Быстрая почта отзывы с оценкой Плохо

› ›

1.5 5

7 отзывов / 21733 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Жалоба на челябинский филиал

Андрей-Челябинск 27 мая, 2016 год

Жалоба на челябинский филиал!
Позвонил в филиал, спросил - возможно ли отправить груз НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ? Получил ответ-да. Позже встречаюсь с представителем, ещё раз уточняю про наложенный платёж, вроде как поняли друг друга, сдаю груз. Получаю бумажку без печати. В итоге получатель в Симферополе груз забирает просто так, оплатив только доставку... Стоимость посылки была 36 тысяч рублей! Хорошо, что покупатель оказался порядочным... Читать отзыв Жалоба на челябинский филиал!
Позвонил в филиал, спросил - возможно ли отправить груз НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ? Получил ответ-да. Позже встречаюсь с представителем, ещё раз уточняю про наложенный платёж, вроде как поняли друг друга, сдаю груз. Получаю бумажку без печати. В итоге получатель в Симферополе груз забирает просто так, оплатив только доставку... Стоимость посылки была 36 тысяч рублей! Хорошо, что покупатель оказался порядочным человеком - перевёл в итоге мне оговоренную сумму, а так бы я своего не добился! Ибо документы были оформлены абы как! Очень надеюсь, что это не "системная" ошибка и что сбой обусловлен "молодостью" фирмы...

1 согласен

Шустрая почта

Гость 8 апреля, 2016 год

На авито приобрел товар за 1000 руб. Продавец отказался отправлять нормальной "Почтой России", отправил "Быстрой почтой", видимо, так удобнее. Посылка пришла быстро. Вот только находится их склад в пятой точке Москвы и работают они с 9 до 19, так что успеть к ним до или после работы человеку на пяти-шестидневке сложновато.
За доставку товара в 1000 руб взяли 300 руб. А... Читать отзыв На авито приобрел товар за 1000 руб. Продавец отказался отправлять нормальной "Почтой России", отправил "Быстрой почтой", видимо, так удобнее. Посылка пришла быстро. Вот только находится их склад в пятой точке Москвы и работают они с 9 до 19, так что успеть к ним до или после работы человеку на пяти-шестидневке сложновато.
За доставку товара в 1000 руб взяли 300 руб. А еще 340 за отправку денег продавцу (!!!). Т.е., тарифы раз эдак в 4-5 выше обычных почтовых.

Больше не пользуюсь

Екатерина 29 января, 2016 год

Так долго ещё никакая служба не доставляла посылки. Севастополь-Москва посылка шла 10 дней. Но... ещё неделю груз переезжал с одного отделения до другого. Больше к ним не ногой !!!
Но по горячей линии отвечают хоть и не сразу, и корректны.

Отвратительный сервис

Гость 20 января, 2016 год

Пользуюсь сервисом довольно часто,пока были просто посылки по Крыму-было все более менее нормально(доставка 3дня, отсутствие смс-все как и у всех клиентов,но за счет широкой сети отделений-это прощалось). Но тут я связалась с наложенными платежами и о ужас!Деньги обратно идут 3 недели!Это невиданные сроки!Контрольный срок-14дней,что тоже не мало. И это не самое интересное.Очередной такой наложенный платеж (оплачен 30.12,сегодня 20.01),смс... Читать отзыв Пользуюсь сервисом довольно часто,пока были просто посылки по Крыму-было все более менее нормально(доставка 3дня, отсутствие смс-все как и у всех клиентов,но за счет широкой сети отделений-это прощалось). Но тут я связалась с наложенными платежами и о ужас!Деньги обратно идут 3 недели!Это невиданные сроки!Контрольный срок-14дней,что тоже не мало. И это не самое интересное.Очередной такой наложенный платеж (оплачен 30.12,сегодня 20.01),смс нет,сегодня звонок с отделения:"это БП,вы собираетесь свои деньги забирать или хотите их нам подарить?!"
Занавес.
Вывод:почта России работает лучше и даже быстрее в некоторых случаях.

Не Быстрая Ппочта или работа маленькой конторки

Виктор Викторович 14 января, 2016 год

Посылка из Сак была в Краснодаре уже 10 января с дальнейшим отправлением на Москву. Сегодня 14 января посылка там же. По телефону горячей линии отвечают вежливо и корректно, но... сути вопроса это не решает. ПОчту выбирал не я, а отправитель моей посылки. Вывод, если есть возможность ,лучше будет воздержаться от пользования услугами этой фирмы.

Компания "СУПЕР"

Марина 23 июня, 2015 год

Добрый день! Компания хорошая, перевозки осуществляются быстро, стоимость нормальная. Но хочу отметить безответственную работу склада в г.Краснодаре: 2-й раз отправляю посылку детям в Краснодар, так едет она через Крым. Кладовщики в Краснодаре безответственные! Как можно перепутать два совершенно разных города?! Так что когда отправляете в Краснодарский край, с первого дня прозванивайте и выясняйте местоположение вашего груза иначе он уедет... Читать отзыв Добрый день! Компания хорошая, перевозки осуществляются быстро, стоимость нормальная. Но хочу отметить безответственную работу склада в г.Краснодаре: 2-й раз отправляю посылку детям в Краснодар, так едет она через Крым. Кладовщики в Краснодаре безответственные! Как можно перепутать два совершенно разных города?! Так что когда отправляете в Краснодарский край, с первого дня прозванивайте и выясняйте местоположение вашего груза иначе он уедет в Крым!!!!

1 не согласен

Очень странная компания

YURIY 16 марта, 2015 год

Доставка организована хорошо - здесь претензий нет , но информационная логистика ,точнее её практически полное отсутствие поражает :
1)Отслеживать обратную доставку через сайт (например наложенный платёж) возможности нет - всю ответственность по этому вопросу операторы перекладывают на отправителя-получателя товара.
2)Компания считает себя секретным обьектом и не на сайте не по телефону не даёт контактных телефонов отделений по городам.
3)При поступлении доставки должно прийти... Читать отзыв Доставка организована хорошо - здесь претензий нет , но информационная логистика ,точнее её практически полное отсутствие поражает :
1)Отслеживать обратную доставку через сайт (например наложенный платёж) возможности нет - всю ответственность по этому вопросу операторы перекладывают на отправителя-получателя товара.
2)Компания считает себя секретным обьектом и не на сайте не по телефону не даёт контактных телефонов отделений по городам.
3)При поступлении доставки должно прийти смс уведомление - но этого не происходит и на вопрос почему , идут ответы в виновности компьютера или программы это смс отсылающей.Интересно эти люди часто услугами програмистов пользуются в наш то продвинутый век?
А смысл моего отзыва исходит из такой ситуации : послал посылку наложенным платежом слежу по сайту,человек получил- всё номер декларации закрыт, ни когда придёт по сайту отследить,ни позвонить на отделение, и в добавок ещё и смс не пришло в течении четырёх дней ,а после пяти дней у них ещё и платное хранение.
Делайте выводы сами.

Быстрая почта

Быстрая почта - компания, которая предоставляет транспортные услуги по территории всей России. На сайте компании вы сможете отследить груз онлайн, рассчитать стоимость доставки, оформить заявку на забор груза и многое другое. Менеджеры компании Быстрая почта всегда с радостью помогут вам сориентироваться в предоставляемых услугах.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 7 отзывов

Транспортные услуги