерные сбои, в результате ни в офисах, ни по телефону не удаётся получить необходимую информацию и решить возникшие вопросы. Заказанная карта то ли готова ( пришло смс), то ли уже в офисе( информация по телефону горячий линии), приезжаешь в офис второй раз сегодня 23 июня - её там нет...
4. феноменальное хамство сотрудников, которые не желают решать возникшие проблемы, вникать в сложившуюся ситуацию, особенно в офисе на Войковской, откуда нас с отцом буквально выпихнули 21 июня.
Должна заметить, что один компетентный сотрудник в этом банке есть, но это мало помогает на общем фоне.
Надеюсь на скорейшее прекращение "сотрудничества" !